客戶管理與營銷知識(shí)講解(編輯修改稿)
2025-03-23 13:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 型 四種氣質(zhì)類型的人： ? ? 、抑郁質(zhì)型 人格的不同特征： ? ? ：現(xiàn)實(shí)型偏好的人格特點(diǎn)： ? 害羞、真誠、持久、穩(wěn)定、順從、實(shí)際。 人格的不同特征： ? ：研究型偏好的人格特點(diǎn)： ? 分析、創(chuàng)造、好奇、獨(dú)立。 人格的不同特征： ? ：社會(huì)型偏好的人格特征： ? 社會(huì)、友善、合作、理解。 人格的不同特征： ? ：傳統(tǒng)型偏好的人格特征： ? 順從、高效、實(shí)際、缺乏想象力、缺乏靈活性。 人格的不同特征： ? ：企業(yè)型偏好的人格特征： ? 自信、進(jìn)去、精力充沛、盛氣凌人。 人格的不同特征： ? ：藝術(shù)型偏好的人格特征： ? 富于想象力、無序、雜亂、情緒化、不實(shí)際。 人性需求的不同特征： ? ：高成就需要者的特點(diǎn)： ? 需要有個(gè)人為解決問題的方法承擔(dān)責(zé)任；及時(shí)獲得對(duì)自己績效的反饋；可以適應(yīng)中等挑戰(zhàn)性目標(biāo)的情景。 人性需求的不同特征： ? ：高權(quán)力需要者的特點(diǎn)： ? 喜歡承擔(dān)責(zé)任，努力影響別人，喜歡處于競爭性和重視地位的環(huán)境。關(guān)心威望和獲得對(duì)其他人的影響力超過績效。 人性需求的不同特征： ? ：高親和力需要者的特點(diǎn)： ? 努力尋求友愛，喜歡合作性而非競爭性的環(huán)境，渴望有高度相互理解的關(guān)系。 一些營銷中溝通的技巧 ? 、把句號(hào)變問號(hào) 一些營銷中溝通的技巧 ? 、溝通的伸縮性 一些營銷中溝通的技巧 ? 、生產(chǎn)什么不重要，你面對(duì)行情本身是被動(dòng)的，重要的是把它銷售出去 一些營銷中溝通的技巧 ? 、營銷失敗的原因： ? 聽不懂，說不明，不能解決客戶的問題（了解他的問題，解決他的問題） 一些營銷中溝通的技巧 、營銷成功的五大訣竅： 、一網(wǎng)打盡 、借力使力 、培養(yǎng)教練 、契而不舍 、敲山震虎與隔山打牛 一些營銷中溝通的技巧 ? ? 、一個(gè)客戶在營銷上等于有四個(gè)客戶的工作 一些營銷中溝通的技巧 ? 、尋找與客戶共同的角度 ——注意定義陷阱 一些營銷中溝通的技巧 ? 、把推銷變成多余的 ——營銷與策劃 一些營銷中溝通的技巧 ? 、不要自我設(shè)限 ——成功的障礙 一些營銷中溝通的技巧 ? 、命運(yùn)在哪里 ——自己的手心里 一些營銷中溝通的技巧 ? 、不要每一步最優(yōu)，只要總體最優(yōu)（大智若愚）。 一些營銷中溝通的技巧
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