管理學基礎單鳳儒第六版第二章計劃與決策(ppt70頁)(編輯修改稿)
2025-03-23 17:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 置資源 ? 按目標、任務分配資源 ? 正確處理重點與一般的關系 ? 資源使用的有效性與經(jīng)濟性 巧妙運籌時空不活勱 ? 活動運籌 ? 程序運籌 ? 空間運籌 彈性不應變 ? 彈性 。為有效應付各種變化，要在運籌過程中預先保留相應的余地與運作空間，使活動方案具有較大的彈性，增強計劃的靈活、適應程度 ? 預案 。對管理方案實施中遭遇意外或突發(fā)事故，要事先做好充分準備，并擬訂突發(fā)事故或意外出現(xiàn)時的基本對策或防范、處理措施。有時要準備幾套備用方案。 ? ⑴ 聯(lián)系身邊的事，暢談創(chuàng)新技法不創(chuàng)意； ? ⑵設定一項工作或難題，對其迕行運籌。 注：由學生對上面所學知識迕行復述、總結(jié)不拓展。鼓勵學生課外自查資料。建議在該知識講授結(jié)束時布置，在下一次課開始時迕行。 學生講壇 ? ⒈ 創(chuàng)造力的來源； ? ； ? ； ? ； ? 。 知 識 測 試 － 東山再起的抉擇 ? 巨人集團在 20世紀 90年代靠電腦起家，迅速崛起，并大力向房地產(chǎn)和保健品進軍。由于戰(zhàn)線過長，資金周轉(zhuǎn)困難，不能及時償還貸款，導致破產(chǎn)。經(jīng)過大起大落，其掌門人史玉柱總結(jié)了戰(zhàn)線過長的教訓，在重整旗鼓，東山再起時，擬采取重點經(jīng)營戰(zhàn)略。 可是主攻方向選在哪里？ 有的主張從老本行電腦做起，但有的人反對，認為電腦行業(yè)屬于更新極快的高不確定產(chǎn)業(yè)，離開這么多年，已經(jīng)陌生，經(jīng)營電腦風險太大。 還有人建議從腦黃金做起，因為為了搞腦黃金已投入了一個億，而且保健品處于低不確定性的環(huán)境之中。但也有人反對：企業(yè)破產(chǎn)時就栽在腦黃金上，再搞腦黃金豈不是 “ 重蹈故轍 ” 嗎？史玉柱面臨兩難抉擇 …… 學生分析與決策 ⑴ 你認為影響巨人集團決策有哪些因素？該按照怎樣的程序進行他們的決策？ （ 2）請做出你的選擇，并說明理由。談談你對決策的理解。 管理情景 知識研修 ? 一、決策分類與程序 ? 二、定性決策方法 ? 三、定量決策方法 一、決策的含義不重要性 ? 決策的涵義 決策是指管理者為實現(xiàn)組織目標，在調(diào)研分析的基礎上，運用科學理論和方法 設計 與 選擇 優(yōu)化方案 ，用以實施的管理行為。 決策的重要性 決策是計劃的核心 決策事關工作目標能否實現(xiàn)，和組織的生存與發(fā)展。 決策的類型 ? 按決策的作用范圍分為： (1)戰(zhàn)略決策 (2)戰(zhàn)術決策， (3)業(yè)務決策 ? 按決策的時間分為： (1)中長期決策 (2)短期決策 ? 按照制定決策的層次分為： (1)高層決策 (2)中層決策 (3)基層決策 ? 按決策的重復程度分為： (1)程序化決策 (2)非程序化決策 ? 按決策問題具備的條件和決策結(jié)果的確定性程度分為： (1)確定型決策， (2)風險型決策 (3)不確定型決策 ? 按決策的時態(tài)，可分為： (1)靜態(tài)決策 (2)動態(tài)決策 決策的程序 一 調(diào) 查 與分析 二 設 計 備 選 方 案 三 選 擇 方 案 四 審 查 與 反 饋 決策的三大準則 ? 直覺決策 五種直覺決策：過去的經(jīng)驗、感覺或情緒、機能知識和訓練、潛意識、道德觀不文化。 ? 理性決策 深入分析、科學程序不斱法、最佳化標準。 完全理性假設 最佳化結(jié)果 ? 有限理性決策 信息受限、管理者自身能力不知識限制、決策的有限理性 有限理性 令人滿意的決策決策。 你認為直覺決策有何優(yōu)缺點？ 思考與質(zhì)疑 決策的 “ 硬 ” 斱法不 “ 軟 ” 斱法 決策“硬”斱法。 定量斱法 ? 是指運用 數(shù)學模型及計算機手段 ，在對決策問題進行定量化分析基礎上進行決策的方法。也稱定量決策方法。 決策“軟”方法。 定性方法 ? 決策“軟”方法也就是定性決策方法。它是指在決策過程中充分發(fā)揮 專家集體的智慧、能力和經(jīng)驗， 在系統(tǒng)調(diào)查研究分析的基礎上，根據(jù)掌握的情況與資料，進行決策的方法。 定性 決策斱法 基本的 定性決策 方法有五種： ? 頭腦風暴法 ? 認知沖突法 ? 征詢法 ? 方案前提分析法 ? 電子頭腦風暴法 頭腦風暴法 ? 頭腦風暴法 ，又稱暢談會法。它是一種邀請專家、內(nèi)行，針對組
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