【文章內(nèi)容簡介】 均年齡： 23歲 ? 個人客均標保： 2,824 ? 銀代客均保費：(躉 /期 )： 27,844 / 9,016 | Last Modified 9/19/2011 5:37:49 PM China Standard Time Printed 8/25/2011 12:08:00 PM SHANLC00520230609DK(GB)1 19 客戶細分快照 – 青年成長群 資料來源： 小組分析 特征描述摘要 基本分析 ? 機構分布： I－ 12%、 II－ 17% III－ 65%、 IV－ 6% 個險渠道 ? 產(chǎn)品分布： 產(chǎn)品類別： 分紅－ 91%、 健康－ 4%、普壽－ 3%、萬能－ 1% 近三年主要產(chǎn)品： 吉星 A34%、吉祥 A19%、尊享 18% ? 投保行為： （ 1）人均主險件數(shù)： （ 2）件均標保： 2379元 （ 3） 重復購買率： 14% 銀代渠道 ? 渠道分布： 農(nóng)行－ 26%、郵儲－25%、建行－ 23%、工行－ 15%、 ? 投保行為： （ 1）人均主險件數(shù) (躉 /期 )： ： （ 2）件均保費 (躉 /期 )： 26,141 / 8,543 （ 3） 重復購買率： 4% （ 4）躉期客戶比： 48%： 52% ? 典型特征： 城鄉(xiāng)小業(yè)主、農(nóng)業(yè)人員為主的青年群體 ? 投保潛力： 顯性支付能力及重復購買率較低，但隨個人成長及收入增加有一定開發(fā)潛力，是值得培養(yǎng)的客戶 ? 產(chǎn)品偏好： 偏好中低件均的 理財分紅型險種 ，對純保障類產(chǎn)品需求不高 ? 典型特征： 機關企事業(yè)、農(nóng)業(yè)及女性為主的青年群體 ? 投保潛力： 資產(chǎn)儲蓄配比不高，初次投保 ，但隨個人成長及收入增加有一定開發(fā)潛力 ? 渠道選擇： 以農(nóng)行、郵儲及建行為主要投保渠道 ? 繳費方式： 躉期繳客戶占比基本相當 初步洞見 個險渠道 銀代渠道 特征識別 1 ? 年齡： 25歲以下，平均年齡 23歲 ? 性別比（男：女）： 個險 43%： 57%；銀代 29%： 71% ?職業(yè)分布： 個險渠道：農(nóng)業(yè)－ 41% 一般商業(yè)－ 17% 金融服務業(yè)－ 6% 銀代渠道：機關企事業(yè)－ 35% 不詳－ 23% 農(nóng)業(yè)－ 19% ? 保費貢獻： 個險客均標保： 2,824元 /人 銀代客均保費 (躉 /期 )： 27,844 / 9,016元 /人 | Last Modified 9/19/2011 5:37:49 PM China Standard Time Printed 8/25/2011 12:08:00 PM SHANLC00520230609DK(GB)1 20 客戶細分快照 – 中青年低收入群 資料來源： 小組分析 特征描述摘要 特征識別 基本分析 2 機構分布： I－ 8%、 II－ 21% III－ 65%、 IV－ 6% 個險渠道 ? 產(chǎn)品分布： 產(chǎn)品類別： 分紅－ 78%、 健康－ 14%、普壽－ 8%、萬能－ % 近三年主要產(chǎn)品： 吉星 A39%、吉利 A13%、幸福 A11%、福海 11% ? 投保行為： （ 1）人均主險件數(shù)： （ 2）件均標保： 1097元 （ 3） 重復購買率： % 銀代渠道 渠道分布： 農(nóng)行－ 24%、郵儲－23%、建行－ 20%、工行－ 19%、 投保行為： （ 1）人均主險件數(shù) (躉 /期 )： ： （ 2）件均保費 (躉 /期 )： 11,617 / 4,356 （ 3） 重復購買率： 8% （ 4）躉期客戶比： 57%： 43% ? 