動(dòng)態(tài)人力資源管理與咨詢實(shí)踐(編輯修改稿)
2025-03-27 14:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 — 唐僧取經(jīng)九九八十一難 —— 香港一洲集團(tuán)的莊永競(jìng) —— 金利來(lái)集團(tuán)的曾憲梓 三、精神管理與的靈魂 35 的靈魂與員工精神管理 靈商發(fā)現(xiàn) —— 激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力 三、精神管理與的靈魂 36 的靈魂與員工精神管理 尋找打開(kāi)心靈之門(mén)的金鑰匙 —— 激勵(lì)：怎樣調(diào)動(dòng)員工的熱情？ 馬斯洛 需求 層次 理論 三、精神管理與的靈魂 ？？？？？ ？？？？ ？？？ ？ ？？ 基本物質(zhì)生活 安全保障 情感需求 社會(huì)地位 自我實(shí)現(xiàn) 37 的靈魂與員工精神管理 尋找打開(kāi)心靈之門(mén)的金鑰匙 調(diào)動(dòng)員工的熱情方法： —— 建立激勵(lì)機(jī)制，完善規(guī)范的制度 —— 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造良好的管理氛圍 —— 加強(qiáng)思想引導(dǎo)，并開(kāi)展經(jīng)常性員工訓(xùn)練 —— 集體早會(huì)、晨訓(xùn)、統(tǒng)一朗讀 舉例：承諾今天 的靈魂：激發(fā)下屬的獻(xiàn)身精神 三、精神管理與的靈魂 38 ◆結(jié)論與建議： —— 企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)質(zhì)上是人力資源價(jià)值的轉(zhuǎn)移 和增值的過(guò)程 —— 品牌同質(zhì)化以后，競(jìng)爭(zhēng)主要在軟 S上進(jìn)行 —— 企業(yè)價(jià)值的最核心力量存在于員工的心靈之中 , 企業(yè)家要找到打開(kāi)員工心靈之門(mén)的金鑰匙 —— 做好三件事： A、關(guān)愛(ài)尊重員工，不斷了解其需求并滿足它 B、信任激勵(lì)員工，并給予工作壓力的挑戰(zhàn) C、合理分權(quán)，充分授權(quán)，有效控權(quán) 三、精神管理與的靈魂 39 案例： 臺(tái)塑集團(tuán)的“精神會(huì)師” 王永慶在臺(tái)灣幾乎是家喻戶曉的人物，他領(lǐng)導(dǎo)下的臺(tái)塑集團(tuán) 每年都要舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)，屆時(shí)臺(tái)塑在世界各地的代表匯聚臺(tái)灣，除 一般的田徑、球類比賽項(xiàng)目外，有兩項(xiàng)特別引人注目，一項(xiàng)是王 永慶帶領(lǐng)高層主管和外賓進(jìn)行的 5000米賽跑，另一項(xiàng)是趣味競(jìng)爭(zhēng) 項(xiàng)目。這些項(xiàng)目難度不大，且都有一些獎(jiǎng)品，員工在活動(dòng)中不僅 感到開(kāi)心有趣，同時(shí)能產(chǎn)生對(duì)臺(tái)塑的歸屬感和凝聚力，因而這種 每年一次的運(yùn)動(dòng)會(huì)被稱為“精神會(huì)師”。 具體分析舉辦這樣的活動(dòng)會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生什么樣的價(jià)值？ 臺(tái)塑集團(tuán)的“精神會(huì)師” 三、精神管理與的靈魂 40 績(jī)效管理與考核評(píng)估 薪酬設(shè)計(jì)與福利管理 咨詢實(shí)踐與創(chuàng)新 咨詢顧問(wèn)師的心法修煉 四、動(dòng)態(tài)咨詢與創(chuàng)新實(shí)踐 《動(dòng)態(tài)人力資源管理與咨詢實(shí)踐》 41 績(jī)效管理與考核評(píng)估 ◆績(jī)效管理的過(guò)程 現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)的過(guò)程亦即對(duì)績(jī)效管理的過(guò)程 教練 /輔導(dǎo) 考評(píng) /檢查 目標(biāo) /計(jì)劃 回報(bào) /反饋 績(jī)效 管理 四、動(dòng)態(tài)咨詢與創(chuàng)新實(shí)踐 42 績(jī)效管理與考核評(píng)估 ◆績(jī)效管理支持系統(tǒng) 文 化 與 戰(zhàn) 略 HR 規(guī) 劃 策 略 企 業(yè) 薪 酬 制 度 內(nèi) 部 培 訓(xùn) 機(jī) 制 四、動(dòng)態(tài)咨詢與創(chuàng)新實(shí)踐 43 績(jī)效管理與考核評(píng)估 ◆考核的內(nèi)容要點(diǎn) —— 工作業(yè)績(jī) () —— 工作態(tài)度 —— 工作能力 —— 三者之間的關(guān)系 四、動(dòng)態(tài)咨詢與創(chuàng)新實(shí)踐 44 績(jī)效管理與考核評(píng)估 ◆考核標(biāo)準(zhǔn)的制定 —— 量化控制標(biāo)準(zhǔn)：生產(chǎn)、銷售部門(mén) —— 彈性控制標(biāo)準(zhǔn)：管理層、職能服務(wù)部門(mén) —— 制定標(biāo)準(zhǔn)要注意的若干問(wèn)題： A 注意不同職級(jí)崗位標(biāo)準(zhǔn)的差異性 B 制定的標(biāo)準(zhǔn)必須具體、明確 C 制定的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該適度、可衡量 D 制定的標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)間限制 E 制定的標(biāo)準(zhǔn)是可以修改的 四、動(dòng)態(tài)咨詢與創(chuàng)新實(shí)踐 45 績(jī)效管理與考核評(píng)估 ◆平衡記分卡（ ）： 核心思想 (體現(xiàn)出動(dòng)態(tài)與全方位） —— 突破了傳統(tǒng)的以財(cái)務(wù)為核心的計(jì)量評(píng)價(jià)體系 —— 把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)的過(guò)程聯(lián)系起來(lái) —— 把企業(yè)當(dāng)前的業(yè)績(jī)與未來(lái)的獲利能力聯(lián)系起來(lái) —— 通過(guò)評(píng)價(jià)體系使企
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