my網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷7(編輯修改稿)
2025-03-26 04:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ④ 現(xiàn)有產(chǎn)品的改良或更新 提供改善功能或較大感知價(jià)值并且替換現(xiàn)有產(chǎn)品的新產(chǎn)品。 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)中，由于消費(fèi)者可以在很大范圍內(nèi)挑選商品，消費(fèi)者具有很大的選擇權(quán)利。企業(yè)在面對(duì)消費(fèi)者需求品質(zhì)日益提高的驅(qū)動(dòng)下，必須不斷改進(jìn)產(chǎn)品和進(jìn)行升級(jí)換代，否則很容易被市場(chǎng)拋棄。目前，產(chǎn)品的信息化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化是必須考慮的。 32 ⑤ 降低成本的產(chǎn)品 提供同樣功能但成本較低的新產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者雖然注重個(gè)性化消費(fèi)，但個(gè)性化消費(fèi)不等于是高檔次消費(fèi)。個(gè)性化消費(fèi)意味著消費(fèi)者根據(jù)自己的個(gè)人情況包括收入、地位、家庭以及愛好等來確定自己的需要，因此消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)更趨于理性化，消費(fèi)者更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的價(jià)值，同時(shí)包括所花費(fèi)的代價(jià)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，產(chǎn)品的價(jià)格總是呈下降趨勢(shì)，因此提供相同功能但成本更低的產(chǎn)品更能滿足日益成熟的市場(chǎng)需求。 33 ⑥ 重新定位產(chǎn)品 即以新的市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的現(xiàn)有產(chǎn)品。 這種策略是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷初期可以考慮的，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面對(duì)的是更加廣泛的市場(chǎng)空間，企業(yè)可以突破時(shí)空限制以有限的營(yíng)銷費(fèi)用去占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。 在全球的廣大市場(chǎng)上，企業(yè)重新定位產(chǎn)品，可以取得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 34 如：在國(guó)內(nèi)的中檔家電產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入國(guó)際其他發(fā)展地區(qū)市場(chǎng)，可以將產(chǎn)品重新定位為高檔產(chǎn)品。 Inter 35 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新產(chǎn)品的開發(fā)過程 （特點(diǎn)：客戶全稱參加） 產(chǎn)品上市 形成構(gòu)思 產(chǎn)品試銷 產(chǎn)品開發(fā) 商業(yè)分析 篩選構(gòu)思 36 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新產(chǎn)品開發(fā)的首要情況是新產(chǎn)品構(gòu)思和概念形成。 新產(chǎn)品的構(gòu)思可以有多種來源，但最主要的是依靠顧客來引導(dǎo)產(chǎn)品的構(gòu)思。 2 . 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新產(chǎn)品構(gòu)思與概念形成 37 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)，有以下特點(diǎn)： （ 1）營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫中每個(gè)現(xiàn)在或潛在顧客都要作為一 個(gè)單獨(dú)記錄存儲(chǔ) （ 2）每個(gè)顧客記錄不但包含一般信息還有一定范圍 的市場(chǎng)營(yíng)銷信息 （ 3）能否接觸針對(duì)特定市場(chǎng)開展?fàn)I銷活動(dòng)及顧客、 公司、對(duì)手信息 （ 4）數(shù)據(jù)庫應(yīng)有顧客對(duì)公司采取的營(yíng)銷溝通或銷售 活動(dòng)的反應(yīng)信息 38 （ 5）存儲(chǔ)的信息有助于營(yíng)銷策略制定者制定營(yíng)銷政策 （ 6）推銷產(chǎn)品時(shí)，數(shù)據(jù)庫可以用來保證與顧客進(jìn)行協(xié)調(diào) 一致的業(yè)務(wù)關(guān)系發(fā)展 （ 7）數(shù)據(jù)庫建設(shè)好后可以代替市場(chǎng)研究 （ 8）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)自動(dòng)處理數(shù)據(jù)并幫助決策 39 利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫，企業(yè)可以很快發(fā)現(xiàn)顧客的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求，從而形成產(chǎn)品構(gòu)思。通過對(duì)數(shù)據(jù)庫分析，可以對(duì)產(chǎn)品構(gòu)思進(jìn)行篩選，并形成產(chǎn)品的概念。 對(duì)于快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，許多需求是顧客無法感知的，是需要企業(yè)自行構(gòu)思和發(fā)展的，這時(shí)依賴一些科研單位和專家就顯得特別重要。 DB DB DB … 40 與過去新產(chǎn)品研制與試銷不一樣，顧客可以全程參加概念形成后的產(chǎn)品研制和開發(fā)工作。 許多產(chǎn)品并不能直接提供給顧客使用，它需要許多企業(yè)共同配合才有可能滿足顧客的最終需要，這就更需要在新產(chǎn)品開發(fā)同時(shí)加強(qiáng)與以產(chǎn)品為紐帶的協(xié)同企業(yè)的合作。 3 . 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新產(chǎn)品的研制 41 如： 美國(guó)波音公司通過其內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)CAD系統(tǒng)將所有零件供應(yīng)商聯(lián)系在一起，加快新產(chǎn)品777的研制與開發(fā)。 性能仿真 模型試驗(yàn) 操作試制 產(chǎn)品圖紙 構(gòu)思 設(shè)計(jì) 轉(zhuǎn)配計(jì)劃 作業(yè)計(jì)劃 檢驗(yàn)計(jì)劃 工藝設(shè)計(jì) 裝配設(shè)計(jì) 檢驗(yàn)設(shè)計(jì) 生產(chǎn)準(zhǔn)備 加工仿真 裝配仿真 檢驗(yàn)仿真 仿真 42 許多產(chǎn)品并不能直接提供給顧客使用，它需要許多企業(yè)共同配合才有可能滿足顧客的最終需要，這就更需要在新產(chǎn)品開發(fā)同時(shí)加強(qiáng)與以產(chǎn)品為紐帶的協(xié)同企業(yè)的合作。 標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范 芯片的指令集 如計(jì)算機(jī)的硬件和軟件是需要許多公司配合才能滿足市場(chǎng)需要的，為提高新產(chǎn)品研究開發(fā)速度，提供 CPU的 Intel公司在研究新產(chǎn)品同時(shí)就將其技術(shù)指標(biāo)向協(xié)同企業(yè)公開，以使其能配套開發(fā)新產(chǎn)品；提供操作系統(tǒng)的微軟公司，也是在開發(fā)新操作系統(tǒng)同時(shí)就將操作系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范公開，在產(chǎn)品上市前先與硬件制造商合作測(cè)試操作系統(tǒng)穩(wěn)定性，以及配合硬件制造商的硬件設(shè)計(jì)和制造，使得操作系統(tǒng)與電腦上市時(shí)能保持同步。這些相互協(xié)作和支持都可以很容易通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)，而且費(fèi)用非常低廉。 43 4 . 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新產(chǎn)品試銷與上市
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