教師禮儀37867761(編輯修改稿)
2025-03-23 11:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ）在公共場(chǎng)所使用手機(jī)時(shí)，應(yīng)注意說話的音量。 禮品禮儀 一 禮品的定位 ? 西班牙禮儀專家伊麗莎白提出 :禮品是人際交往的通行證 . ? 禮品是宣傳品 (在公務(wù)交往中 ) ? 禮品是紀(jì)念品 (在私人交往中 ) 二 贈(zèng)送禮品要考慮的問題 5W原則 ? 1 who 送給誰(shuí) ? 2 what 送什么 ? ①禮品的時(shí)尚性 ? ②禮品的獨(dú)特性 (人無(wú)我有 ,人有我優(yōu) ,人優(yōu)我新 ) ? ③禮品的便攜性 ? 3 where 什么時(shí)候送 (公務(wù)交往在辦公地點(diǎn)送 ,私人交往在私人地方送 ) ? 4 when 什么時(shí)候送 (公務(wù)禮品主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)面時(shí)送或告別時(shí)送 。私人禮品客人進(jìn)門時(shí)送 ,主人在客人告辭時(shí)送 ,外地客人臨行前夜送 ) ? 5 why 如何送 (盡量親自贈(zèng)送 ,送外國(guó)客人的禮品要包裝精美些 ) 三 接受禮品要注意的要點(diǎn) ? 1 要落落大方 ? 2 要表示感謝 ? ①口頭感謝 ? ②通過欣賞禮品表示感謝 (當(dāng)場(chǎng)拆包裝 ) ? 3 在外人面前要低調(diào) ,不要轉(zhuǎn)贈(zèng)別人 . 一 行走的禮儀 ? 接待人員在引導(dǎo)客人時(shí)，應(yīng)走在客人的前面為其引路。如果有多人相陪，主陪人員應(yīng)與客人平排前進(jìn)，隨行人員則走在客人和主陪人員的后邊。行至拐彎處或樓梯處應(yīng)用手示意方向并加以指示。為了安全的需要，上下樓梯應(yīng)單行行進(jìn)，上梯時(shí)，客人在前，接待人員在后。下樓梯時(shí)，客人在后，接待人員在前。 二 乘電梯的禮儀 ? 乘電梯時(shí)，接待人員應(yīng)先進(jìn)后出，客人后進(jìn)先出。 三 進(jìn)出門的禮儀 ? 如果是朝外開的門，接待人員應(yīng)先打開門，請(qǐng)客人先進(jìn)；如果是朝里開的門，接待人員應(yīng)先推開門進(jìn)去，然后側(cè)身請(qǐng)客人進(jìn)入。如果是旋轉(zhuǎn)式的門，接待人員應(yīng)先進(jìn)去，然后在另一邊等候客人。 四 奉茶的禮儀 ? 招待客人時(shí)，奉茶是最基本的禮節(jié)，請(qǐng)客人入座以后，就必須立即給客人奉茶。奉茶前可先詢問客人想喝茶，咖啡還是其他飲料。如果還有點(diǎn)心招待客人，就先應(yīng)將點(diǎn)心端出，然后奉茶。茶不宜斟滿，以杯深的 2/3處為宜，水溫不宜太燙，以免燙傷客人。同時(shí)有兩位以上的訪客時(shí)，端出的茶色要均勻，
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