銷售培訓(xùn)之移魂大法新(編輯修改稿)
2025-03-23 14:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 般來講 ， 客戶的問題不會超過 5個 ） ? 業(yè)務(wù)員： “ 那么如果我能夠幫助您解決現(xiàn)在所困惑的問題 ， 您是否就會購買這套產(chǎn)品呢 ？ ” ? 客 戶： “ 是的 。 ” ? 業(yè)務(wù)員： “ 那您聽聽我的建議 ， 好嗎 ？ 一個管理完善的公司 ， 需要仔細(xì)編制預(yù)算 ， 預(yù)算是幫助公司達(dá)成目標(biāo)的重要工具 ， 但工具本身是需要彈性的 ， 是嗎 ？ 今天我們的產(chǎn)品 ， 能夠帶給貴公司長期的利潤和競爭力 ，身為企業(yè)決策者 ， 您會讓預(yù)算來主控您還是您來主控預(yù)算呢 ？ …… ” 點 評 ? 以上就是一個非常標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程 ? 一直在引導(dǎo)客戶的思路走 ， 我對銷售的要求是一定要記熟 ， 說出來如行云流水 ，好似信手拈來 。 ? 現(xiàn)在好多營銷人員是很喜歡學(xué)習(xí) ， 但是不愿意復(fù)習(xí) ， 即使愿意復(fù)習(xí) ， 卻不愿意練習(xí) ， 做法是很不對的 。 一定要多多練習(xí) ， 最好達(dá)到晚上做夢說夢話都不會說錯的程度 。 毫不吝嗇的找到客戶的贊美點去進行贊美 ? “ 先生的辦公室布置的非常時尚 ， 非常有現(xiàn)代感 ， 想必 先生的經(jīng)營理念也是緊跟社會發(fā)展的節(jié)奏和方向的 。 ” ? “ 小姐的企業(yè)精致小巧 ， 卻是一片生氣勃勃的景象 ， 具有這樣精神面貌的企業(yè)不發(fā)展壯大都很難啊 ！ ” ? “ 先生的辦公廠房寬敞明亮 ， 設(shè)施齊備 ， 您的企業(yè)在同行中一定是具有規(guī)模效應(yīng)的優(yōu)勢吧 ！ ” ? “ 先生這么年輕，就有今天的成就，令我們由衷佩服，確實是我們學(xué)習(xí)的榜樣?。 ? 學(xué)會用請示的方法贏得定單 ? 協(xié)商是條件的交換，立場各有不同；談判是利益的交換，雙方各有取舍。營銷人員在與客戶談判的過程中，經(jīng)常會碰到立場非常堅定的客戶，這時候我們可以采取請示的方法，來讓對方感覺我們在舍棄自己的利益，在進行讓步，從而達(dá)到簽定合同的目的 ? 客 戶： “ 你再看一下有沒有便宜 ， 沒有便宜我是不會考慮的 ！ ” ? 業(yè)務(wù)員： “ 先生 ， 我也知道您非常的有誠意 ， 但是我能給到的價格真的已經(jīng)是最大的限度了 。 要不這樣 ， 先生 ， 看您什么樣的價格能夠接受 ， 我打電話請示一下公司 ， 盡我的能力幫您爭取 。如果可以的話 ， 我們皆大歡喜 。 （ 因為我也希望把生意做成 ） 如果不可以的話 ， 那就請 先生諒解 ， 我想 ， 公司也有公司的難處 ?；蛟S ， 以后還可以有合作的機會 ， 來日方長嘛 ！ 先生 ， 你看什么樣的價格你比較能夠接受 ？ ” ? （ 對方給出的價格會有 2種情況 ， 第一種情況是我們根本無法接受的 ， 第二種情況是我們可以接受的 ） 學(xué)會用請示的方法贏得定單 ? 第二種情況： ? 業(yè)務(wù)員： “ 先生 ， 這么低的價格我是決定不了的 ， 這樣吧 ，您稍等 2分鐘 ， 我要打個電話請示一下 。 ” ? 電話請示的技巧： ? “ 總 ， 您好 ， 我是 ， 我現(xiàn)在在 公司 先生這里 ，是這樣的 ， 先生現(xiàn)在非常有誠意想與我們合作 ， 但是價格方面對我們有一個要求 ， 希望我們能夠給到 價格 ， 總 ， 我也知道 ，這樣的價格我們非常有困難 。 但是 ， 先生的企業(yè)非常有發(fā)展 ，產(chǎn)品系列也非常得多 ， 先生也有意跟我們合作 ， 而且 ， 如果這個價錢可以的話 ， 他就可以今天定下來 ， 所以我特打電話給您 ，希望您能夠給出一個優(yōu)惠支持 ， 如果這個優(yōu)惠能夠讓客戶與我們合作的話 ， 這也算是互惠互利的事情 ， 您說是嗎 ？ …… ” ? 客戶感覺我們已經(jīng)做了讓步 ， 其實價錢仍
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