市場(chǎng)分析和前景概述(編輯修改稿)
2025-03-27 12:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 怎樣的數(shù)字客房客人才喜歡？ 一體機(jī)是未來的趨勢(shì)嗎？ 客人還需要用筆記本上網(wǎng)，就一條網(wǎng)線，怎么辦？ 系統(tǒng)好用不？可靠不？成熟不？ 內(nèi)容能滿足客戶需求么？ 能支撐高清晰視頻播放嗎？ 內(nèi)容更新是否方便？ 影視版權(quán)問題怎么解決？ 繁雜的維護(hù)、運(yùn)營(yíng)壓力和人力投入怎么辦； 客人多種多樣的需求的壓力和普通賓館服務(wù)員的知識(shí)滯后； 一次性固定投資壓力； 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)維系的壓力和人力投入。 基于酒店自身客房信息化建設(shè)的壓力，服務(wù)外包已然成為一種酒店的必然選擇！ □項(xiàng)目市場(chǎng)分析 酒店行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的考量標(biāo)準(zhǔn)主要是： ◇數(shù)字化直接受益 —— 客房出租率提高 ◇盈利模式補(bǔ)充 —— 收益增加 ◇資源的優(yōu)良整合 啤爾數(shù)字酒店客房信息化產(chǎn)品： ◆滿足酒店行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的諸多需求 ◆“數(shù)字酒店、客房信息化”建設(shè)成為業(yè)界共識(shí) ◆酒店為客人提供寬帶電腦服務(wù)成為一種趨勢(shì) ◆數(shù)字信息技術(shù)產(chǎn)品在中國(guó)酒店業(yè)的應(yīng)用中將達(dá)到一個(gè)高峰，市場(chǎng)前景十分廣闊。 □項(xiàng)目市場(chǎng)分析 ◆投資優(yōu)勢(shì)：酒店無需直接投入，解決了酒店以往在配備寬帶電腦上面臨的資金同時(shí)經(jīng)濟(jì)效益顯著，對(duì)酒店具有巨大的吸引力。 ◆軟件優(yōu)勢(shì)：專用網(wǎng)絡(luò)軟件，具有抗病毒、抗黑客功能，可實(shí)現(xiàn)酒店寬帶終端的集群式、迸發(fā)式使用。 ◆服務(wù)優(yōu)勢(shì)：無需系統(tǒng)維護(hù)、更新軟件和殺毒處理，不斷完善的三級(jí)維護(hù)體系已經(jīng)發(fā)揮高校的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。 ◆項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)：充分調(diào)動(dòng)酒店寬帶項(xiàng)目使電信 /網(wǎng)通寬帶資源，提高其寬帶資源的使用率，增加收入。 啤爾項(xiàng)目推廣模式的優(yōu)勢(shì) □前景預(yù)測(cè) 巨大的空白市場(chǎng)： 市場(chǎng)巨大，目前行業(yè)中沒有絕對(duì)的領(lǐng)跑者，誰先抓住機(jī)會(huì)誰就是未來的巨人！ 20230家酒店、平均客房數(shù)量 115間、待建酒店 1000家以上、三星級(jí)（含）以上酒店寬帶接入率接近 100%、目前酒店客房終端接入率不足 5%、酒店目前終端接入客房數(shù)量占客房總量的 17%，未來還將持續(xù)增長(zhǎng) …… 市場(chǎng)占有率策略： 與時(shí)間賽跑，選擇資源最集中的區(qū)域市場(chǎng)，爭(zhēng)取行業(yè)集團(tuán)大客戶，力爭(zhēng)單體區(qū)域市場(chǎng)占有率（酒店家數(shù)） 50%。 以服務(wù)立身、平臺(tái)發(fā)力，占據(jù)市場(chǎng)先機(jī)，創(chuàng)造產(chǎn)品領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。 占據(jù)先機(jī)，產(chǎn)品制勝 □銷售現(xiàn)狀 ◆資金 在項(xiàng)目推廣中，終端平臺(tái)量決定著公司價(jià)值，若不先行一步，就會(huì)喪失大好良機(jī)。因此資金需求將是本公司發(fā)展的主要瓶頸。 ―― 現(xiàn)在問題得到解決，后續(xù)每月持續(xù)提供不低于 1500臺(tái)終端； ◆市場(chǎng) 實(shí)行區(qū)域經(jīng)理責(zé)任制，每個(gè)區(qū)域根據(jù)市場(chǎng)容量配備銷售和服務(wù)人力； 目前已經(jīng)啟動(dòng)的市場(chǎng)：杭州、寧波、上海、西安、南京，即將啟動(dòng)的市場(chǎng)：成都、重慶、廣州、北京 ◆服務(wù) 公司一直致力于服務(wù)體系和服務(wù)隊(duì)伍的培養(yǎng)儲(chǔ)備，梳理規(guī)范，降低故障，提高遠(yuǎn)程（電話、電腦）解決比例，提升客戶滿意度。 公司支撐 □銷售現(xiàn)狀 現(xiàn)階段主要區(qū)域市場(chǎng)：上海、北京、廣深、杭州、蘇州、南京、西安 □銷售現(xiàn)狀－經(jīng)濟(jì)連鎖 全國(guó)性連鎖 漢庭－－體驗(yàn)合作實(shí)施中，入住使用狀況良好 Motel168－－合作洽談中 七天連鎖 公司開拓情況 面臨的問題 經(jīng)過四年多時(shí)間經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累，憑借本公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，與同業(yè)公司相比，在市場(chǎng)上我們剛剛起步，也看到了市場(chǎng)的前景。但是公司的整體發(fā)展計(jì)劃也已成型，將會(huì)快速進(jìn)入發(fā)展軌道。 ◆速度 目前，酒店網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)項(xiàng)目的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者一部分已經(jīng)銷聲匿跡，但也有了領(lǐng)航者 —慧達(dá)。隨著市場(chǎng)價(jià)值的逐步呈現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的實(shí)體參與同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)市場(chǎng)上也出現(xiàn)了投入該項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)商增加，推廣力度不斷升級(jí)。因此，我們必須快速進(jìn)入，參與競(jìng)爭(zhēng)，而且與酒店的簽約往往帶有同業(yè)排它性，這說明酒店資源存在獨(dú)占性。因此，平臺(tái)推廣速度，尤其是針對(duì)酒店的簽約速度至關(guān)重要。 ◆時(shí)間 以“只爭(zhēng)朝夕”的精神來對(duì)待事業(yè)，若不能保持高速的發(fā)展，就有可能落后，直至被吞噬。 另外，參與者的增多在培養(yǎng)整體市場(chǎng)規(guī)模、更加充分的體現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值的同時(shí)，也使得平臺(tái)拓展成本上升、增值業(yè)務(wù)單價(jià)下降，目標(biāo)資源進(jìn)一步稀缺，這將為本公司的長(zhǎng)期高速發(fā)展帶來威脅。 □銷售現(xiàn)狀 □目標(biāo)與任務(wù) 區(qū)域工作四大任務(wù)： ?區(qū)域單體酒店客戶開發(fā)與回款；區(qū)域渠道合作開發(fā)與支持，實(shí)現(xiàn)銷售與回款；完成公司銷售目標(biāo)。 ?區(qū)域客服售前售中、售后現(xiàn)場(chǎng)支持工程服務(wù)，提升客戶滿意度。 ?配合總部跟進(jìn)集團(tuán)客戶項(xiàng)目實(shí)施、工程服務(wù)與回款工作。 ?區(qū)域客戶信息、市場(chǎng)信息收集反饋。 □目標(biāo)與任務(wù) 區(qū)域市場(chǎng)：上海、北京、天津、西安、成都、重慶、廣州、蘇州、南京、武漢、鄭州。 集團(tuán)客戶：漢庭、七天、莫泰、錦江之星、藍(lán)色快舟等。
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