【總結(jié)】客戶滿意CS戰(zhàn)略與策略培訓(xùn)目標(biāo)溝通技巧單元一.關(guān)心顧客理念?確保顧客滿意,實(shí)現(xiàn)卓越服務(wù)的必要性?關(guān)心顧客理念?顧客服務(wù)態(tài)度調(diào)查?顧客不滿的后果?實(shí)現(xiàn)顧客滿意的障礙?有關(guān)顧客服務(wù)的統(tǒng)計(jì)?實(shí)現(xiàn)卓越服務(wù)的好處關(guān)心顧客理念?顧客,你的主導(dǎo)原因
2025-01-13 22:34
【總結(jié)】校長領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與提升二怎樣提升領(lǐng)導(dǎo)力什么是校長領(lǐng)導(dǎo)力怎樣提升校長領(lǐng)導(dǎo)力二三四目錄二什么是領(lǐng)導(dǎo)力一什么是領(lǐng)導(dǎo)力自我超越止于至善(一)概念的界定
2025-01-07 00:40
【總結(jié)】現(xiàn)代建筑技術(shù)簡介本章主要介紹綠色建筑、生態(tài)建筑、智能建筑和節(jié)能建筑幾種新型建筑類型的概念、設(shè)計(jì)理念以及在國內(nèi)外的發(fā)展概況。其中重點(diǎn)是幾種新型建筑類型的本章提要本章內(nèi)容1綠色建筑2生態(tài)建筑3智能建筑4節(jié)能建筑1綠色建筑所謂綠色建筑,是一種象征,象征著節(jié)能的、環(huán)保的、健康的、高效
2025-01-25 13:05
【總結(jié)】81中鐵一局集團(tuán)有限公司2023年3月2目錄一、安全守則二、施工準(zhǔn)備階段安全管理三、施工運(yùn)輸安全管理四、安全風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施五、工程線(軌行區(qū))事故案例分析34施工作業(yè)人員必須經(jīng)安全教育培訓(xùn)合格后方可上崗作業(yè)。根據(jù)當(dāng)日施工內(nèi)容,針對(duì)性的開展班前安全講話。
2025-03-04 15:28
【總結(jié)】企業(yè)運(yùn)營管理和數(shù)據(jù)分析模型培訓(xùn)系列企業(yè)運(yùn)營管理與數(shù)據(jù)分析模型-從數(shù)據(jù)中擰出信息知止而后有定;定而后能靜;靜而后能安;安而后能慮;慮而后能得。物有本末,事有終始。知所先后,則近道矣。講師:楊云企業(yè)運(yùn)營管理和數(shù)據(jù)分析模型培訓(xùn)系列企業(yè)運(yùn)營管理和數(shù)據(jù)分析模型培訓(xùn)系列課程中案例的討論方法:?事實(shí)與數(shù)據(jù)
2025-03-08 06:14
【總結(jié)】產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原理和原則常見產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)和特點(diǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)件的結(jié)構(gòu)要素和設(shè)計(jì)方法產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本要求和設(shè)計(jì)準(zhǔn)則產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的工作步驟典型案例分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本原理和原則產(chǎn)品機(jī)械系統(tǒng)與結(jié)構(gòu)的功能和應(yīng)用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
2025-03-09 13:54
【總結(jié)】?中國礦業(yè)大學(xué)信電學(xué)院電氣工程研究所供電技術(shù)電子課件X第四節(jié)變電所的電氣主接線?中國礦業(yè)大學(xué)信電學(xué)院電氣工程研究所供電技術(shù)電子課件X一、電氣主接線及其要求電氣主接線表示電能從電源分配給用電設(shè)備的主要電路,主接線圖應(yīng)表示出所有的電氣設(shè)備及其連接關(guān)系。由于三相交流電力裝置中三相連接方法相同,
2025-01-01 01:56
【總結(jié)】落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)避企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)目錄二、中央重視一、事故案例與新安全生產(chǎn)法三、《主體責(zé)任》四、落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的關(guān)鍵五、落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的重點(diǎn)
2025-01-14 04:29
【總結(jié)】特種設(shè)備管理目錄?1、特種設(shè)備基本知識(shí)?2、TSGZ0004-2023和TSGZ0005-2023標(biāo)準(zhǔn)介紹?3、壓力管道安裝?4、起重機(jī)械安裝?5、特種設(shè)備分包什么是特種設(shè)備?《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》所稱特種設(shè)備是指涉及生命安全、危險(xiǎn)性較大的鍋爐、壓力容器(含氣瓶)、
2025-01-16 15:02
【總結(jié)】(一)關(guān)於漢字形成問題的討論(二)漢字發(fā)展過程中的主要變化第三講漢字的形成和發(fā)展1、八卦說許慎《說文解字?敘》:“古者庖羲氏之王天下也,仰則觀象於天,俯則觀法於地,視鳥獸之文與地之宜,近取諸身,遠(yuǎn)取諸物,於是始作易八卦,以垂憲象。及神農(nóng)氏結(jié)繩為治而統(tǒng)其事,庶業(yè)其
2025-01-03 20:01
【總結(jié)】戰(zhàn)略人力資源管理與開發(fā)盛高咨詢徐沁博士/執(zhí)行董事一、企業(yè)不同發(fā)展階段的人力資源管理二、戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)三、高效的目標(biāo)管理和績效考核四、激勵(lì)與留住優(yōu)秀人才主要內(nèi)容企業(yè)的中高層管理人員往往是企業(yè)管理中任務(wù)最為繁重的一群人,上司的指令要執(zhí)行,下屬的行為要指導(dǎo),下級(jí)部門要調(diào)整,
2025-01-04 03:09
【總結(jié)】第四章錯(cuò)合畸形的檢查和診斷ExaminationDiagnosisofMalocclusion?掌握:1、牙、合、面的一般檢查方法,明確幾個(gè)概念:擁擠度;深覆合、深覆蓋、開合以及其分級(jí)。2、模型測量的常用方法3、常用X線頭影測量的標(biāo)志點(diǎn)及平面4、不同牙齡
2025-02-10 22:09
【總結(jié)】<建設(shè)工程項(xiàng)目管理>討論內(nèi)容1Z202300建設(shè)工程項(xiàng)目管理概論1Z202323建設(shè)工程項(xiàng)目施工成本控制1Z203000建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制1Z205000建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理1Z206000建設(shè)合同與合同管理1Z207000建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理1
2025-01-06 22:24
【總結(jié)】SPC培訓(xùn)講義第一章:認(rèn)識(shí)SPC第二章:基本統(tǒng)計(jì)概念第三章:SPC管制圖類別第四章:SPC管制圖第五章:制程能力分析第六章:SPC總結(jié)第七章:SIXSIGMA介紹楊兵Jackson2023/10/20第一章:認(rèn)識(shí)SPC一.什么是SPC
2025-02-19 12:20
【總結(jié)】市場營銷學(xué)第二節(jié)消費(fèi)者市場『本章要點(diǎn)』?消費(fèi)者市場?消費(fèi)者市場分析內(nèi)容?消費(fèi)者購買行為的分析?消費(fèi)者購買決策的過程『引入案例』巴斯克林:給腳盆里加點(diǎn)“鹽”在大連的任何一家商場的洗化超市,你準(zhǔn)能看到“巴斯
2025-01-24 02:03