提高服藥準(zhǔn)確率(編輯修改稿)
2025-03-27 19:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 計劃用虛線 實施用實線 P30% D40% C20% A 10% 活動計劃表 關(guān)亍現(xiàn)狀 ◎ 收集數(shù)據(jù) ◎數(shù)據(jù)分析 ◎得出結(jié)論 04 （一）收集數(shù)據(jù) 收集方式 詢問病區(qū)內(nèi)病人每日服藥次數(shù)，統(tǒng)計未服藥，錯服藥的情況 收集時間 2023年 02月 12日致 2023年 02月 22日 收集患者人次 300 未正確服藥發(fā)生人次 120 發(fā)生率 40% 收集人員 全體圈員 改善前的數(shù)據(jù)收集 現(xiàn)狀把握 （二）收集數(shù)據(jù) 現(xiàn)狀把握 原因分析項目 發(fā)生例數(shù) 百分比 患者 年紀(jì)大 ， 聽力差 ， 知識層次低 ， 依從性低 50 % 護(hù)士及家屬監(jiān)督不到位 45 % 護(hù)士對口服藥知識欠缺 8 % 護(hù)士對藥品時間 ， 劑量 ， 用法不清楚 15 % 護(hù)士未按時發(fā)藥 2 % （三）現(xiàn)狀數(shù)據(jù)的分析：改善前的柏拉圖 制表目的：現(xiàn)狀把握 制表時間： . 22 制表人：黃冬美 現(xiàn)狀把握 系列 1, 患者年紀(jì)大，知識層次低 , 50 系列 1, 護(hù)士及家屬監(jiān)督不到位 , 45 系列 1, 護(hù)士對藥品用法不清楚 , 15 系列 1, 護(hù)士對口服藥知識欠缺 , 8 系列 1, 護(hù)士未按時發(fā)藥 , 2 % % % % % %%%%%%%%%%%020406080100（四）結(jié)論： 未正確服藥例數(shù) 120例，錯誤率為 40％ 其中患者年紀(jì)大，知識層次低，服藥依從性差的占 ％，家屬及護(hù)士監(jiān)督丌夠占 37,5％，護(hù)士對藥品丌了解占 ％。依據(jù)柏拉圖二八定律，將此三種情況列為本期活勱的改善重點。 現(xiàn)狀把握 關(guān)亍目標(biāo) ◎ 目標(biāo)設(shè)定 ◎設(shè)定理由 ◎得出結(jié)論 05 （一）目標(biāo)設(shè)定 改善前 改善后 40% 16% 改善前未正確服藥發(fā)生率為 40% 設(shè)立總目標(biāo)值為 =16% 改善幅度 =24% 下降 24% 目標(biāo)設(shè)定 （二）設(shè)定理由 （三）目標(biāo)完成期限： 2023年 4月 22日 目標(biāo)值 =現(xiàn)狀值 改善值 =現(xiàn)狀值 （現(xiàn)況值 圈能力 改善重點） =40（ 40） =16 目標(biāo)設(shè)定 對策擬定 ◎ 制定魚骨圖 ◎ 認(rèn)論對策 ◎效果評價 06 要因分析 為什么患者口服藥準(zhǔn)確率低 人員 患者 護(hù)士 對藥物作用不了解 外出 對疾病不了解 記憶力下降 粗心 專業(yè) 操作不規(guī)范 培訓(xùn)少 漏發(fā) 責(zé)任心不強(qiáng) 方法 環(huán)境 制度 只罰不賞 桌面雜亂 無提示牌 藥車臟亂 藥量太多 無溫開水 藥杯不見 新人多 包裝不合理 藥數(shù)不清 定期學(xué)習(xí) 重視不夠 對策一 提高患者對藥物知識的掌握 ，提高依從性 主要原因 患者教育程度低 改善前：患者的教育程度低，對藥品知識無法完全掌握 對策內(nèi)容： ，譏其掌握 ，要反復(fù)講解溝通 ，分發(fā)到患者手中，方便其記憶 ，對于自己所服藥品是否有丌了解的
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