【文章內(nèi)容簡介】 設(shè)備改造主管 …… 劃分過細(xì)，工作量不飽滿，進(jìn)口設(shè)備一年一般只有一次左右，但也設(shè)置一個(gè)崗位； 資料來源：調(diào)查問卷 34 ALLPKUBIAM組織管理診斷報(bào)告 崗位設(shè)置：又如外事辦 外事辦主任 譯審 翻譯 外遣員 辦事員 1人 1人 1人 1人 1人 %%%%%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%外事辦保持現(xiàn)狀應(yīng)整合應(yīng)弱化應(yīng)強(qiáng)化應(yīng)撤銷?存在臨時(shí)性工作由經(jīng)常性崗位員工完成的問題，經(jīng)常性工作、臨時(shí)性工作對(duì)崗位設(shè)置、考核辦法、人員素質(zhì)要求不同。 ?建議設(shè) 1－ 2個(gè)經(jīng)常性崗位，其他設(shè)兼職崗位，臨時(shí)抽調(diào)人員來完成。 資料來源：調(diào)查問卷 您認(rèn)為外事辦應(yīng)該如何調(diào)整？ 35 ALLPKUBIAM組織管理診斷報(bào)告 崗位設(shè)置：再如檔案中心 文書檔案 科研檔案業(yè)務(wù)人員 設(shè)備基建檔案管理人員 檔案調(diào)撥人員 檔案編研員 中心主任（院部部長兼） 科研檔案管理人員 檔案資料員 1 1 2 2 1 1 1 1 領(lǐng)導(dǎo)助理 1 %%%%%0%5%10%15%20%25%30%35%40%檔案中心保持現(xiàn)狀應(yīng)整合應(yīng)弱化應(yīng)強(qiáng)化應(yīng)撤銷?主要問題：崗位劃分過細(xì)； 檔案有價(jià)值信息挖掘不夠。 資料來源：調(diào)查問卷 您認(rèn)為檔案中心應(yīng)該如何調(diào)整？ 36 ALLPKUBIAM組織管理診斷報(bào)告 崗位設(shè)置：人力資源部以“身份”管理出發(fā)，而非依據(jù)管理職能劃分崗位，造成管理?xiàng)l塊分割、各自為政的現(xiàn)象 有的按管理對(duì)象劃分崗位，有的按業(yè)務(wù)職能劃分，多處出現(xiàn)一人多崗現(xiàn)象，說明崗位工作不飽滿，可以合并一些崗位 干部管理 工人管理 工資管理 人事勞資統(tǒng)計(jì) 勞動(dòng)組織 人事檔案管理 人事調(diào)配 富余人員管理 再就業(yè)管理 研究生管理 博士后管理 崗位培訓(xùn)管理 繼續(xù)教育 副部長 副部長 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 部長 1人 37 ALLPKUBIAM組織管理診斷報(bào)告 崗位設(shè)置：質(zhì)量管理部的崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，有的按管理對(duì)象類別設(shè)置，有的按業(yè)務(wù)管理流程設(shè)置，職責(zé)上有一定的重疊和雷同 1 1 1 副部長 金屬主管 非金屬主管 質(zhì)量檢驗(yàn)主管 質(zhì)量審核主管 產(chǎn)品合格證主管 1 1 部長 5個(gè)二級(jí)單位 2個(gè)二級(jí)單位 3個(gè)二級(jí)單位 2個(gè)二級(jí)單位 3個(gè)二級(jí)單位 1 1 1 1 按業(yè)務(wù)管理流程進(jìn)行劃分 按下屬單位類別劃分 崗位設(shè)立時(shí)劃分的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，直接造成崗位職能有重復(fù)，在工作的協(xié)調(diào)上會(huì)由于這種重復(fù)帶來一些不必要的沖突 質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)圖 38 ALLPKUBIAM組織管理診斷報(bào)告 崗位設(shè)置： 科技發(fā)展部存在因人設(shè)崗、一人兼多崗等現(xiàn)象 重點(diǎn)型號(hào)副部長 張慶玲 部長 (趙希宏，副總師兼 ) 非金屬副部長 何魯林 工藝測(cè)試副部長 (空缺，劉平部長助理 ) *綜合計(jì)劃主管 （劉平部長助理兼） 經(jīng)費(fèi)合同主管 （羅輝） 獎(jiǎng)金崗貼主管 （羅輝） 綜合統(tǒng)計(jì)主管 （羅輝） 技術(shù)主管 （魏邵斌、蔡伯成、付洋、李謙、張焱、鄭詩建陸本立） 直九直十一冶金辦 （陸本立返聘） 成果專利知識(shí)產(chǎn)權(quán)主管 （申裕后+魏邵斌） 文件資料主管 （申裕后） 重點(diǎn)型號(hào)辦 （張焱、鄭詩建） 行政內(nèi)務(wù)主管 （申裕后） *試樣加工測(cè)試主管 （楊忠明+楊永安返聘） *外協(xié)供方主管 （楊忠明） *科技簡報(bào)聲像主管 （李文林—返聘） 副總工程師 (5人 ) 各類基金主管 一人多崗，這幾個(gè)崗位可考慮合并 同樣存在一人兼多崗現(xiàn)象 