【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 C城的距離需行車 10分鐘。那么可以計(jì)算出： 1/22/2023 （三）問卷調(diào)查商圈設(shè)定法 ? 在實(shí)際運(yùn)作中 ， 零售店可以通過問卷調(diào)查的方法來進(jìn)一步確定商圈 。 確定步驟如下： ? 1. 顧客調(diào)查 ? 顧客調(diào)查的主要項(xiàng)目： ? 住址 ? 來店頻率 （ 次／周 、 次／月 ） ? 大型店利用頻度 ? 競(jìng)爭(zhēng)店利用頻度 ? 2. 繪制商圈 ? 將約 100一 150份問卷所收集的住址在地圖上標(biāo)示畫線 ， 即使商圈的范圍自然展現(xiàn) 。 1/22/2023 商圈層次 市場(chǎng)占有率 占本店銷售額 第一商圈 30% 以上 70% 第二商圈 10%—— 30% 25% 第三商圈 5%—— 10% 5% 3. 計(jì)算商圈內(nèi)的住戶 商圈確認(rèn)后，算出戶數(shù)。 4. 預(yù)算銷售額 戶數(shù)乘以每戶每月生活費(fèi)用支出（食品、飲料及日用百），即為一家零售店店鋪營(yíng)業(yè)額。 5. 劃分商圈層次 1/22/2023 三、零售店商圈調(diào)查與分析 ? （一）商圈潛力調(diào)查 1．商圈人口調(diào)查與分析 ? 人口總量：人口數(shù)量、戶數(shù)、平均每戶人口數(shù)等 ? 人口結(jié)構(gòu)：行業(yè)、教育程度、消費(fèi)年齡等結(jié)構(gòu)及變化情況。 2．潛在消費(fèi)額調(diào)查與分析 ? 收入水平：居民平均收入水平，在城市中處于什么水平。 ? 消費(fèi)水平：每個(gè)人或每一家庭的消費(fèi)，各種商品的支出額。 1/22/2023 三、零售店商圈調(diào)查與分析 3．顧客消費(fèi)傾向分析 ? （ 1）行為調(diào)查與分析。購買動(dòng)機(jī)、習(xí)慣、時(shí)間、次數(shù)、地點(diǎn)和交通工具。 ? （ 2）意愿調(diào)查與分析。顧客感興趣的商品與服務(wù)。 ? （ 3）耐用品擁有率調(diào)查與分析。普及率，反映出消費(fèi)習(xí)慣。 1/22/2023 （二）交通條件分析 1．從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度對(duì)交通條件的評(píng)估 ? （ 1）在開設(shè)地點(diǎn)或附近，是否有足夠的停車場(chǎng)所可以利用 ? （ 2）商品運(yùn)至商店是否容易 2．從方便顧客購買的角度對(duì)交通條件評(píng)估 ? （ 1）設(shè)在邊沿區(qū)商業(yè)中心的商店 ? （ 2）設(shè)在市內(nèi)公共汽車站附近的商店 1/22/2023 （三）客流規(guī)律分析 ? 1．客流類型分析 （ 1）自身客流 ? 是指那些專門為購買某商品的來店顧客所形成的客流。這是 商店客流的基礎(chǔ) 。 （ 2）分享客流 ? 指一家商店從鄰近商店形成的客流中獲得的客流。 （ 3）派生客流 ? 是指那些順路進(jìn)店的顧客所形成的客流，這些顧客并非專門來店購物。如電影院附近的便利店、體育館附近的體育用品店。 1/22/2023 （三）客流規(guī)律分析 2．客流目的、速度和滯留時(shí)間分析 ? 如在一些公共場(chǎng)所、車輛通行干道，客流規(guī)模很大，盡管也會(huì)順便或臨時(shí)購買一些商品，不過客流的主要目的不是為了購物。同時(shí)客流速度怏，滯留時(shí)間短。 ? 如：摩登百貨的選址失敗 1/22/2023 （三）客流規(guī)律分析 ? 3．街道兩側(cè)的客流規(guī)模分析 ? 人們騎車、步行或駕駛汽車均靠右行，往往習(xí)慣光顧行駛方向一側(cè)的店鋪。鑒于此，開設(shè)地點(diǎn)應(yīng)盡可能選擇在客流較多的街道一側(cè)。 1/22/2023 （三）客流規(guī)律分析 ? 4．街道特點(diǎn)分析 ? 例子：上海南京路的永安百貨 ? 1915年 7月，郭葵兄弟初到上海為永安公司選址，就看中了南京路這條蘊(yùn)藏著無限商機(jī)的路，就連選在南京路南還是路北，他們也做了細(xì)致調(diào)查。有這樣一個(gè)傳說，郭家派兩個(gè)人一個(gè)站在路南，一個(gè)站在路北，每天分別統(tǒng)計(jì)他們身邊的人流量，走過一個(gè)人，就在口袋里放一粒豆子。一段時(shí)間內(nèi)兩人的統(tǒng)計(jì)結(jié)果是，路南行人多于路北，因此，郭家就選定路南建店。