企業(yè)干部管理能力提升課件(編輯修改稿)
2025-03-22 21:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 3％ ? 公司政策 35％ 2％ 50％ 50％ 20 馬斯洛需求 層次論 赫茨伯格 雙因素論 生理 安全 情感 尊重 自我 實現(xiàn) 保健 保健 保健 激勵 激勵 因素 馬斯洛模式與赫茨伯格模式之比較 21 管理的四大 環(huán)節(jié) 22 管理的四大環(huán)節(jié) 計劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 23 案例討論： 在這樣的領(lǐng)導(dǎo)管理下，員工的感受 主人規(guī)定大花貓每天必須捉到一只老鼠 ， 若完成了任務(wù) ，就獎勵一條炸魚 ， 若完不成任務(wù) ， 就要餓肚子 。 大花貓想 ， 主人的條件實在太苛刻 。 每天都要捉一只 ， 哪有那么多老鼠捉 ？又一想 ， 主人也算大方 ， 捉到一只就獎勵一條炸魚 ， 那炸魚的味道可比老鼠強(qiáng)的多 ， 于是貓為這條炸魚動了腦筋 。 傍晚 ， 它真捉到了一只老鼠 ， 它和藹的對老鼠說： “ 不要怕 ， 我不吃你 ，請你每天這個時候出來 ， 我叼著你在主人面前遛一圈 ， 你就會分到一塊香噴噴的炸魚 。 ” 于是 ， 老鼠每天都配合貓演這場戲 ，它們每天都能得到炸魚吃 。 24 ? 把戰(zhàn)略性計劃所確定的目標(biāo)在時間和空間兩個維度展開就是計劃的實施； ? 計劃中的目標(biāo)必須能夠量化和評價； ? 目標(biāo)管理是程序，共同制定目標(biāo)和確定彼此責(zé)任； ? 每人目標(biāo)合起來就是企業(yè)總目標(biāo)； ? 管理人員和工人是靠目標(biāo)來管理的； ? 目標(biāo)也是績效考核依據(jù)。 一、計劃的實施 25 ? 組織制定目標(biāo)有內(nèi)外約束條件； ? 重要目標(biāo)一般每人 3個一下為宜； ? 目標(biāo)的可考核性； ? 目標(biāo)的可接受性 ? 目標(biāo)的挑戰(zhàn)性；適度壓力 ? 目標(biāo)執(zhí)行中的信息反饋性。 計劃的實施 26 ? 三、目標(biāo)管理的過程 ? 制定目標(biāo) ? 分級目標(biāo)和目標(biāo)完成時間； ? 明確組織的作用 ? 提供行政和物資支援； ? 執(zhí)行目標(biāo) ? 成果評價 ? 實施獎懲 ? 制定新目標(biāo)管理循環(huán)。 計劃的實施 27 ? 滾動計劃法 ? 滾動計劃的基本思想 ? 根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化定期修訂未來計劃；如右圖：五年期的滾動計劃法。 ? 計劃更加合乎實際； ? 保證計劃長、中、短期的銜接； ? 加大計劃彈性，適應(yīng)外部情況變化。 計劃的實施 比較具體計劃 具體計劃 比較粗略計劃 2023 2023 2023 2023 2023 實際 執(zhí)行 經(jīng)驗 加強(qiáng)改 進(jìn)措施 績效分析 2023實際 完成情況 績效分析 2023實際 完成情況 計劃本身原因 5年計劃調(diào)整 措施方案選擇 比較具體計劃 具體計劃 比較粗略計劃 2023 2023 2023 2023 2023 28 ? 組織設(shè)計原則 ? （一）廟與和尚的關(guān)系 ? （二）權(quán)責(zé)對等原則； ? （三）命令統(tǒng)一原則，多頭領(lǐng)導(dǎo)多頭意見； ? （四）結(jié)構(gòu)決定功能原則； ? 組織設(shè)計的影響因素分析 ? 經(jīng)營環(huán)境對企業(yè)組織設(shè)計的影響 ? 任務(wù)環(huán)境（行業(yè)） 二、組織設(shè)計 A C B G F E D 跨級 不好 中層 作用 喪失 撈過界 F無法 適從 29 組織層級化（縱高式）與扁平化（矩陣式）組織 A項目 a d b c B項目 g e f C項目 a g c f 30 ? 一、領(lǐng)導(dǎo)的含義 ? 領(lǐng)導(dǎo)者必須有部下和追隨者； ? 領(lǐng)導(dǎo)者的目的是通過影響部下達(dá)到企業(yè)目標(biāo)； ? 領(lǐng)導(dǎo)與管理有區(qū)別：管理依據(jù)制度；領(lǐng)導(dǎo)個人權(quán)力、專長、榜樣的基礎(chǔ)上。 三、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者 31 ? 領(lǐng)導(dǎo)的作用 ? （一）指揮作用 ? （二）協(xié)調(diào)作用 ? （三）激勵作用 ? 領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì) ? （一）思想素質(zhì) ? （二）業(yè)務(wù)素質(zhì) 品質(zhì) 重要性 品質(zhì) 重要性 監(jiān)督能力 100 人際關(guān)系 47 職業(yè)成就 76 創(chuàng)造性 34 智力 64 不慕財富 20 自立 63 權(quán)力追求 10 自信 62 成熟 5 決斷能力 61 男性化女性化 0 冒險 54 吉沙利品質(zhì)理論和相對重要性 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者 32 ? 業(yè)務(wù)素質(zhì)包括： ? 分析邏輯能力；決策能力；組織、指揮和控制能力；溝通協(xié)調(diào)能力；自我探索創(chuàng)新能力；知人善
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