中國聯(lián)通集團客戶部培訓教材-掃樓掃街專項活動產(chǎn)品介紹(編輯修改稿)
2025-03-23 16:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 2400元； 不含港澳臺及國際業(yè)務； 移動電話資費參照全省統(tǒng)一的套餐標準 IDC+互聯(lián)網(wǎng)專線 所有客戶 IDC資費 6折及以上 +互聯(lián)網(wǎng)專線 4折及以上 IDC資費 4折及以上 +互聯(lián)網(wǎng)專線 3折及以上 超出集團客戶部權限 捆綁費用最低標準不低于每月 1500元 商務總機 比較項目 商務總機 4006 虛擬呼叫中心 1 被叫通話費 0元 市話： /分鐘 長途： /分鐘 市話： /分鐘 長途： /分鐘 2 自助服務 用戶可在 web界面自助修改IVR流程、設置轉接號碼 不提供 不提供 3 撥打范圍 省內(nèi)撥打，省外用戶撥打需加區(qū)號 可全國撥打 可全國撥打 4 知名度 低 高 中 5 無紙傳真、語音信箱 提供 不提供 不提供 6 提供 IVR語音 支持二級菜單 支持一級菜單 支持多級菜單 7 適用客戶群 中小型企業(yè) 大中小企業(yè) 大中型企業(yè) 8 座席管理 不支持 不支持 支持 商務總機 — 資費介紹 類型 項目 資費標準 主叫 省內(nèi)用戶向歸屬電信運營企業(yè)支付本地通話費，移動用戶在異地使用時還需支付漫游費。 被 叫 企 業(yè) 月租費 根據(jù)開通線數(shù)有不同標準 被叫費用 0元 傳真費用（國內(nèi)） /分鐘 商務總機 — 資費介紹 用戶類型 可同時接通線數(shù) 月租費（元） 留言箱 經(jīng)濟版 4門 150 25條 標準版 8門 240 50條 高級版 16門 360 100條 豪華版 32門 600 300條 電話導航業(yè)務資費 業(yè)務名稱 資費標準 備注 優(yōu)先報號 1000元 /月 /關鍵字（市） 當用戶查詢某一行業(yè)或某一類產(chǎn)品有關號碼信息但沒 有提供具體名稱時，話務員優(yōu)先向用戶播報辦理“優(yōu) 先報號”業(yè)務的商業(yè)客戶號碼的一類業(yè)務。 品牌報號 500元 /月 當用戶以企業(yè)的品牌、商標、名號等條件查詢該品牌 的專賣店、維修店、代理商等商家時，話務員以品牌 、商標、名號為關鍵字進行查詢，并向用戶播報查詢 結果。 查詢轉接 100元 /月 公眾用戶撥打 116114查詢某電話號碼，如果該號碼辦 理了查詢轉接業(yè)務，公眾用戶可以根據(jù)語音提示或由 話務員直接操作，選擇將通話轉接到該電話號碼，方 便用戶繼續(xù)和被查詢對象通話。 企業(yè)名片 100元 /月 企業(yè)客戶可以將本單位的介紹、商業(yè)信息、產(chǎn)品信息 、廣告語放到 116114平臺進行發(fā)布。在客戶撥打 116114坐席查詢該單位的電話號碼時，在播報電話號 碼之前或之后， 116114平臺播放錄制好的該客戶的信 息錄音。 企業(yè)冠名 全行業(yè)： 5000元 /月 熱點行業(yè)： 3000元 /月 普通行業(yè)： 1000元 /月 公眾用戶在使用 116114業(yè)務的時候，在播出查詢結果 前播出冠名企業(yè)的名信息，例如“ **企業(yè)為您報號 ??” 黃頁資費介紹 序號 項目 數(shù)量 價格（萬元） 1 封面窗口 6 2 封底 1 12 3 封二 1 4 封三 1 5 扉一 (正面 ) 1 扉一 (背面 ) 1 6 扉二（正面） 1 扉二（背面） 1 7 地圖標注 N 4 8 書簽 1 2 黃頁資費介紹 序號 項目 數(shù)量 價格（萬元） 9 總目錄下廣告 1 10 分類首頁半版 6 11 分類次頁半版 6 12 城市首頁半版 5 13 城市次頁半版 5 14 其它頁面整版 N 2 15 其它頁面半版 N 16 其它頁面 1/4版 N 17 企業(yè)名片 N 4006業(yè)務資費介紹 分類 標準價格 客戶經(jīng) 理 分公司主管領 導審批價格 說明 開戶費 每開通一個一次 性收取 2023元 5折 免 每個 4006號碼，全國開 通收取的一次性費用 月租 100元
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