沒必要作為常設(shè)機(jī)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)和鍛造副總師，屬因人設(shè)崗 39 ALLPKUBIAM組織管理診斷報(bào)告 崗位設(shè)置：財(cái)務(wù)部綜合業(yè)務(wù)崗位劃分過細(xì)，預(yù)算、融資、投資崗位虛設(shè) 部長 出納 報(bào)銷會(huì)計(jì) 檔案管理會(huì)計(jì) 工資核算會(huì)計(jì) 銷售核算會(huì)計(jì) 納稅管理會(huì)計(jì) 稽核 固定資產(chǎn)會(huì)計(jì) 成本稽核會(huì)計(jì) 成本預(yù)算會(huì)計(jì) 總帳會(huì)計(jì) 質(zhì)量成本會(huì)計(jì) 預(yù)算會(huì)計(jì) 融資會(huì)計(jì) 投資會(huì)計(jì) 綜合業(yè)務(wù)室 成本管理室 資金計(jì)劃室 基層核算會(huì)計(jì) 副部長 1人 5人 2人 1人 1人臨時(shí)工 2人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 資金計(jì)劃室的三個(gè)崗位職責(zé)只由一人承擔(dān) 報(bào)銷會(huì)計(jì)：調(diào)查反映報(bào)銷業(yè)務(wù)每天只在上午辦理業(yè)務(wù)，從服務(wù)職能的發(fā)揮上分析，此崗工作安排時(shí)間不太便于二級(jí)核算單位業(yè)務(wù)的及時(shí)辦理； 工資核算會(huì)計(jì)：每月在人力資源部遞交工資單后，進(jìn)行核算并付款，該崗業(yè)務(wù)每月集中進(jìn)行一次； 檔案管理會(huì)計(jì)：目前由臨時(shí)工擔(dān)任此崗工作。該崗業(yè)務(wù)一般在一段時(shí)間帳務(wù)的累計(jì)下才會(huì)發(fā)生，并集中處理； 40 ALLPKUBIAM組織管理診斷報(bào)告 崗位設(shè)置：宣傳文化部同樣存有崗位劃分過細(xì)的現(xiàn)象，同時(shí)形象宣傳崗位與其他部門崗位職能有重疊 宣傳文化部部長 1人 電視新聞主管 電視新聞編輯 廣播新聞主管(兼理論宣傳主管）1人 報(bào)紙版編輯 1人 報(bào)紙版編輯 1人 形象宣傳主管（兼電視新聞編輯）1人 理論宣傳主管 部長助理 1人 形象宣傳主管（兼電視新聞主管）1人 ?不利于經(jīng)濟(jì)規(guī)模化 ?易產(chǎn)生部門間的矛盾 科技部：企業(yè)形象、科研能力宣傳 產(chǎn)品部：產(chǎn)品宣傳、企業(yè)形象 院部：內(nèi)部網(wǎng)、對(duì)外形象宣傳 院其他部門的宣傳職能 ?部門崗位職能劃分過細(xì) ?建議一人多崗 %%%%%0%5%10%15%20%25%30%35%宣傳文化部保持現(xiàn)狀應(yīng)整合應(yīng)弱化應(yīng)強(qiáng)化應(yīng)撤銷員工對(duì)宣傳文化部改革的看法 資料來源：調(diào)查問卷 41 ALLPKUBIAM組織管理診斷報(bào)告 崗位設(shè)置：工會(huì)中的圖書管理、俱樂部管理、消費(fèi)服務(wù)社崗位沒有實(shí)質(zhì)作用，崗位職能劃分過細(xì) 主席 副主席 副主席 組織美工、會(huì)計(jì) 宣教及女工 圖書管理員 福利出納辦事員 俱樂部管理 文體 文化館健身房消費(fèi)服務(wù)社 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 非必要崗位 與人力資源職能相關(guān) 據(jù)訪談發(fā)現(xiàn)，這些設(shè)施很少能夠?yàn)槁毠ぬ峁?yīng)有的服務(wù)，可考慮由物業(yè)管理 與團(tuán)委的活動(dòng)相關(guān)，不必單設(shè) 42 ALLPKUBIAM組織管理診斷報(bào)告 崗位設(shè)置：院部的一些崗位沒有隨 BD的發(fā)展進(jìn)行必要的調(diào)整，造成與其他部門崗位職能重疊 院部部長 政策主管 形象主管 公文秘書 行政秘書（兼公文秘書） 接待機(jī)要員 打字員 復(fù)印員 1 1 2 1 1 %%%%%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%院部保持現(xiàn)狀應(yīng)強(qiáng)化應(yīng)弱化應(yīng)整合應(yīng)撤銷問：你認(rèn)為院部應(yīng)該如何調(diào)整？ 有待調(diào)整的崗位 存在必要性不強(qiáng)的崗位 資料來源：調(diào)查問卷 43 ALLPKUBIAM組織管理診斷報(bào)告 組織結(jié)構(gòu)中職責(zé)、權(quán)限劃分不明確，導(dǎo)致部門和員工在工作中處于一種困惑狀態(tài) 比較明確%非常明確%非常不明確%不明確%調(diào)查：在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，您認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定 整個(gè)組織中，職能部門與二級(jí)核算單位間、二級(jí)單位間、職能部門間都存在著職權(quán)界定不清晰的狀況。