典型特征： 以農(nóng)業(yè)人口和城鄉(xiāng)小業(yè)主為主、家庭處于滿巢期的中青年群體 ? 投保潛力： 顯性支付能力低，首次購買后多處于沉睡狀態(tài)， 重復購買率較低 ，但有一定開發(fā)潛力 ? 產(chǎn)品偏好： 除低件均的分紅險外，保費低廉的普通壽險和健康險是補充選擇 ? 典型特征： 機關企事業(yè)、農(nóng)業(yè)及女性為主的中青年群體 ? 投保潛力： 有一定的積蓄，資產(chǎn)流動性要求較高，重復購買率很低，有一定開發(fā)潛力 ? 渠道選擇： 主要渠道分布平均，集中農(nóng)行、郵儲及建行、工行 ? 繳費方式： 偏好低額躉繳 ? 年齡： 年齡 25至 55歲，平均年齡 40歲 ? 性別比（男：女）： 個險 50%： 50%；銀代 37%： 63% ?職業(yè)分布： 個險渠道：農(nóng)業(yè)－ 42% 一般商業(yè)－ 13% 機關企事業(yè)－ 7% 銀代渠道：不詳－ 35% 機關企事業(yè)－ 29% 農(nóng)業(yè)－ 17% ? 保費貢獻： 個人客均標保： 1, 銀代客均保費： (躉 /期 )： 13,209 / 4,877 初步洞見 個險渠道 銀代渠道 | Last Modified 9/19/2011 5:37:49 PM China Standard Time Printed 8/25/2011 12:08:00 PM SHANLC00520230609DK(GB)1 21 客戶細分快照 – 中青年中等收入群 資料來源： 小組分析 特征描述摘要 特征識別 基本分析 3 機構分布： I－ 14%、 II－ 21% III－ 57%、 IV－ 8% 個險渠道 ? 產(chǎn)品分布： 產(chǎn)品類別： 分紅－ 86%、 健康－ 9%、普壽－ %、萬能－ % 近三年主要產(chǎn)品： 吉星 A33%、尊享 15%、吉祥 A11% ? 投保行為： （ 1）人均主險件數(shù)： （ 2）件均標保： 2509元 （ 3） 重復購買率： 36% 銀代渠道 ?渠道分布： 建行－ 31%、農(nóng)行－22%、工行－ 19%、郵儲－ 12% ? 投保行為： （ 1）人均主險件數(shù) (躉 /期 )： ： （ 2）件均保費 (躉 /期 )： 34,109 / 13,500 （ 3） 重復購買率： 15% （ 4）躉期客戶比： 29%： 71% ? 典型特征： 新婚或家庭處于滿巢的中青年群體，職業(yè)分布較廣，農(nóng)業(yè)占比低、商業(yè)、機關企事業(yè)、服務業(yè)人員為主 ?投保潛力： 家庭收入中等穩(wěn)定， 重復購買率 居中，但有較高開發(fā)潛力 ? 產(chǎn)品偏好： 偏好中低件均兼具 理財及保障功能的分紅型險種 ，有健康險的需求 ? 典型特征： 以機關企事業(yè)單位 女性為主的中青年群體 ? 投保潛力： 有一定的積蓄，資產(chǎn)流動性要求較高，重復購買率可到達 15%，有較高開發(fā)潛力 ? 渠道選擇： 主要渠道集中建行、農(nóng)行 ? 繳費方式： 偏好期繳，占比達70%以上 ? 年齡： 年齡 25至 45歲，平均年齡 36歲 ? 性別比（男：女）： 個險 48%： 52%；銀代 33%： 67% ?職業(yè)分布： 個險渠道：農(nóng)業(yè)－ 26% 一般商業(yè)－ 19% 機關企事業(yè)－ 10% 陸運、金融等服務－ 30% 銀代渠道：機關企事業(yè)－ 43% 不詳－ 22% 農(nóng)業(yè)－ 12% ? 