護理質量問題及管理(編輯修改稿)
2025-03-22 16:15 本頁面
【文章內容簡介】 和程序，明確巡視的時間、觀察內容及處理方法；時刻提醒護士嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，強化藥物不良反應上報制度，確保藥物保質、保量、安全使用到患者身上 搶救車管理中存在問題 ? 急救物品、藥品管理不到位 ? 搶救車物品放置不合適： 儲物柜使用 ? 搶救車上的藥品無固定的基數(shù)，字跡不清，有效期識別不方便，近期藥品沒有及時更換 ? 有過期的藥品、物品存在現(xiàn)象 搶救車的規(guī)范管理 ? 搶救車內的物品藥品必須隨時處于應急狀態(tài)，若搶救藥品未能及時到位，不僅影響工作的順利開展，而且易導致醫(yī)療糾紛發(fā)生。這就要求搶救車內的藥品物品要有 規(guī)定的基數(shù)（劑量）、定位存放、定人管理、定期檢查、及時補充維修，確保完好率 100%。 工作中如何防止搶救藥品過期，杜絕不慎使用過期的搶救藥品，成為搶救車管理的一個重要環(huán)節(jié)。 可采用封條式管理： 由專人整理搶救車，藥品、器材分類放置，并按有效期先后放置，把最先過期物品名稱寫在封條帖上，注明失效期，粘帖在搶救車的鎖上。每班清點時 重點檢查封條所注明失效期的物品，以及封條是否完好 即可。如使用搶救車物品，或封條撕毀，由日班護士專人負責整理。補齊物品，重新書寫封條并封帖在搶救車的鎖上。如未使用。每月月底檢查整理 1次。 搶救車的規(guī)范管理 檢查日期： 年 月 日 檢查人： 最早失效物品名稱： 失效期： 年 月 日 搶救車的規(guī)范管理的優(yōu)點 ? 搶救車專人管理，責任到人 ? 封條登記簡單，避免班班清點搶救車內的物品，使用簡單 ? 節(jié)約時間，提高了工作效率 氧氣筒管理存在的問題 ? 氧氣筒放置不合適：隨意放置缺乏安全性 無氧氣筒支架 ? 氧氣筒上缺乏標識： 無“四防”標識 ：“防震”、 “防火”、“防熱”、“防油” ? 未懸掛：“ 滿”或“空”標識 氧氣筒的管理 ? 嚴格遵守用氧操作規(guī)程，強化安全意識 ? 標識醒目 :在病區(qū)氧氣筒上隨時懸掛“四防”標 識和“滿”或“空”的標識，切實做好“四防”工作，保證用氧安全 ? 直立放置的氧氣筒應放置在氧氣支架上，以保證其穩(wěn)定性。閑置的氧氣筒應放置在病區(qū)相對安全、固定的位置 ? 使用氧氣的過程中，做好患者及家屬的宣教工作 護理管理技巧 ? 護士長是護理工作的基層管理者，是應對臨床護理工作的一線指揮員。護士長既要管理、協(xié)調下屬的工作等事物，又要面對病區(qū)的患者及其家屬，還要處理好與醫(yī)療相關部門的關系。護士長每天要遇到一些意想不到的問題，應當逐漸掌握好哪些問題必須予以反應，哪些要當機立斷，而哪些問題可以不予理睬，以及如何處理效果較好。這些都要靠護士長的管理技巧。 ? 管理的技巧是指管理工作中難以測量或不可捉摸的部分。技巧是對某種情況的感知，對一些感到存在問題時的內在反應，這些問題往往不是實體性的 ，不能用理論分析或邏輯推測。 一、強化培訓，增強管理能力 ? 護理管理具有獨立性、綜合性、科學性和藝術性，可分為 護理行政管理、護理業(yè)務管理、護理教育管理 三部分。實踐證明，單憑經驗管理是不能適應護理管理發(fā)展的。學習是提高管理素質的主要途徑。護士長以學習護理管理知識及護理專業(yè)知識為重點，可采取請進來，走出去相結合的方式。 二、護士長管理技巧 ? 管理技巧的關鍵假設 ? 護士長內心必須有一個“關鍵假設”：大部分人是想做好本職工作的。據管理學統(tǒng)計： 85%以上的護士想把本部門工作做好。所以護士長要
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