1、走進(jìn)銷(xiāo)售職業(yè)(編輯修改稿)
2025-03-23 14:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 銷(xiāo)售經(jīng)理要自己在道德規(guī)范方面起表率作用。 ③ 創(chuàng)造一個(gè)崇尚道德的銷(xiāo)售工作氛圍。 ④ 建立綜合的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。 ⑤ 加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督與接受社會(huì)監(jiān)督。 任務(wù)三：競(jìng)爭(zhēng)銷(xiāo)售管理崗位 ? ? ? ? 業(yè)績(jī)出色，經(jīng)驗(yàn)豐富 ? 善于合作，長(zhǎng)于協(xié)調(diào) ? 認(rèn)同企業(yè)文化，體現(xiàn)企業(yè)理念 ? 德才兼?zhèn)?，能力突? ? 亨利 .明茨伯格（ Henry Mintzberg）認(rèn)為，管理者做什么可以通過(guò)考察管理者在工作中所扮演的角色來(lái)恰當(dāng)?shù)孛枋觥? ? 管理角色（ management roles)，是指特定的管理行為類型。明茨伯格的 10種管理行為可以被進(jìn)一步組合為三個(gè)主要的方面，即人際關(guān)系角色、信息傳遞角色和決策制定角色。 人際關(guān)系角色 ：象征性首腦；必須履行許多法律性和社會(huì)性的例行義務(wù)。也稱代表人。 特征活動(dòng) 迎接來(lái)訪者；簽署法律文件。 ：負(fù)責(zé)激勵(lì)下屬；負(fù)責(zé)人員配備、培訓(xùn)以及有關(guān)的職責(zé)。 特征活動(dòng) 實(shí)際上從事所有的有下級(jí)參與的活動(dòng)。 ：維護(hù)自行發(fā)展起來(lái)的外部關(guān)系和消息來(lái)源，從中得到幫助和信息。 特征活動(dòng) 發(fā)感謝信；從事外部委員會(huì)的工作；從事其他有外部人員參與的活動(dòng)。 信息傳遞角色 ：尋求和獲取各種內(nèi)部和外部的信息，以便透徹地理解組織與環(huán)境。也稱監(jiān)督者。 特征活動(dòng) 閱讀期刊和報(bào)告；與有關(guān)人員保持私人接觸。 ：將從外部人員和下級(jí)那里獲取的信息傳遞給組織的其他成員。 特征活動(dòng) 舉行信息交流會(huì)；用打電話的方式轉(zhuǎn)達(dá)信息。 ：向外界發(fā)布組織的計(jì)劃、政策、行動(dòng)、結(jié)果等。 特征活動(dòng) 召開(kāi)董事會(huì)；向媒體發(fā)布信息。 決策制定角色 ：尋求組織和環(huán)境中的機(jī)會(huì)，制定“改進(jìn)方案”以發(fā)起變革。 特征活動(dòng) 組織戰(zhàn)略制定和檢查會(huì)議，以開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目。 ：當(dāng)組織面臨重點(diǎn)的、意外的混亂時(shí)，負(fù)責(zé)采取糾正行動(dòng)。 特征活動(dòng) 組織應(yīng)當(dāng)混亂和危機(jī)的戰(zhàn)略制定和檢查會(huì)議。 ：負(fù)責(zé)分配組織的各種資源 制定和批準(zhǔn)所有有關(guān)的組織決策。 特征活動(dòng) 調(diào)度、授權(quán)、開(kāi)展預(yù)算活動(dòng)、安排下級(jí)的工作。 ：在主要的談判中作為組織的代表。 特
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