中集企業(yè)文化建設(shè)及實施方案(編輯修改稿)
2025-03-23 17:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 力資源中心抽查跟進。 反復(fù)宣講、持續(xù)強化、形成氛圍推動力 文化導(dǎo)向的造勢 ? 應(yīng)圍繞文化主題策劃不同階段的文化活動，通過各種員工喜聞樂見和務(wù)實的方式，使員工不斷回望企業(yè)文化主題，強化文化導(dǎo)向?qū)T工思維及行為方式的影響力 文化導(dǎo)向的日常維護 階段性活動的強化與渲染 原則上深圳總部每月都會有一次員工活動，每年有一次參與范圍較大的活動， 以不斷激活員工士氣和深化公司文化主題。 機制保障 ——你有什么樣的能力，就給你什么樣的舞臺 用人理念（示例） 企業(yè)所強調(diào)的文化主題必須有切實配套的機制、措施去呼應(yīng)、去支持，否則文化就成為一種可有可無的“擺設(shè)”和“空頭支票”，就會失信于民 ? 公司關(guān)鍵管理要求的執(zhí)行結(jié)果與責(zé)任部門經(jīng)理及具體責(zé)任人的年度業(yè)績、榮譽、職業(yè)生涯掛鉤，是解決企業(yè)有令不行的良藥 機制保障 ——啟示 執(zhí)行結(jié)果影響部門 /責(zé)任者的榮譽，影響到部門年度整體評價及年度獎金，影響到部門經(jīng)理 /責(zé)任者的晉薪、晉級 執(zhí)行結(jié)果與責(zé)任者績效 /職業(yè)生涯掛鉤 目錄 示例 啟示 ? 文化導(dǎo)向 機制保障 實施推進 ? ? 實施推進 ——任務(wù)的下達與跟進 ? 任務(wù)完成狀況的通報（公司網(wǎng)站、公告欄、會議通報） ? 項目負責(zé)人對公司下達任務(wù)的實施情況進行全程跟進，并每月定期向全體員工發(fā)布實施動態(tài)，同時在月度溝通會上進行通報 ? 項目月度評審及述職 ? 公司級項目進行月度評審及項目述職 任務(wù)的過程跟進 任務(wù)下達 —— 責(zé)任到人、要求明確 成果應(yīng)用 一年持續(xù)跟蹤 一年后成果應(yīng)用 結(jié)果抽查 工作成果的即時嘉獎 實施推進 ——工作結(jié)果的嘉獎與成果固化 工作成果固化的跟進 嘉獎及時兌現(xiàn) 工作成果的評審 /驗證 成果驗證 目錄 示例 啟示 ? 文化導(dǎo)向 機制保障 實施推進 ? ? 案例（擬執(zhí)行） ——“合理化建議 ”活動之策劃、推進 ? 服務(wù)于公司的文化導(dǎo)向 ? 強化誠信服務(wù)客戶的意識，提升銷售質(zhì)量 為什么開展？ 大型活動的策劃緊密圍繞公司年度導(dǎo)向進行階段性部署，務(wù)使公司 導(dǎo)向在員工參與性活動的開展中深入、深化 公司 2023管理導(dǎo)向 成就客戶，成就你我 ? 立足于公司的現(xiàn)實管理需要 ? 《合理化建議管理制度的頒布》 —— 標(biāo)準(zhǔn)的普及與宣貫 ? 合理化建議的收集及評定、獎勵 —— 如何提高工作的效率、質(zhì)量？ 為什么開展？ 通過動員全員提交合理化建議，學(xué)習(xí)改善、樹立標(biāo)桿，同時總結(jié)和固化，實現(xiàn)個人優(yōu)秀、團隊卓越 案例（擬執(zhí)行） ——“合理化建議 ” 活動之策劃、推進 ? 關(guān)鍵點一：確立活動宗旨 ? 明確活動關(guān)注重點為公司銷售薄弱環(huán)節(jié)，通過評比及展示，縮小新老員工的技能差異，提升質(zhì)量穩(wěn)定性 ? 要求借此拉動員工培訓(xùn)及教材體系的完善，拉動崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)評價標(biāo)準(zhǔn)的完善 ? 通過獎勵，對呼叫中心員工進行業(yè)務(wù)知識普及，營造比技能、爭標(biāo)桿的良好企業(yè)氛圍 ? …… .. 如何策劃？ 通過喜聞樂見、輕松活潑的正激勵方式，推動呼叫中心基礎(chǔ)管理的提升和成果固化 避免運動方式，以每個月分階段推進形式，做深做透 案例（擬執(zhí)行） ——“合理化建議 ”活動之策劃、推進 ? 關(guān)鍵點二：明確活動要求 ? 部門經(jīng)理責(zé)任制，要求部門經(jīng)理必須參與方案策劃、實施、推進的全過程 ? 要求覆蓋到所有業(yè)務(wù)崗位，同時突出活動重點 ? 合理化建議評比內(nèi)容要兼顧崗位上下游及部門上下游的管理要求 ? 實施跨部門評審團隊方式
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