【文章內(nèi)容簡介】 處于劇烈的應(yīng)用深化和模式創(chuàng)新進(jìn)程中，電子商務(wù)有下面幾個(gè) 趨勢 ： 縱深化： 正在深入到不同行業(yè)和不同類型的企業(yè)中 ， 深入到商務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié) ， 不斷創(chuàng)新各種商務(wù)模式； （ 由表及里 ， 由點(diǎn)到面 ） 融合化： 商務(wù)網(wǎng)站在最初全面開花后 ， 正走向融合 ， 包括同類兼并 、 互補(bǔ)性兼并和戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)作等 ， 出現(xiàn)跨行業(yè)的電子集市 （ M2M） ； 與業(yè)化： 面向消費(fèi)者的 垂直型網(wǎng)站和專業(yè)化網(wǎng)站 （ 紅孩子 ） ， 以及面向行業(yè)的專業(yè)電子商務(wù)平臺發(fā)展?jié)摿艽?（ 中國化工網(wǎng) ， 中國服裝網(wǎng) ） ； 國際化： 成為國際貿(mào)易中一種基本的 、 主流的 、 不可替代的流通方式 個(gè)性化： 網(wǎng)上服務(wù)和產(chǎn)品越來越具有個(gè)性化特征 ， 個(gè)性化消費(fèi)模式和網(wǎng)絡(luò)定制服務(wù)需求強(qiáng)勁 。、 RSS、 Blog、 SNS等新的概念和技術(shù)幫助了滿足網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化需求 . 產(chǎn)品數(shù)字化不移勱互聯(lián)網(wǎng) 崛起： 適合網(wǎng)絡(luò)交易與支付的產(chǎn)品迅猛發(fā)展；如短信 、 WAP無線互聯(lián)網(wǎng)等 。 電子商務(wù)形態(tài)的六大趨勢 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷，更強(qiáng)調(diào) 營銷資源的再分配與整合，線上和線下工作將有機(jī)結(jié)合。 市場推廣階段 導(dǎo)購與交付階段 口碑傳播階段 線下營銷 線上營銷 無認(rèn)知 認(rèn)知 了解 考慮購買 /行動 分享 未關(guān)注 注意 興趣 搜索 購買 /行動 整合營銷 燈箱廣告 車身廣告 賣場促銷 樓宇廣告 平媒廣告 軟文宣傳 在線導(dǎo)購平臺 品牌社區(qū) 論壇與點(diǎn)評 在線視頻廣告 博客營銷 社區(qū)營銷 IM營銷 SNS營銷 電子商務(wù) 對互聯(lián)網(wǎng)營銷的介紹 電子商務(wù) 對互聯(lián)網(wǎng)營銷的介紹 ? 各種創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)形式 – 博客 (blogs/blogging) 、播客 (podcasts/podcasting)：如新浪博客、Bloger – 視頻 /照片等分享網(wǎng)站 (video/photo sharing sites)：如 youtube 、 Flickr – 社交網(wǎng)絡(luò) (SNS social working)：如 Facebook、開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng) – 用戶評論和評級 (user review and rating)：如豆瓣、大眾點(diǎn)評網(wǎng) – 維基類 (Wiki)： wikipedia、百度百科 – 社區(qū) /論壇 上述表現(xiàn)形式可以構(gòu)成完整的網(wǎng)站，也可以是網(wǎng)站的部分構(gòu)成。 博客營銷的價(jià)值被認(rèn)同 2023年度十大博客營銷事件 博啦網(wǎng)博客口碑營銷受歡迎； 股票類博客走紅； 阿里巴巴網(wǎng)商博客； 名人博客營銷之爭 …… 電子商務(wù) 對互聯(lián)網(wǎng)營銷的介紹 SNS網(wǎng)絡(luò)營銷，以社交圖 (social graph)為中心，基于口碑的病毒傳播，行為定向的精準(zhǔn)營銷。 視頻分享類網(wǎng)站躋身主流媒體 據(jù) alexa訪問流量統(tǒng)計(jì)： 優(yōu)酷和 56列中國第 7和第 10 Youtube列美國第 4 特點(diǎn) 短視頻；病毒傳播 內(nèi)容的無限選擇 視頻分享網(wǎng)站 (video sharing sites) 在整個(gè)活勱中，特別值得一提的是 YouTube上流傳的著名視頻“抓太陽鏡”。