ci企業(yè)識別系統(tǒng)簡介(編輯修改稿)
2025-03-23 12:30 本頁面
【文章內容簡介】 ◆ MI是當代企業(yè)信息傳播識別性的內核， MI不僅是要求企業(yè)內部員工明確并掌握的行為準則，而且也是通過傳媒向社會公眾宣傳，并希望得到社會公眾認同的識別內容。 ◆ MI應該是一個永遠開放的體系，融入文化，適應文化。 企業(yè)理念識別的內容 一個企業(yè)的 MI系統(tǒng)通常包括 企業(yè)理念系統(tǒng)主要包括四項基本內容：企業(yè)使命，企業(yè)精神，企業(yè)價值觀和企業(yè)目標。其具體的表現(xiàn)形式為：信念、口號、標語、守則、歌曲、警語、座右銘以及企業(yè)高層人員的精神和講話。 中國“老字號”的企業(yè)理念識別 ?炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力（ 同仁堂 古訓） ?同修仁德，親和敬業(yè)；貢獻仁術，濟世養(yǎng)生。求珍品，品味雖貴必不敢減物力； 講堂訓，炮制雖繁必不敢省人工。 承同仁堂誠信傳統(tǒng)，揚中華醫(yī)藥美名。 （ 同仁堂 堂訓） ?同仁堂文化的主脈是“仁德”精神。同仁堂歷史中所沉淀下來的文化，包括講信譽、重人和、養(yǎng)生濟世、童叟無欺等，其主流是儒家思想。 中國“老字號”的企業(yè)理念識別 ?黍稻 必 齊、曲檗 必 實、湛之 必 潔、 陶瓷 必 良、火候 必 得、水泉 必 香； （ 六必居 ） ?六必居已有 450 多年歷史，系趙姓業(yè)主代代相傳，趙存仁、趙存義、趙存禮三門股東的資本為白銀12 萬兩。他們有一套嚴格的管理制度，如東家和伙計都不準超支或長支店里的資金；天天要喝“欄柜酒”；特別重視產(chǎn)品質量（這是最根本的）。 中國“老字號”的企業(yè)理念識別 ?全 而無缺； 聚 而不散；仁 德 至上 ； （ 全聚德 的經(jīng)營理念） ?全 ：以現(xiàn)代的開拓意識，靈活多樣的經(jīng)營方式，迎接時代的挑戰(zhàn)。 聚 ：百余年來，以“聚德”之心廣聚天下有識之士；以“聚全”之志深納華夏美食。德 ：始終遵循著“仁德至上”的商業(yè)公德。 ?全聚德始建于 1864年，歷經(jīng)眾多歷史時期，風風雨雨幾朝沉浮，逐漸由弱變強，走向繁榮。 中國現(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)理念識別 ?海爾的企業(yè)理念 管理理念 海爾定律：又稱“斜坡球體論”，企業(yè)如同爬坡的一個球，受到來自市場競爭和內部職工惰性而形成的壓力，如果沒有一個止動力它就會下滑，這個止動力就是基礎管理。以此為依據(jù)，海爾創(chuàng)造了“ OEC管理 ”即海爾模式。 80/20法則：即管理人員與員工責任分配的80/20法則，亦即“關鍵的少數(shù)制約次要的多數(shù)”。 市場觀念 “市場唯一不變的法則就是永遠在變” “只有淡季的思想，沒有淡季的市場” “賣信譽不是賣產(chǎn)品” “否定自我，創(chuàng)造市場” “要做正確的事，而不是正確地做事” “能力，不在于你擁有多少，而在于你能夠利用多少” 質量觀念 “高標準 精細化 零缺陷” “優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的” 售后服務理念 “用戶永遠是對的” ?燕京啤酒集團 企業(yè)方針 ：盡心盡力的奉獻精神 艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神 敢打硬仗的拼搏精神 顧全大局的協(xié)作精神 為廠分憂的主人翁精神 改革是根本動力，創(chuàng)新是企業(yè)靈魂 管理是永恒主題，顧客是衣食父母 經(jīng)營理念 ：以情做人 以誠做事 以信經(jīng)商 質量宗旨 ：以全優(yōu)的質量取信于民 以獨特的風味取悅于民 以誠摯的態(tài)度服務于民 人才觀念 ：以事業(yè)留人 以感情留人 以機制留人 跨國公司的企業(yè)理念識別 ?“犯的錯誤越多，學的就越快”（ 戴爾 ） ?“迅捷來自精簡，精簡源于自信”（ GE） ?“ 簡單是真”（ 星巴克 ） ?“科技以人為本”（ 諾基亞 ） ?“我們的好鄰居”（ 永和大王 ） ?“讓我們做得更好”（ 飛利浦 ） ?“為顧客創(chuàng)造價值，尊重人格的經(jīng)營”（ LG） ?“ JUST DO IT” （ NIKE） 第 4節(jié) 企業(yè)行為識別系統(tǒng) ? 一、企業(yè)行為識別系統(tǒng)的內涵 ? 二、企業(yè)內部的活動識別 ? 三、企業(yè)外部的行為識別 ? 四、企業(yè)行為識別的規(guī)范管理 一、企業(yè)行為識別系統(tǒng)的內涵 ? 如果說 MI是 CI的“想法”，那么 BI就是CI的“做法”。 ?BI有對外、對內兩類活動。對內就是建立完善的組織、管理、教育培訓、福利制度、行為規(guī)范、工作環(huán)境、開發(fā)研究等從而增強企業(yè)內部的凝聚力和向心力；對外則通過市場營銷、產(chǎn)品開發(fā)、公共關系、公益活動等傳達企業(yè)理念，從而提
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