公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則(編輯修改稿)
2025-03-27 14:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 影響組織設(shè)計(jì)的相關(guān)變量 … 規(guī)模 與中小型組織規(guī)模聯(lián)系在一起的組織特點(diǎn) 縱向結(jié)構(gòu)扁平 橫向結(jié)構(gòu)綜合性強(qiáng) 技能和功能專業(yè)化程度較低 較低的規(guī)范化程度 較低的分權(quán)化程度 較高的高層管理人員比率 較低的技術(shù)和專業(yè)人員比率 較少的書(shū)面溝通和文件 21 組織結(jié)構(gòu)的常見(jiàn)結(jié)構(gòu)模式 1. 職能式結(jié)構(gòu)：按照相似的職能或工作過(guò)程將個(gè)體組合起來(lái)，被組合在一個(gè)部門(mén)的個(gè)體提供相似的知識(shí)和技能 2. 事業(yè)部式結(jié)構(gòu)：按照產(chǎn)品將提供不同知識(shí)和技能的個(gè)體組合起來(lái) 3. 區(qū)域式結(jié)構(gòu)：按照區(qū)域劃分將資源組合起來(lái)，為特定區(qū)域的顧客服務(wù) 4. 矩陣式結(jié)構(gòu)：同時(shí)按照職能、產(chǎn)品事業(yè)部、區(qū)域來(lái)進(jìn)行組合 C E O市場(chǎng)生產(chǎn)工程C E O產(chǎn)品 3事業(yè)部產(chǎn)品 2事業(yè)部產(chǎn)品 1事業(yè)部C E O北美區(qū)歐洲區(qū)亞太區(qū)C E O市場(chǎng)生產(chǎn)工程產(chǎn)品 1事業(yè)部22 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模式 職能式結(jié)構(gòu) 財(cái)務(wù) 制造研發(fā) 23 職能式結(jié)構(gòu)組織特征概括 關(guān) 聯(lián) 背 景 內(nèi) 部 系 統(tǒng)結(jié) 構(gòu) ： 職 能 式環(huán) 境 ： 較 低 的 不 確 定 性 ， 穩(wěn) 定技 術(shù) ： 例 行 ， 較 低 的相 互 依 存戰(zhàn) 略 ， 目 標(biāo) ： 內(nèi) 部 效 率 ， 技 術(shù) 質(zhì) 量經(jīng) 營(yíng) 目 標(biāo) ： 強(qiáng) 調(diào) 職 能 目標(biāo)計(jì) 劃 和 預(yù) 算 ： 基 于 成 本的 預(yù) 算 ， 統(tǒng) 計(jì) 報(bào) 告正 式 權(quán) 力 ： 職 能 經(jīng) 理24 職能式結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣勢(shì) 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)部門(mén)內(nèi)設(shè)施和條件 共享，減少重復(fù)建設(shè)對(duì) 外 界 環(huán) 境 變 化 反 應(yīng) 較 慢促進(jìn)員工深層次技 能提高 可 能 引 起 高 層 決 策 堆 積 ， 縱 向 層 級(jí)超載促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)各職 能目標(biāo) 部 門(mén) 間 缺 少 橫 向 協(xié) 調(diào)在只生產(chǎn)一種或少 數(shù)幾種產(chǎn)品時(shí)最優(yōu) 缺乏創(chuàng)新在中小規(guī)模下最優(yōu) 對(duì) 組 織 的 整 體 目 標(biāo) 認(rèn) 識(shí) 有 限25 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模式 事業(yè)部結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品事業(yè)部 1財(cái)務(wù)研發(fā) 制造產(chǎn)品事 業(yè) 部 2財(cái)務(wù)研發(fā) 26 關(guān)聯(lián)背景 內(nèi)部系統(tǒng) 結(jié) 構(gòu)：事業(yè)部式 環(huán) 境：中度到高度的不確定性，變化性 技 術(shù)：非例行，部門(mén)間較高的相互依存 戰(zhàn)略，目標(biāo)：外部效益、適應(yīng)，顧客滿意 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)： 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品線 計(jì)劃和預(yù)算：基于成本和收益的利潤(rùn)中心 