xx局10月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)發(fā)言材料(編輯修改稿)
2025-03-22 23:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 輛費(fèi)用、通信費(fèi)用、水電費(fèi)用明顯下降，尤其是今年余額增長(zhǎng)幅度雖然不大，但在與去年同等的情況下我局的成本開(kāi)支較去年比較節(jié)約了 5萬(wàn)元左右。二是開(kāi)展了郵政業(yè)務(wù)欠費(fèi)清繳專項(xiàng)活動(dòng)，由綜合辦公室牽頭，加大了欠費(fèi)清繳力度。 （四）管理體系進(jìn)一步完善 上半年未發(fā)生重大服務(wù)、安全事故，機(jī)要通信安全質(zhì)量全紅。一是加大了檢查力度，共出檢查 12次，共出通報(bào) 6期，對(duì)違規(guī)的班組、網(wǎng)點(diǎn)或人員共計(jì)處罰 700余元。二是完善了安防體系，明確了安全責(zé)任。三是建立了安全風(fēng)險(xiǎn)金管理制度。四是投遞服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步上升。五是加強(qiáng)安全培訓(xùn)和教育，增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)。 （五）能力建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng) 網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面 一是加大了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)力度，做好了全縣網(wǎng)點(diǎn)改造建設(shè)工作。對(duì) 9個(gè)農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行重新改造，目前，原鄧埠營(yíng)業(yè)大廳已搬遷至縣局一樓店面，原鄧埠營(yíng)業(yè)大廳將做為白塔所金融全覆蓋轉(zhuǎn)型試點(diǎn)。二是加快了空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)進(jìn)度。目前，我縣楊溪、春濤、洪湖 3個(gè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)的郵政所補(bǔ)建工作均已全面展開(kāi)，楊溪所已改造完畢，春濤、洪湖各項(xiàng)工程建設(shè)正在全速推進(jìn)。 （五）能力建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng) 后勤支撐方面 今年以來(lái)，首先對(duì)縣局食堂進(jìn)行了重新改造，并制定了食堂管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范了食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。其次是進(jìn)一步加強(qiáng)了車(chē)輛管理，在大院內(nèi)明確了車(chē)輛定點(diǎn)停放位置，并制定了車(chē)輛管理辦法，規(guī)定每天下班前車(chē)輛須停放在指定位置，確保了車(chē)輛安全。最后是對(duì)辦公場(chǎng)地進(jìn)行了重新整合，將空間資源發(fā)揮到最大化。 （五）能力建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng) 設(shè)備更新方面 首先拓寬了創(chuàng)收渠道，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了電子化改造，整合現(xiàn)有信息資源，建成了以收繳有線電視費(fèi)、各類(lèi)通信費(fèi)、交通違章罰款；代理汽車(chē)票、火車(chē)票等綜合性的業(yè)務(wù)處理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息最大程度地共享。其次是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行了重新檢修更換，上半年新增 ATM機(jī) 2臺(tái)、網(wǎng)銀終端 12臺(tái)、打印機(jī) 9臺(tái) 。 下半年工作打算 下半年的工作，我們?nèi)詫⒗^續(xù)加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，全力以赴打好四大戰(zhàn)役，扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)各項(xiàng)管理工作，牢牢抓住發(fā)展的機(jī)遇期，把握發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)余江郵政跨越發(fā)展。 （一）以轉(zhuǎn)型為主線，促進(jìn)金融業(yè)務(wù)健康規(guī)范發(fā)展 “全業(yè)務(wù) ”的渠道覆蓋 目前全縣 9個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，均已全部完成裝修改造，不論是硬件設(shè)施還是網(wǎng)點(diǎn)形象都有了很大的提升。首先是ATM機(jī)的配備，目前仍有 3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)仍未配備 ATM機(jī)；其次是柜員制網(wǎng)點(diǎn)的申請(qǐng)， 7個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)目前只有潢溪和中童已經(jīng)開(kāi)通柜員制，其它農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)也將陸續(xù)開(kāi)通；第三是加快助農(nóng)取款點(diǎn)的建設(shè)進(jìn)度，目前全縣設(shè)置了助農(nóng)取款點(diǎn) 13個(gè)，下一步將在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少設(shè)置兩個(gè)助農(nóng)取款點(diǎn)；最后是加快電子渠道建設(shè)，將在縣城的站前和白塔所，以及潢溪所等面積較大的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電視銀行等新業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)，引導(dǎo)客戶體驗(yàn)。 （一）以轉(zhuǎn)型為主線，促進(jìn)金融業(yè)務(wù)健康規(guī)范發(fā)展 “全業(yè)務(wù) ”的協(xié)調(diào)發(fā)展 目前，省公司已確定潢溪為我局金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)我們自己還選定了白塔作為試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)（馬上遷址）。下一步將通過(guò)業(yè)務(wù)間協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，以電子銀行、商易通等渠道業(yè)務(wù)捆綁發(fā)展、以卡類(lèi)業(yè)務(wù)帶動(dòng)發(fā)展、以代收付業(yè)務(wù)壯大規(guī)模、以大理財(cái)贏得儲(chǔ)蓄客戶等，達(dá)到優(yōu)化結(jié)構(gòu)，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益的目的。 （一）以轉(zhuǎn)型為主線，促進(jìn)金融業(yè)務(wù)健康規(guī)范發(fā)展 “服務(wù)規(guī)范優(yōu)質(zhì)月 ”活動(dòng) 按照市局網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范優(yōu)質(zhì)月活動(dòng)要求，抓實(shí)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范服務(wù)工作。成立郵務(wù)類(lèi)和金融類(lèi)業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范綜合檢查小組，將深入網(wǎng)點(diǎn)對(duì)規(guī)范服務(wù)進(jìn)行全面檢查，并經(jīng)常性開(kāi)展服務(wù)明星評(píng)比之類(lèi)的競(jìng)賽，激發(fā)員工的服務(wù)熱情，深入推進(jìn)代理金融服務(wù)規(guī)范化。 （一）以轉(zhuǎn)型為主線，促進(jìn)金融業(yè)務(wù)健康規(guī)范發(fā)展 扎實(shí)有效地做好各類(lèi)客戶維護(hù)工作，一方面花大力氣建立健全客戶檔案，要求網(wǎng)點(diǎn)人員充分了解和掌握贛州客戶維護(hù)系統(tǒng)，將客戶維護(hù)工作做細(xì)，做精，留住老客戶，帶動(dòng)新客戶；另一方面，利
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