在此狀態(tài)下，容易出現(xiàn)資源沖突和相互推諉的現(xiàn)象，影響組織的運(yùn)作效率 偶爾%有時(shí)%經(jīng)常%從來沒有%問：您是否發(fā)現(xiàn)有屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作，自己沒有權(quán)力負(fù)責(zé)？ 資料來源：調(diào)查問卷 44 ALLPKUBIAM組織管理診斷報(bào)告 影響著各層次人員在組織中的工作效率 %%%%%%0% 20% 40% 60% 80%經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰匯報(bào)工作注重絕對(duì)公平、不注重效率沒有人愿意拍板決策時(shí)間觀念差職能部門辦事拖拉多干的不如少干的，干活的不如看著干的問：下列哪些情形在 BD日常工作中比較常見？ 資料來源：調(diào)查問卷 45 ALLPKUBIAM組織管理診斷報(bào)告 同時(shí)多年來， BD職能部門改革不徹底 %%%%改革任務(wù)只完成一小部分光說不做改不如不改改革徹底問：你認(rèn)為我院的改革處于何種狀態(tài)？ %%%%0%10%20%30%40%50%60%很快 快 不快 很慢問：你認(rèn)為我院的改革步伐是快是慢？ 資料來源：調(diào)查問卷 46 ALLPKUBIAM組織管理診斷報(bào)告 造成 機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事的現(xiàn)狀 %%%%%0%10%20%30%40%50%60%70%機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事 敬業(yè)精神弱化 團(tuán)隊(duì)意識(shí)弱化 人員觀念落后，導(dǎo)致素質(zhì)下降 能部門管理層次劃分不清 調(diào)查顯示： 近七成的員工認(rèn)為機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu) 臃腫、人浮于事是目前存在的最重要問題 調(diào)查顯示 :人浮于事是員工不滿意各職能部門的主要原因 %0%10%20%30%40%50%60%70%部門人員過多，人浮于事對(duì)職能部門長期缺乏服務(wù)質(zhì)量、速度的考核，導(dǎo)致服務(wù)好壞無人關(guān)心管理制度長期處于政出多門、條塊分割狀態(tài)，執(zhí)行混亂部門本位主義嚴(yán)重部門領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)意識(shí)差對(duì)職能部門工作不滿意的原因調(diào)查 對(duì) BD目前存在問題的調(diào)查 資料來源：調(diào)查問卷 47 ALLPKUBIAM組織管理診斷報(bào)告 原因之一：收入分配制度不合理促使員工向職能部門轉(zhuǎn)移，造成人浮于事、官僚主義 對(duì)員工重新選擇崗位的調(diào)查 如果僅以追求收入為標(biāo)準(zhǔn)，員工對(duì)部門重新選擇的調(diào)查結(jié)果 調(diào)查顯示：重新選擇崗位的情況時(shí)，超過一半的員工將選擇職能部門 調(diào)查顯示： 如果僅以追求收入高為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)部門的重新選擇中 有近六成的員工會(huì)選擇職能部門 資料來源：調(diào)查問卷 48 ALLPKUBIAM組織管理診斷報(bào)告 原因之二：穩(wěn)定、工作壓力小 職能部門%生產(chǎn)中心%其他%研究室%如果僅以追求工作悠閑、穩(wěn)定為標(biāo)準(zhǔn)，員工在不同部門間的選擇 %%0%%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%職能部門 研究室 生產(chǎn)中心 其他如果僅以追求地位高為標(biāo)準(zhǔn)，員工在不同部門間的選擇 調(diào)查顯示： 如果僅以追求地位高為標(biāo)準(zhǔn)，超過九成的員工會(huì)選擇職能部門 調(diào)查顯示： 如果僅以追求工作悠閑、穩(wěn)定為標(biāo)準(zhǔn)，85%的員工會(huì)選擇職能部門 資料來源：調(diào)查問卷 49 ALLPKUBIAM組織管理診斷報(bào)告 原因之三：接近權(quán)力、高高在上的傳統(tǒng)觀念 研發(fā) 生產(chǎn) 營銷 會(huì)計(jì) 人事 財(cái)務(wù) 研發(fā) 職能 權(quán)力核心 權(quán)力 職權(quán)與權(quán)力對(duì)照?qǐng)D ?錐體的中心是組織的權(quán)力核心，越接近這個(gè)權(quán)力核心，對(duì)組織決策的影響越大 ?一個(gè)人晉升得越高，