保費貢獻： 個人客均標保： 3, 銀代客均保費： (躉 /期 )： 41,797 / 16,671 初步洞見 個險渠道 銀代渠道 | Last Modified 9/19/2011 5:37:49 PM China Standard Time Printed 8/25/2011 12:08:00 PM SHANLC00520230609DK(GB)1 22 客戶細分快照 – 中青年高收入群 資料來源： 小組分析 特征描述摘要 特征識別 基本分析 4 機構分布： I－ 33%、 II－ 20% III－ 40%、 IV－ 7% 個險渠道 ? 產(chǎn)品分布： 產(chǎn)品類別： 分紅－ 79%、 健康－ 14%、普壽－ %、萬能－ % 近三年主要產(chǎn)品： 尊享 39%、幸福 10%、吉星 A9%、好利 19% ? 投保行為： （ 1）人均主險件數(shù)： （ 2）件均標保： 6226元 （ 3） 重復購買率： 80% 銀代渠道 ? 渠道分布： 建行－ 35%、農(nóng)行－21%、工行－ 17%、中行－ 9% ? 投保行為： （ 1）人均主險件數(shù) (躉 /期 )： ： （ 2）件均保費 (躉 /期 )： 126,161 / 72,569 （ 3） 重復購買率： 30% （ 4）躉期客戶比： 68%： 32% ?典型特征： 多來自城市中青年家庭，女性居多 ?投保潛力： 家境富裕，擁有很強的購買力及開發(fā)潛力 ，重復購買率高達 80% ?產(chǎn)品偏好： 偏好高件均 理財及保障功能的分紅型險種 ，有較強健康險的需求 ?典型特征： 以機關企事業(yè)與商業(yè)單位 女性為主的中青年群體 ? 投保潛力： 多持有豐厚的資產(chǎn)儲蓄，有很高的重復購買率 ，達 30% ? 渠道選擇： 主要渠道集中建行、農(nóng)行、工行、中行等四大行 ? 繳費方式： 偏好躉繳，占比接近70% ? 年齡： 年齡 25至 45歲，平均年齡 38歲 ? 性別比（男：女）： 個險 41%： 59%；銀代 35%： 65% ?職業(yè)分布： 個險渠道：一般商業(yè)－ 24% 機關企事業(yè)－ 19% 陸運、金融等服務－ 23% 銀代渠道：機關企事業(yè)－ 44% 不詳－ 22% 一般商業(yè)－ 12% ? 保費貢獻： 個人客均標保： 20, 銀代客均保費： (躉 /期 )： 188,897 / 121,183 初步洞見 個險渠道 銀代渠道 | Last Modified 9/19/2011 5:37:49 PM China Standard Time Printed 8/25/2011 12:08:00 PM SHANLC00520230609DK(GB)1 23 客戶細分快照 – 老年低收入群 資料來源： 小組分析 特征描述摘要 特征識別 基本分析 5 機構分布： I－ 9%、 II－ 20% III－ 66%、 IV－ 5% 個險渠道 ? 產(chǎn)品分布： 產(chǎn)品類別： 分紅－ 69%、 健康－ 20%、普壽－ 11%、萬能－ % 近三年主要產(chǎn)品： 福海 27%、吉星 A25%、吉星 C12% ? 投保行為： （ 1）人均主險件數(shù)： （ 2）件均標保： 1103元 （ 3） 重復購買率： 11% 銀代渠道 ? 渠道分布： 郵儲－ 26%、農(nóng)行－23%、工行－ 22% ? 投保行為： （ 1）人均主險件數(shù) (躉 /期 )： ： （ 2）件均保費 (躉 /期 )： 7,431/ 5,241 （ 3） 重復購買率： 7% （ 4）躉期客戶比： 68%： 32% ?典型特征： 集中于農(nóng)業(yè)和城市