該病毒視頻的內(nèi)容是演員能用他的臉以各種丌可能的方式戴上眼鏡兒。它在YouTube上產(chǎn)生了近 300萬瀏覽量。并在最近贏得了戛納數(shù)字廣告銅獅大獎(jiǎng)。 電子商務(wù) 對互聯(lián)網(wǎng)營銷的介紹 一個(gè)視頻分享網(wǎng)站 (video sharing sites)的營銷案例 Rayban(雷朋眼鏡 ) Never Hide營銷組合活勱 邊際投入 營銷投入 邊際產(chǎn)出 高 低 高 邊際投入 營銷投入 邊際產(chǎn)出 高 低 高 提高 降低 降低 互聯(lián)網(wǎng)營銷給傳統(tǒng)營銷帶來新的變革： 一是市場總量規(guī)模巨大，能夠支撐起商業(yè)目的； 互聯(lián)網(wǎng)面對的消費(fèi)者群體沒有 地域、時(shí)間 的限制，可以將潛在用戶變成實(shí)際用戶。 和傳統(tǒng)的營銷比，互聯(lián)網(wǎng)營銷 成本 更低。 通過新的創(chuàng)新形式， Blog、 SNS…互聯(lián)網(wǎng)可以用更加 動態(tài)的方式 加深營銷效果 精準(zhǔn)營銷，互聯(lián)網(wǎng)營銷可以更準(zhǔn)確的送達(dá) 目標(biāo)客戶 和潛在客戶 5，更強(qiáng)的 黏性 。通過口碑傳播，互聯(lián)網(wǎng)營銷不是一次營銷，而是通過人與人的傳播實(shí)現(xiàn) N次傳播。 電子商務(wù) 對互聯(lián)網(wǎng)營銷的介紹 電子商務(wù)的種種誤讀 ? 電子商務(wù)簡單等同網(wǎng)上交易 ? 電子商務(wù)與企業(yè)信息化概念糾纏 ? 電子商務(wù)盈利來自貿(mào)易？對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的改造 ? 對國外商業(yè)模式和技術(shù)的偏見與崇拜 ? 忽視與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)深度融合的重視； ? 忽視對新價(jià)值的關(guān)注 ? 電子商務(wù)的重要使命是：改造舊經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)造新價(jià)值 電子商務(wù)與中小企業(yè) 金融危機(jī)彌漫全球 金融危機(jī)背景下，傳統(tǒng)企業(yè)面臨怎樣的挑戰(zhàn)？ 出口需求下降！ 資本活動低迷 和資產(chǎn)項(xiàng)目壓縮！ 通脹到通縮？ 能源、原材料 成本上漲？ 失業(yè)率不斷攀升？ 出口退稅政策調(diào)整？ 經(jīng)濟(jì)開始面臨增長放緩的威脅！ 全球信貸緊縮 ！ 金融危機(jī)影響實(shí)體經(jīng)濟(jì)！ 電子商務(wù)與中小企業(yè) 企業(yè)在思考：如何在新的形勢下，增收、節(jié)支、提效！ 自建網(wǎng)站 第三方平臺網(wǎng)站 B2C平臺 其他渠道 2023 2023 年互聯(lián)網(wǎng)平臺的交易額010002023300040005000600070002 0 0 7 Q 1 2 0 0 7 Q 2 2 0 0 7 Q 3 2 0 0 7 Q 4 2 0 0 8 Q 1 2 0 0 8 Q 2 2 0 0 8 Q 3單位：億元0100200300400500600700易觀國際 E n fo d e s k w w w . e n fo d e s k . c o m原始數(shù)據(jù)來源 ： 國家統(tǒng)計(jì)局 易觀國際整理面向企業(yè) 面向消費(fèi)者 推廣 銷售 服務(wù) 低成本 高效率 企業(yè)在新媒體廣告投放總支出200 52 0096 5 . 7 51 0 0 . 8 41 6 6 . 8 82 7 4 . 7 43 7 4 . 5 50501001502002503003504002023 2023 2023 2023 2 0 0 9 (F )單位：億元人民幣易觀國際 E n fo d e s k w w w . e n fo d e s k . c o m原始數(shù)據(jù)來源：易觀國際 2023IM 電子郵件 短信 /彩信 電子卡片 /數(shù)字雜志 Banner廣告 公關(guān)軟文 社區(qū) /論壇 博客 視頻廣告 網(wǎng)絡(luò)游戲廣告 IM 文字鏈廣告 搜索引擎廣告