銷(xiāo)售人員職業(yè)情操與職業(yè)素質(zhì)(編輯修改稿)
2025-03-17 15:54 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 表現(xiàn)你的信念 6. 喜歡你的客戶、同事 7. 要開(kāi)放而坦率 8. 不要批評(píng)和評(píng)論 9. 尊重隱私 10. 平和自然地交流信息 影響他人的四種武器 表里一致的可信度 打動(dòng)人心的說(shuō)服力 雙贏的談判技巧 情非得已時(shí)，果敢地做出決定 狼性：敏銳機(jī)智 捕 捉 和 消 化 信 息 透 過(guò) 表 象 看 本 質(zhì) 敏銳的洞察力 應(yīng)變能力 發(fā) 散 和 逆 向 思 維 自 信 的 心 態(tài) 有 準(zhǔn) 備 的 頭 腦 發(fā)散和逆向思維 請(qǐng)用四條直線將下圖中的 9個(gè)點(diǎn)連接起來(lái)，中途不得抬筆。 發(fā)散和逆向思維 請(qǐng)用四條直線將下圖中的 9個(gè)點(diǎn)連接起來(lái)，中途不得抬筆。 １ 2 3 4 發(fā)散和逆向思維 請(qǐng)用四條直線將下圖中的 9個(gè)點(diǎn)連接起來(lái)，中途不得抬筆。 １ ４ 2 3 有效管理 重要而且緊急 不重要但緊要 重要但不緊要 不重要也不緊要 重要性 非常重要 不重要 緊要 不緊要 時(shí)間性 分出工作的優(yōu)先順序 列出 你最近要處理的工作 /事件 最近要處理的工作 /事件 ? 工作 /事件 1 ? 工作 /事件 2 ? 工作 /事件 3 …… 待處理工作 /事件的類(lèi)型 待處理工作 /事件 處理的日期 處理的時(shí)間 備注 重要而且緊急 ? 工作 /事件 1 ? 工作 /事件 2 …… 重要但不僅要 ? 工作 /事件 1 ? 工作 /事件 2 …… 不重要但緊要 ?工作 /事件 1 ? 工作 /事件 2 …… 不重要也不緊要 ?工作 /事件 1 ? 工作 /事件 2 …… 確定每周最重要的重點(diǎn) 今日最重要的重點(diǎn) 這周最重要的業(yè)務(wù) 這周最嚴(yán)重的問(wèn)題點(diǎn) 這周最應(yīng)注意的地方 這周最重要的指示命令 這周最好的構(gòu)想 這周最該反省的事 這周最重要的內(nèi)容 這周備忘重點(diǎn) 月 日 時(shí)間管理技能（一） 銷(xiāo)售人員時(shí)間分配 ? 用于銷(xiāo)售的時(shí)間６０ %： １５ %用于客戶拜訪 ２ 5% 收集客戶情報(bào)與資源 ２０ %思考分析、討論、組織、準(zhǔn)備 ? 用于處理一些其他事務(wù) 4０ %： ２０ %用于日常客戶對(duì)應(yīng) ２０ %用于內(nèi)部性工作 時(shí)間管理技能（一） 時(shí)間管理中的 80/20原則 ? 20%的顧客能給你帶來(lái) 80%的銷(xiāo)售額， ? 而其他 80%的客戶只能給你帶來(lái) 20%的銷(xiāo)售額。 正確的思考 運(yùn)用你的歸納與演繹推理能力 客戶必須具備的四大要素 購(gòu)買(mǎi)欲望、機(jī)會(huì) 購(gòu)買(mǎi)能力、信用 購(gòu)買(mǎi)決策權(quán)、決策者 購(gòu)買(mǎi)發(fā)展前景 學(xué)會(huì)正確的思考 正確思 考的兩 大基礎(chǔ) 正確思 考的兩 大步驟 正確思 考的兩 大誤區(qū) ? 以對(duì)未知事實(shí)的假設(shè)或假說(shuō)為基礎(chǔ)的歸納推理 ? 以已知事實(shí)或公認(rèn)的事實(shí)為基礎(chǔ)的演繹推理 ? 把事實(shí)和感覺(jué)、假設(shè)、未經(jīng)證實(shí)的假話和謠言分開(kāi)
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