企業(yè)如何利用信息化的手段提高效率(編輯修改稿)
2025-03-25 19:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 散型的分析可以增加客戶的重復(fù)購買機(jī)會(huì)。經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為通過呼叫中心的試試可以對(duì)顧客忠誠度提高 5%10% 供應(yīng)鏈管理： ? 可以使企業(yè)降低供應(yīng)鏈成本，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì) [中華 韜略 ]商學(xué)院 223716076 15 決策支持系統(tǒng)： ? 可以通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，為管理層決策提供有力依據(jù) [中華 韜略 ]商學(xué)院 223716076 16 知識(shí)管理提供了知識(shí)共享和文檔管理的平臺(tái)，為企業(yè)保存知識(shí)成果、進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作提供了有效的工具 [中華 韜略 ]商學(xué)院 223716076 17 企業(yè)網(wǎng)站和技術(shù)架構(gòu)是信息化的基礎(chǔ) [中華 韜略 ]商學(xué)院 223716076 18 ERP是 Enterprise Resources Planning（企業(yè)資源計(jì)劃）的縮寫，最初是由美國的 Gartner Group 公司在 90年代初提出的。 根據(jù) Gartner Group 的定義， ERP系統(tǒng)是“一套將財(cái)會(huì)、分銷、制造和其它業(yè)務(wù)功能合理集成的應(yīng)用軟件系統(tǒng)” 這里面最核心的部分就是企業(yè)的 ERP [中華 韜略 ]商學(xué)院 223716076 19 ERP系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)運(yùn)營管理的各個(gè)層面，并且還在不斷的發(fā)展和完善 [中華 韜略 ]商學(xué)院 223716076 20 作為信息化的核心， ERP系統(tǒng)是企業(yè)開展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)分析、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的基石 [中華 韜略 ]商學(xué)院 223716076 21 ERP的發(fā)展已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分 [中華 韜略 ]商學(xué)院 223716076 22 ERP能夠幫助固化企業(yè)流程，從而實(shí)現(xiàn)管理的流程化及高效運(yùn)營 [中華 韜略 ]商學(xué)院 2
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