在永安老員工的記憶里，那時(shí)上海的富人住在南京路以南的多，來這里買東西是從路南過來的，可以說永安選對(duì)了位置。 1/22/2023 北京金源新燕沙 MALL 三個(gè)商圈； （一）以世紀(jì)城為軸心的周邊10公里范圍內(nèi)為核心商圈，顧客群體為 100萬人口； （二）以京西為核心，向全市延伸，成為第二商圈，顧客群體可達(dá) 1000萬人口； （三）從這個(gè)商圈擴(kuò)展即到了毗鄰的河北、天津、遼寧、內(nèi)蒙古、山西等地域，此為第三商圈，其輻射顧客群體大約在8000萬人口上下。 在一期開發(fā)中，該中心已擁有 550家商店、 7家電影院、一個(gè)滑冰場(chǎng)、一個(gè)汽車展示屋和 100家餐廳。一座娛樂公園也在興建中。 1/22/2023 （四）商圈競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查分析 ? 1．商圈競(jìng)爭(zhēng)店情況調(diào)查 ? (1)綜合調(diào)查：選地、用地、店鋪構(gòu)造、商品策略、店鋪計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)管理 ? (2)商品能力調(diào)查 ? ①商品綜合力。商品的品種、面積、貨源等 —— 市場(chǎng)定位。 ? ② A類商品能力。種類、陳列長(zhǎng)度，商品價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量 ? （ 3）店鋪調(diào)查 ? ①店址環(huán)境：選地、用地、停車場(chǎng)及商品搬入口。 ? ②店鋪設(shè)計(jì)：形象、構(gòu)造、建筑、空調(diào)、設(shè)備、器具等。 ? ③店堂陳列布局：樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及家具備品等。 ? （ 4）店鋪運(yùn)營(yíng)管理調(diào)查 ? 促銷、補(bǔ)貨、陳列及清掃等店鋪運(yùn)營(yíng)管理 1/22/2023 2．商圈飽和度分析 ? （ 1）商圈容量法 ? 例：某家超級(jí)市場(chǎng)公司想開辦一個(gè)店鋪，情況如下：商圈范圍內(nèi)共有 6000戶，其中第一級(jí)商圈有 1000戶，二級(jí)商圈有 2023戶，三級(jí)商圈有3000戶。據(jù)調(diào)查，每戶每月平均支出額為1000元，食品占 30％。市場(chǎng)占有率由各商圈吸收率來體現(xiàn)，在第一級(jí)商圈的吸收率為 35％，二級(jí)商圈為 10％，三級(jí)商圈為 5％。假如某地區(qū)平均每平方米的營(yíng)業(yè)額為 ，該地區(qū)適合開多大面積的店。 1/22/2023 ? a. 每戶食品支出額 ? 商圈內(nèi)每戶食品支出額為 300元。 ? 其中第一級(jí)商圈為 300 1000＝ 30萬元； ? 二級(jí)商圈為 300 2023＝ 60萬元； ? 三級(jí)商圈為 300 3000＝ 90萬元。 1/22/2023 ? b. 商圈銷售額 ? 第一級(jí)商圈銷售額 30 35％＝ ； ? 二級(jí)商圈 60 10％＝ ； ? 三級(jí)商圈 90 5％＝ ， ? 超級(jí)市場(chǎng)預(yù)計(jì)銷售額為： ? +＋ = ? c. 推算該商圈能容納的新增加店鋪的平方米數(shù)。 ? 該地區(qū)能容納的新增店面積為： ? 247。 =466（平方米）。 ? 因營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和倉庫、辦公室的比例為 8： 2， ? 待開超級(jí)市場(chǎng)總面積應(yīng)為 ? 462＋ ＝ （平方米）。 1/22/2023 ? （ 2）飽和指數(shù)法 ? 如指數(shù)過低，達(dá)不到平均水平，則應(yīng)放棄開店或縮小規(guī)模。（具體方法詳見本章第二節(jié)。） ? 要考慮待建和正在施工的零售店面積。 ? 還要考慮間接競(jìng)爭(zhēng)店，與待建店鋪類型不同，但卻經(jīng)營(yíng)著某些相同商品的店鋪。 1/22/2023 （五）商店和諧性分析 ? 研究這個(gè)地區(qū)的商店組成，確信商店和諧程度。 ? 鄰近商店的和諧性依靠商店之間親和水平，即互補(bǔ)關(guān)系程度。 ? 有些商店是競(jìng)爭(zhēng)性的，也能有高度的親和力。 1/22/2023 （六）位置的物質(zhì)特征分析 ? 1．建筑環(huán)境 ? 新建