標(biāo)準(zhǔn)化店鋪管理(編輯修改稿)
2025-03-22 20:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 上班時間 扣當(dāng)值人員 20元 模特展示 即時更換模特與櫥窗的陳列，最長不要超過三天 店長或指定人 工作中 扣 20 店 鋪 形 象 每大類全合格 獎 20 元 行政 銷售 貨品 收銀 考核清晰化 A. 店鋪業(yè)績計劃 B. 商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃 C. 營運成本計算 要對終端進行有效輔導(dǎo)，必須讓店鋪 營運數(shù)字化 ； 營運數(shù)字化 店鋪業(yè)績計劃 公司的硬指標(biāo) 如何提高營業(yè)額？ 銷售額 回款額 營運數(shù)字化 8月 3－ 12 日銷售金額 8月 3－ 12 日開單數(shù) 8月 3－ 12 日客單價 吉祥路店 341893元 1113 307元 解放路店 306417元 1673 183元 西五路店 282671元 1335 212元 營運數(shù)字化 07年 4月 銷售額 07年 4月 開單數(shù) 07年 4月 客單價 翠竹店 6207853元 2689 489元 南頭店 153232元 424 361元 華僑城店 102454元 128 800元 營運數(shù)字化 如何提高營業(yè)額 ？ 營業(yè)額＝ 客數(shù) （通行客數(shù) 顧客入 店比率 顧客交易比率） 客單價 （平均購買商品數(shù) 購買商品單價） 營運數(shù)字化 營業(yè)額 交易的客數(shù) 平均交易客單價 （相關(guān)要素 ） 提高入客數(shù) 入店率 成交率 入店客數(shù) 通行客數(shù) 2 1 促銷推廣與店頭美工 立地分析與促銷推廣 購買客數(shù) 入店客數(shù) 3 沒買 原因探討？ 商品價格 商品種類 商品品質(zhì) 商品缺貨 商品知識 商品品味 應(yīng)對技巧 服務(wù)態(tài)度 尋求改進對策 有買 提高入客數(shù) 購買平均的客單價 購買平均的商品件數(shù) 4 價位設(shè)定 強調(diào)價格帶與價位線組合 5 商品結(jié)構(gòu) 注重商品相關(guān)性與搭配 性 6 銷售的附加價值 （ CS的追求） 顧客購物的滿足感 ╳ ＝ ＝ A. 店鋪業(yè)績計劃 B. 商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃 C. 營運成本計算 要對終端進行有效輔導(dǎo)，必須讓店鋪 營運數(shù)字化 ； 營運數(shù)字化 營運成本計算 薪 資 伙 食 獎 金 …… 修 繕 折 舊 租 金 …… 水 電 消耗品 事物費 …… 廣 告 宣 傳 營業(yè)稅 …… 人 事 設(shè) 備 維持類費用 營業(yè)類費用 營運數(shù)字化 服務(wù)不會 儲存 服務(wù)是一種產(chǎn)品 每分工資都 體現(xiàn)在具體 服務(wù)動作中 時常強化服務(wù)理念 三個服務(wù)核心 服務(wù)責(zé)任化 完善管理 穩(wěn)定客源 提升業(yè)績 強化品牌 顧客關(guān)系管理的目的是： 服務(wù)責(zé)任化 顧客檔案的建
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1