freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

iso9000起源與八項(xiàng)質(zhì)量管理原則(編輯修改稿)

2025-03-26 03:05 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 源 管 理 測(cè)量、分析和改進(jìn) 產(chǎn)品 實(shí)現(xiàn) 要求 滿 意 產(chǎn)品 增值活動(dòng) 信 息 流 質(zhì)量管理體系過(guò)程模式圖 15 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 是 ISO/TC176在總結(jié)了質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上用高度概括、同時(shí)又能易于理解的語(yǔ)言所表述的質(zhì)量管理最基本、最通用的一般性規(guī)律 16 質(zhì)量管理原則 ?八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的內(nèi)容 ? 原則一 —— 以顧客為中心 (基本原則 ) ? 原則二 —— 領(lǐng)導(dǎo)作用 (關(guān)鍵 ) ? 原則三 —— 全員參與 (基礎(chǔ) ) ? 原則四 —— 過(guò)程方法 (方法 — 控制論 ) ? 原則五 —— 管理的系統(tǒng)方法 (方法 — 系統(tǒng)論 ) ? 原則六 —— 持續(xù)改進(jìn) (基本原則 ) ? 原則七 —— 基于事實(shí)的決策方法 (方法 — 信息論 ) ? 原則八 —— 互利的供方關(guān)系 (兼顧 ) 17 原則一 以顧客為中心 組織依存于顧客 。 因此 , 組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求 , 滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望 。 18 原則一 以顧客為中心 ?應(yīng)用 “ 以顧客為中心 ” 的原則 , 組織將會(huì)采取下述的活動(dòng) 1. 了解并掌握顧客的需求和期望 2. 確保組織的目標(biāo)與顧客的需求和期望相結(jié)合 3. 確保在整個(gè)組織內(nèi)溝通顧客的需求和期望 4. 測(cè)量顧客的滿意程度并根據(jù)結(jié)果采取相應(yīng)的 活動(dòng)或 措施 5. 管理好與顧客的關(guān)系 6. 確保顧客與其他相關(guān)方之間利益的平衡 19 原則二 領(lǐng)導(dǎo)作用 領(lǐng)導(dǎo)者將本組織的宗旨 、 方向和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來(lái) , 并營(yíng)造使員工能夠充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的環(huán)境 。 20 原則二 領(lǐng)導(dǎo)作用 ?運(yùn)用“領(lǐng)導(dǎo)作用”原則,組織的最高管理者將會(huì)采取下列具有非常意義的措施 1. 考慮所有相關(guān)方的需求和期望 2. 為本組織的未來(lái)描繪清晰的遠(yuǎn)景 3. 確定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo) 4. 在組織的所有管理層次上建立價(jià)值共享和道德倫理觀念 5. 建立信任 , 消除恐懼 、 培訓(xùn) , 并賦予其職責(zé)范圍內(nèi)的自主權(quán) 7. 鼓舞 、
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
教學(xué)課件相關(guān)推薦
文庫(kù)吧 www.dybbs8.com
備案圖片鄂ICP備17016276號(hào)-1