【文章內(nèi)容簡介】 三、成本壓縮和改進(jìn) 四、差異監(jiān)控和鞏固 五、繼續(xù)改進(jìn)和提高 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 講在 ―實戰(zhàn)框架 ‖前面 ? ? 那些坐在會議室里、輕松地劃分市場份額的人不要忘記了，這塊 蛋糕將有一半是要留給中國的。在今天的中國，有一些你可能聞 所未聞的公司發(fā)展迅猛，會在未來 10年以巨無霸的身份出現(xiàn)在我 們面前，威脅我們的基本生存。 所以，中國并不僅僅是個巨大的市場，它的民族工業(yè)正在成為強 大的競爭對手。 《杰克 韋爾奇自 傳》 …… 如果具有好的成本管理能力的話?。?！ 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 認(rèn)識管理的 7個階段 ? 處在這個階段公司深 知如何應(yīng)用各種管理 工具，并且能基于不 同的目的采取不同的 管理工具和手段，而 且，管理人員會因為 管理優(yōu)秀而受到獎勵 這個階段企業(yè)能洞察管理的本 質(zhì)，掌握循環(huán)改進(jìn)和持續(xù)發(fā)展之 道 公司開始積極導(dǎo)入各種管理理 念，設(shè)計各項管理制度 意識到必須改善管理，開始參加各 種培訓(xùn)，了解各種管理理念和工具 公司業(yè)績優(yōu)異，自認(rèn)為管理良 好，沒什么需要改善的地方 公司不會積極主動地圍繞管理來 開展工作，建立管理制度 公司上下過于以業(yè)務(wù)為中心， 對 ―管理 ‖置若罔聞 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 成本壓縮 是持續(xù)不斷改進(jìn)的一部分 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 動員和組織準(zhǔn)備 成本診斷和分析 成本壓縮和改進(jìn) 差異監(jiān)控和鞏固 繼續(xù)改進(jìn)和提高 1 2 3 4 5 4A 4B 4C 5A 5B 5C 成本壓縮實戰(zhàn)操作框架圖解 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 實施 擬定行動計劃 追蹤進(jìn)度 確認(rèn)效果 持續(xù)不斷改善的流程 訂立承諾 評估目前水準(zhǔn)并訂立目標(biāo) 重 新 評 估 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 一、動員和組織準(zhǔn)備 ? 要點 – 明確企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢的抉擇：成本領(lǐng)先 – 宣告企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層持續(xù)進(jìn)行 “成本壓縮 ”的決心 “火車要跑快，還需車頭帶 ” – 明確成本壓縮的組織、協(xié)調(diào)、支持和執(zhí)行部門 “人的行為是由所在的系統(tǒng)決定的 ” – 明確成本壓縮改進(jìn)活動的 “游戲規(guī)則 ” ? 案例 ? 松下成立事務(wù)局，各個部門設(shè)置事務(wù)局代表 ? 格蘭仕的 “核心小組 ” ? 操作實務(wù) ——成立成本壓縮小組 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 操作要點 1：樹立成本壓縮文化 心變則態(tài)度變，態(tài)度變則行為變，行為變則習(xí)慣變 關(guān)鍵點 ? 領(lǐng)導(dǎo)高度重視、持續(xù)關(guān)注，杜絕管理 ―運動化 ‖ ? 從上到下發(fā)動，從下到上參與，形成企業(yè)合力 ? 從形式到內(nèi)容，從制度到行為，樹立成本壓縮文化 案例 百安居的節(jié)儉哲學(xué) 松下 ―cost down‖ ——今天你 ―down‖什么了！ 操作實務(wù) 設(shè)立成本改進(jìn)看板 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 操作要點 2：建立成本節(jié)省獎勵機(jī)制 作用 – 化學(xué)反應(yīng)理論 化學(xué)反應(yīng)需要有好的催化劑，培訓(xùn)，團(tuán)隊建設(shè)，成本壓縮也是一樣 關(guān)鍵點 ? 成本壓縮活動重在發(fā)動和依靠群眾：各級管理人員和工人 ? 第一輪改進(jìn)更多應(yīng)側(cè)重 ―拉動性 ‖激勵，而不是 ―壓力式 ‖懲罰 ? 利用過程性改進(jìn)指標(biāo)體系，將改進(jìn)效果與參與人員的獎勵相關(guān)聯(lián) 案例 某成本壓縮項目 ——成本節(jié)省金額的 20％獎勵給員工 操作實務(wù) 建立全員成本責(zé)任制 以成本節(jié)省金額為核心的獎勵制度 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 二、成本診斷和分析 ? 成本問題診斷 – 了解企業(yè)成本管理和控制方面采取的措施和效果 – 判斷企業(yè)成本管理和控制方面存在的問題 – 根據(jù)行業(yè)和企業(yè)特性，剖析影響企業(yè)成本水平的關(guān)鍵因素 – 初步（定性）鎖定需要重點改進(jìn)的成本浪費領(lǐng)域 ? 成本水平分析 – 根據(jù)行業(yè)和企業(yè)特性，建立管理意義上的成本水平計算模型 – 計算確定企業(yè)的 成本管理水平 ，結(jié)合定性分析，確定成本改進(jìn)領(lǐng) 域 ? 初步改進(jìn)設(shè)想 – 是否需要完善和改進(jìn)管理體系 – 確定九大成本陷阱的改進(jìn)順序 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 成本 比重 改進(jìn) 空間 改進(jìn) 難度 戰(zhàn)略 意義 綜合 評價 說明 管理體系問題 —— — — ，首先應(yīng)解決基本問題 “積 ”從定量角度揭示了問題的重要性 示了問題的重要性 ，定性評價為主，定量評價為輔 ，先主后次，對于重要性程度差不多的浪費，先改進(jìn)容易的環(huán)節(jié) 原材料成本浪費 3 A 2 人工成本浪費 3 C 1 庫存成本浪費 2 C 4 應(yīng)收賬款成本浪費 0 0 特殊運輸成本 1 C 5 退貨和索賠成本 1 C 6 時間成本 1 B 3 能源浪費 0 0 產(chǎn)量潛能浪費 3 A 1 主要矛盾法 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 ? 