第09章如何實(shí)施之訂單履行與物流配送(編輯修改稿)
2025-03-23 11:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商和第三方物流公司，要求供應(yīng)商據(jù)此實(shí)施 JIT送貨。該功能參考了公司的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)重新定義格式和處理方式，既有效地降低了庫存，同時(shí)又避免了因?yàn)轭l繁送貨而增加成本。 ?電子公告：向供應(yīng)商發(fā)布公告信息或向指定供應(yīng)商發(fā)布信息，支持一對一或一對多的信息發(fā)布；同時(shí)供應(yīng)商也可以通過該電子公告欄向公司反饋各類信息系統(tǒng)提供的待辦事項(xiàng)、預(yù)警、 Email短訊等，支持雙方協(xié)同處理相關(guān)工作。 ? 在需求預(yù)測上，公司向分銷商提出了周計(jì)劃策略；而零部件供應(yīng)上采用排序供貨策略，即由供應(yīng)商直接將物料送入生產(chǎn)車間，送上生產(chǎn)流水線。 ? 電子商務(wù)和 SCM的實(shí)施為公司帶來了明顯的好處： 2023年庫存占用資金比率降低了 10%；成品庫存量減少 4億元，管理及銷售費(fèi)用降低了 3%；采購資金占用率降低了10%；應(yīng)收賬款減少了 3%；提高了生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確性及實(shí)效性，減少在線占用資金 3%；生產(chǎn)效率提高了 5%，銷售額上漲了 100%。 計(jì)劃排程、同步生產(chǎn)、適時(shí)配送、全程透明 ?JIT生產(chǎn)與電子商務(wù)之間的關(guān)系。 ?JIT生產(chǎn)是訂單及時(shí)履行的保障 ?EC有利于促進(jìn) JIT的實(shí)現(xiàn) ?經(jīng)驗(yàn)交流：你所在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理是如何做的？（你知道的好例子也可以） 訂單履行與物流配送 訂單履行 供應(yīng)鏈管理 協(xié)同商務(wù) 物流配送 如何實(shí)施電子商務(wù)？ ?物流是物品的流動(dòng) ， 包括運(yùn)輸 、 儲(chǔ)存 、 裝卸 、 搬運(yùn) 、 包裝 、 流通 、 加工 、 配送和信息處理等基本功能活動(dòng) 。 ?供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流、逆物流 ?企業(yè)自營物流、專業(yè)子公司物流、第三方物流 信息流 物 流 銷售門戶 物流公司 調(diào)車 /派車 /跟蹤 供應(yīng)商 生產(chǎn) 庫位調(diào)整 包裝 卸貨 上架 分銷商 /零售商 搬運(yùn) 庫位調(diào)整 倉儲(chǔ) 裝車 配送 回收站 客戶 客戶 銷售物流 生產(chǎn)物流 供應(yīng)物流 銷售物流 回收物流 傳統(tǒng)物流與電子商務(wù)物流的對比 特征 傳統(tǒng)物流 電子商務(wù)物流 需求類型 推，以產(chǎn)訂銷 拉，按訂單生產(chǎn)、定制 需求性質(zhì) 穩(wěn)定、持續(xù) 波動(dòng)、零散 客 戶 少量商業(yè)伙伴 不確定 發(fā) 貨 量 大批量集裝運(yùn)輸 單件或數(shù)件，包裹運(yùn)輸 發(fā)貨價(jià)值 總值大 總值小 目 的 地 集中在幾個(gè)地方 零散在不同地方 貨物流向 通常是單向的 通常是雙向的 責(zé) 任 單個(gè)連接 貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈 運(yùn) 輸 商 通常自營物流，有時(shí)外包 通常外包，有時(shí)公司自己 倉 庫 一般都有 只有大公司或承運(yùn)公司有 時(shí)間要求 按計(jì)劃 變化、不確定 運(yùn)輸狀態(tài) 不清楚 動(dòng)態(tài)跟蹤 ?客戶自主取貨 ?隨選配送 ?當(dāng)日配送 ?隔夜配送 ?普通配送 ? 配送中心 是企業(yè)物流、商流、信息流的交匯點(diǎn)，承擔(dān)著企業(yè)所需商品的進(jìn)貨、存儲(chǔ)、分揀配貨、流通加工并將物品送達(dá)給客戶等任務(wù)，是集貨中心、分貨中心和加工中心的綜合體。 ? 城市配送中心 一般是執(zhí)行同城配送，目標(biāo)是將商品直接配送給最終用戶，一般與零售業(yè)務(wù) (多品種、少批量、多用戶 )相關(guān)； 區(qū)域配送中心 是指物品的遠(yuǎn)距離配送，主要以批量配送為目標(biāo)。 城市配 送中心 城市配 送中心 城市配 送中心 區(qū)域配 送中心 城市配 送中心 ?自動(dòng)化倉庫 (Automatic Warehouse)是指借助計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)自動(dòng)地完成物品的出入庫、檢索、顯示、管理和報(bào)警等過程的高層立體倉庫，是物流系統(tǒng)的重要組成部分。 鳳凰城運(yùn)營中心外景 鳳凰城運(yùn)營中心安檢大門 ? 亞馬遜鳳凰城 (Phoenix)運(yùn)營中心于 2023年 9月投入使用，同年 9月 27日遞送出其第一筆訂單。鳳凰城運(yùn)營中心是亞馬遜位于北美的最大運(yùn)營中心，占地面積約為 56206平方米，相當(dāng)于 10個(gè)足球場大小，其中傳送帶總長達(dá) 里，該運(yùn)營中心每天可運(yùn)送幾十萬個(gè)訂單。 倉庫貨架 ? 下單進(jìn)貨 ：送貨預(yù)約 → 系統(tǒng)根據(jù)以往的存放歷史計(jì)算接收庫房及存放位臵，即“庫房碼頭” → 驗(yàn)貨 /收貨 → 掃描存儲(chǔ) → 等待上架 等待上架的貨品 貨品掃描存儲(chǔ) 等待上架的貨品? 員工撿貨 （二次掃描 +上架）。特點(diǎn)：隨意擺放。撿貨后，客戶就可以在亞馬遜網(wǎng)站上購買該商品。 員工撿貨 隨意擺放 ? 銷售出貨 ：系統(tǒng)會(huì)根據(jù)訂單（貨品擺放在什么位臵系統(tǒng)都是知道的）自動(dòng)計(jì)算取貨路徑！員工每撿完并掃描一件貨品（出庫）后，手持終端會(huì)自動(dòng)告訴他下一個(gè)要去的貨架 ? 包裝 ：分為單件貨品訂單和多件貨品訂單。 ? 單件貨品包裝：包裝臺上的員工對貨品進(jìn)行掃描后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)商品錄入時(shí)的大小、重量，自動(dòng)挑選合適的包裝盒，員工進(jìn)行包裝、貼條、貼訂單信息，然后將貨品放在一旁滾動(dòng)的傳送帶上。 ? 多件貨品包裝：不同的貨品無序擺放在一輛撿貨車上，這些貨品的主人并不是一個(gè)人，如何進(jìn)行分辨？靠信息系統(tǒng)。在包裝員的面前有可以調(diào)節(jié)容量大小的不同貨架，每掃描一個(gè)商品，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)辨識放在哪個(gè)貨架上，這樣一張訂單的貨品就能夠統(tǒng)一在一起。然后系統(tǒng)根據(jù)所有物品的長度和寬度，給出最合適的
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