正式權(quán)力： 產(chǎn)品經(jīng)理 事業(yè)部式組織特征概括 關(guān) 聯(lián) 背 景 內(nèi) 部 系 統(tǒng)結(jié) 構(gòu)： 事 業(yè) 部 式環(huán) 境： 中 度 到 高 度 的不 確 定 性 ， 變 化 性技 術(shù)： 非 例 行 ， 部 門(mén)間 較 高 的 相 互 依 存戰(zhàn) 略 ， 目 標(biāo) ： 外 部 效 益 、適 應(yīng) ， 顧 客 滿 意經(jīng) 營(yíng) 目 標(biāo) ： 強(qiáng) 調(diào) 產(chǎn) 品 線計(jì) 劃 和 預(yù) 算 ： 基 于 成 本 和收 益 的 利 潤(rùn) 中 心正 式 權(quán) 力 ： 產(chǎn) 品 經(jīng) 理27 事業(yè)部式結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣勢(shì) 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)適 應(yīng) 不 穩(wěn) 定 情 況 下 的 高 度 變 化 ， 具 有產(chǎn) 品 的 高 度 前 瞻 性失去了職能制共享所形成的規(guī)模經(jīng)濟(jì)清 晰 的 產(chǎn) 品 責(zé) 任 和 聯(lián) 系 環(huán) 節(jié) ， 易 實(shí) 現(xiàn)顧 客 滿 意產(chǎn)品線之間缺乏協(xié)調(diào)跨 職 能 的 高 度 協(xié) 調(diào) 失去了深度競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)決 策 分 權(quán) 產(chǎn)品線間的整合和標(biāo)準(zhǔn)化變得困難在 產(chǎn) 品 較 多 的 大 公 司 中 最 優(yōu)..... . 28 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模式 矩陣式結(jié)構(gòu) 財(cái)務(wù) 制造研發(fā)事業(yè)部 2事業(yè)部 1事業(yè)部 3 29 矩陣式組織特征概括 關(guān) 聯(lián) 背 景 內(nèi) 部 系 統(tǒng)結(jié) 構(gòu)： 矩 陣 式環(huán) 境： 高 度 不 確 定 性規(guī) 模： 中 等 ， 少 量 產(chǎn)品線技 術(shù)： 非 例 行 ， 較 高 的 相 互 依 存戰(zhàn) 略 ， 目 標(biāo) ： 雙 重 核 心 －－ 產(chǎn) 品 創(chuàng) 新 和 技 術(shù) 專 門(mén) 化運(yùn) 作 標(biāo) ： 同 等 地 強(qiáng) 調(diào) 產(chǎn) 品和 職 能計(jì) 劃 和 預(yù) 算 ： 雙 重 系 統(tǒng) －－ 職 能 和 產(chǎn) 品 線正 式 權(quán) 力 ： 職 能 和 產(chǎn) 品首 腦 的 聯(lián) 合30 矩陣式結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣勢(shì) 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)獲 得 適 應(yīng) 環(huán) 境 所 需 的 雙 重 協(xié) 作 員工卷入雙重職權(quán)，易產(chǎn)生迷惑并降低積極性縱 橫 間 人 力 資 源 實(shí) 現(xiàn) 共 享 要求員工有良好的人際關(guān)系技能適 于 變 化 環(huán) 境 中 進(jìn) 行 復(fù) 雜 的 決 策 和 經(jīng)常 性 的 變 革易產(chǎn)生沖突，需要更多的協(xié)調(diào)而耗費(fèi)時(shí)間為 職 能 和 技 能 改 進(jìn) 提 供 了 機(jī) 會(huì) 員工在運(yùn)作中不易理解并掌握好這種模式在 擁 有 多 產(chǎn) 品 的 中 等 組 織 中 最 優(yōu) 支配權(quán)不易平衡作為混合式結(jié)構(gòu)中的主要形式，矩陣結(jié)構(gòu)是一種兼顧縱橫的結(jié)構(gòu)模式。按照權(quán)力 結(jié)構(gòu)中支配權(quán)的分配情況可以分為：縱向矩陣，橫向矩陣和均衡矩陣。 31 良好的組織機(jī)構(gòu)其本身并不創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)，就像一部好的憲法并不保證 產(chǎn)生偉大的總統(tǒng)，好的法律并不保證有一個(gè)道德的社會(huì)一樣。 但是，糟糕的組織機(jī)構(gòu)會(huì)使企業(yè)與良好的業(yè)績(jī)無(wú)緣，無(wú)論管理人員是多么 地
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