分析過去兩年財務(wù)報表 － 透過報表分析企業(yè)的財務(wù)狀況和成本陷阱 （宏觀） ? 分析過去兩年的運營記錄 － 確定公司過去的運營績效（原材料使用率，人工效率，機(jī)器 與設(shè)備使用率等）水平 （微觀） ? 調(diào)閱最新的庫存報告 － 掌握公司當(dāng)前的成品，半成品，與原材料庫存情況 ? 調(diào)閱最新的應(yīng)收賬款報告 － 掌握公司當(dāng)前應(yīng)收賬款情況 ? 調(diào)閱過去兩年的過程質(zhì)量檢查報告 － 了解公司原有的質(zhì)量控制程序 ? 調(diào)閱過去兩年客戶滿意度報告 － 了解客戶滿意度水平 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 ?可用勞動力資源的使用效率 －通過現(xiàn)場觀察切實掌握勞動力資源的使用率 ?機(jī)器設(shè)備的利用率 －評估用于生產(chǎn)目的的機(jī)器設(shè)備的使用效率 ?一線生產(chǎn)主管的時間管理 －對一線生產(chǎn)主管在工廠的時間分配做跟蹤記錄 －收集用于一線生產(chǎn)主管時間管理培訓(xùn)課程所需資料和信息 ?工人的業(yè)績波動（不穩(wěn)定性） ? －掌握受監(jiān)控和不受監(jiān)控的工人們的生產(chǎn)業(yè)績波動情況 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 TIME 時間 TOTAL 員工總?cè)藬?shù) ACTIVE 積極的人數(shù) IDLE 閑著的人數(shù) ABSENT 缺席人數(shù) SUPV 主管 REMARKS 備注 現(xiàn)場記錄表單示意 勞動力利用率 PRODUCTIVE LABOR UTILIZATION DATE 日期： WORK AREA 工作地點： ENGINEER 咨詢顧問： VERIFIED BY 項目總監(jiān)： 示意 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 訪談 ? 了解高層管理人員對公司的看法 －高層管理團(tuán)隊的工作方向一致，對公司的發(fā)展至關(guān)重要 ? 管理層和執(zhí)行層關(guān)系評估 －評估管理層和執(zhí)行層的關(guān)系 －發(fā)現(xiàn)如何改善管理層和執(zhí)行層的溝通問題 －了解管理層和執(zhí)行層對重要管理問題的看法 ? 調(diào)查公司的業(yè)務(wù)流程 ? 管理層個人訪談 －在一些細(xì)節(jié)問題確認(rèn)上，作為對上述兩個診斷行為必要補充 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 高層管理的團(tuán)隊精神 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 工作任務(wù)從哪里來（輸 入） WHERE DOES WORK COME FROM 這些工作要做些什么（過程） WHAT IS DONE TO THE WORK? 任務(wù)完成后交往哪里 WHERE DOES THE WORK GO? 管理層調(diào)查問卷示意 操作流程（一） SEQUENCE OF OPERATIONS 工作流程描述 WORK FLOW SCHEMETIC NARRATIVE DEPT部門經(jīng)理： SUPV部門主管： DATE日期： 示意 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 常用成本問題分析工具 ? 流程分析法 ? 魚骨圖法 ? 價值分析法 ? 過程容量分析 ? 關(guān)鍵路徑 ? 時間線分析 ? …… 確定成本浪費環(huán)節(jié) 分析成本陷阱根源 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 舉例：流程分析法 輸入 活動 A 活動 B 活動 C 輸出 ①根據(jù)對業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、顧客等的重要性，識別主要和關(guān)鍵流程 ②確定深入分析流程的范圍 ③流程文檔化處理 ④流程障礙性分析 ⑤流程效率性分析 ⑥流程安全性分析 ⑦流程問題報告 示意 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 天數(shù) 銷售 計劃 倉儲 采購 生產(chǎn) 交貨 1 收到訂單 3 發(fā)出訂單 收到訂單 4 開始計劃 5 發(fā)出材料單 收到材料 單 7 發(fā)出采購 單 收到采購 單 9 計劃采購 11 開始采購 18 材料到位 19 發(fā)出材料 收到材料 20 開始生產(chǎn) 27 生產(chǎn)完畢 28 出貨 改良前之運營流程 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 天數(shù) 銷售 計劃 倉儲 采購 生產(chǎn) 交貨 1 收到發(fā)出訂單 收到訂單 /開 始計劃 2 發(fā)出材料單 與計劃 收到材料單 / 發(fā)出采購單 3 收到采購單 / 計劃采購 4 開始采購 11 材料到位 /發(fā) 出材料 收到材料 12 開始生產(chǎn) 14 生產(chǎn)完畢 出貨 改良后之運營流程 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 天數(shù) 工序 1 工序 2 工序 3 工序 4 工序 5 工序 6 工序 7 包裝 出貨 1 * 2 * 3 * 4 * 5 * 6 * 7 * * * 生產(chǎn)流程（改良前） 恒 立 液 壓 鑄 造