【文章內(nèi)容簡介】 信息網(wǎng)絡(luò)的原則 ? 一、巴克曼關(guān)于信息系統(tǒng)構(gòu)建的基本原則： 分層結(jié)構(gòu)原則； 睜眼原則； 關(guān)系原則； 抽象層次原則； ? 二、構(gòu)建媒介信息網(wǎng)絡(luò)的原則 實用性原則； 經(jīng)濟性原則； 階段性原則； 可靠性原則； ? 媒介管理信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建內(nèi)容 ? 媒介信息； ? 媒介管理信息網(wǎng)絡(luò)的用戶； ? 媒介信息技術(shù)平臺； 對于媒介信息管理的思考 ? 你認為對于媒介的信息管理來說，最重要的特質(zhì)是什么？ ? 技術(shù)對于媒介的信息管理來說，它的意義在哪里？ 第八章 媒介人力資源管理 ? 學習要點：了解并掌握媒介人力資源管理的常規(guī)辦法，同時能形成自己對于媒介人力資源管理的獨特思考。 第一節(jié) 競爭優(yōu)勢與人力資源 ? 優(yōu)勢資源的四項條件 ? 有價值； ? 稀有的； ? 不易模仿的； ? 難以替代的。 ? 媒介人才的一般人力資源特點： ? 差異性； ? 自主性； ? 發(fā)展性； ? 媒介人才的專業(yè)人力資源的特點： ? 專業(yè)教育； ? 從事信息傳播工作； ? 社會效用； ? 富有魅力； ? 溝通能力強大； ? 媒介人才生命周期管理策略 導入期 —— 培養(yǎng)，重投入； 成長期 —— 培養(yǎng)依然重要，但已開始發(fā)揮作用； 成熟期 —— 生命周期的活躍時期，能為媒介帶來巨大的收益，只需有合理的支持就可以。 衰退期 —— 能量逐漸減退到零，再是培養(yǎng)也沒有作用。 ? 媒介人才管理的原則： ? 德才兼?zhèn)洌? ? 適才適用； ? 養(yǎng)用結(jié)合； ? 智能互補； ? 獎懲并舉； ? 人力資源的整合中需考慮的問題： ? 教育背景； ? 工作經(jīng)歷； ? 能力； ? 個性； ? 動機； 第二節(jié) 媒介人才的選擇與 任用 ? （一）、媒介人才選用與發(fā)展循環(huán)： 選擇 任用 招考 晉升 評價 淘汰 培訓 ? 駕馭媒介人才的策略 ? 意識到管理媒介人才之不易； ? 對下級需忠心； ? 媒介人才是獨立思考型人才； ? 沉住氣； ? 打破宗派觀念； ? 敢于批評； ? 按規(guī)定辦事 ? 鼓勵員工參予管理； ? 該拍板時應(yīng)及時拍板； ? 合理對待報怨； ? 1給予豐厚報酬； ? 1細節(jié)決定成敗，注重細節(jié)； 討論 ? 你認為媒介當中的小團體對于媒介組織來說究竟是有利還是有弊？ ? 對于管理者來說，應(yīng)如何對待媒介組織當中的小團體（非正式組織）。 ? 留住媒介人才的辦法 ? 軟硬兼施； ? 克制忍讓； ? 搭臺唱戲； ? 提高待遇； ? 利益捆綁； 討論： ? 你認為提高待遇能有效地防止員工流失嗎？ ? 在實際的管理中，你認為提高待遇這一招到底有多大的用處？應(yīng)該如何將利益與員工的去留相關(guān)聯(lián)？ 第三節(jié) 媒介員工的培訓與發(fā)展 ? 一、培訓與發(fā)展的意義 ? 培訓：就是根據(jù)媒介日益發(fā)展的需要，對媒介員工進行有目的、有計劃、有組織的培養(yǎng)和訓練。 ? 培訓與發(fā)展的作用 ? 增加競爭優(yōu)勢； ? 提高員工素質(zhì)； ? 激勵人才； ? 迎接挑戰(zhàn)； ? 培訓類別： ? 新人訓練； ? 專業(yè)訓練； ? 管理訓練； ? 領(lǐng)導人訓練； ? 持續(xù)型學習 ? 目的：是使組織變成學習的組織，而不是組織的學習。 第四節(jié) 媒介人員實績考核 ? 實績考核：是指對媒介人員的政治覺悟、工作成績、工作態(tài)度、工作能力、學識、品行、性格及健康狀況所進行的綜合考察與評價 ? 考核的十項指導方針： ? 不間斷； ? 客觀、平靜； ? 考核的目的是協(xié)助考核對象改善行為； ? 如實反饋； ? 不可強調(diào)原因； ? 所涉范圍應(yīng)有所控制； 第五節(jié) 21世紀媒介人力資源管理的發(fā)展 ? 媒介人力資源管理的發(fā)展趨勢： ? 人力資源部將成為核心部門； ? 媒介人力資源管理將更具適應(yīng)性和自由度； ? 側(cè)重對于員工創(chuàng)造力的培養(yǎng)； ? 激勵因素將大于保健因素； ； 第十章 媒介管理與社會 ? 了解媒介管理當中與社會相關(guān)方面的各種關(guān)聯(lián)，并能夠聯(lián)系實際對于媒介的管理作出自己的獨特思考。 第一節(jié) 媒介管理與文化 ? 一、文化是什么？ ? 二、媒介管理與文化的關(guān)系： 互為動力； 彼此激勵； 協(xié)調(diào)推動； ? 二、媒介管理中需要考慮的文化傾向 ? 色情暴力 ? 性別歧視與種族歧視及族群歧視 ? 三、跨文化給媒介管理帶來的機遇和挑戰(zhàn)： ? （一）跨文化對媒介管理的沖擊： ? 對價值觀念的沖擊； ? 對本土文化優(yōu)勢地位的沖擊； ? 西方中心主義與文化多元論的碰撞造成的沖擊； ? （二）、跨文化帶給媒介管理的機遇： ? 媒介管理與國際接軌； ? 為本土文化走向世界提供了一種機遇； 第二節(jié) 媒介管理與法律 ? 一、 法律對媒介管理的影響 ： ? 促進或者阻礙； ? 強制與不可抗拒； ? 保護 ? 約束和監(jiān)督 ? 二、媒介運作中的法律問題 ? （一）隱私權(quán)的侵犯； ? （二）誹謗行為； ? （三）泄密行為； 第三節(jié) 媒介管理與倫理道德 ? 媒介管理面臨的倫理道德挑戰(zhàn)： ? 媒介的公正性問題； ? 商業(yè)利益與倫理道德的沖突； ? 媒介的倫理道德約束 ? 承擔社會責任； ? 建立完善的道德自律規(guī)范； 第十一章 媒介市場與消費者 ? 學習要點：了解并掌握媒介市場的類別與特征；了解并掌握媒介消費者的特征； 第一節(jié) 媒介市場的觀照與分析 ? 媒介市場的特點 混和性； 復雜性； 風險性； 伸縮性； ? 媒介市場的類型 麥曼萊斯的分類：讀者市場、廣告主市場、新聞來源市場、投資市場； 依購買者分類：個人消費市場、組織消費市場； 依媒介公司的產(chǎn)品特點分類：廣告主市場、信息市場、智力市場； 第二節(jié) 媒介市場的細分與定位 ? 一、媒介市場的細分 ? （一）、市場細分的目的： 發(fā)現(xiàn)需求； 適應(yīng)需求； ? （二）、市場細分的方法： 地理細分； 行業(yè)細分； 人口細