【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、人情。有理有情，強(qiáng)調(diào)恒泰是規(guī)范、理性、專業(yè)，又充滿情義和人情味的公司。以理性引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展，以情義贏得人們的信賴；以專業(yè)去規(guī)范操作，以情義去溝通。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)存在的理由，是為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)。以智振業(yè)，以示振興行業(yè)、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的豪邁之氣。 警句，又一企業(yè)外化口號(hào)，令企業(yè)成員時(shí)時(shí)警醒，時(shí)時(shí)清醒。增強(qiáng)誠(chéng)惶誠(chéng)恐的憂患意識(shí)；弘揚(yáng)盡心盡力的敬業(yè)精神。時(shí)刻深謀遠(yuǎn)慮，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。 正因?yàn)樽约旱木礃I(yè)態(tài)度，才贏得客戶對(duì)恒泰的無(wú)限信賴。恒泰何以存在，因?yàn)闀r(shí)刻信奉“客戶為上”。 企業(yè)警句 時(shí)時(shí)如履薄冰 事事化險(xiǎn)為夷 口號(hào)為恒泰面向社會(huì)的宣傳語(yǔ)，是社會(huì)的承諾，是與消費(fèi)者直接打交道的企業(yè)觀點(diǎn)，是讓消費(fèi)者對(duì)恒泰產(chǎn)生直觀認(rèn)識(shí)的表述。 “心心相連，升升不息”，客戶是恒泰的衣食父母，故而客戶的利益就是公司的責(zé)任所在，只有與客戶心心相印，才能更好地服務(wù)客戶；恒泰的發(fā)展是一個(gè)不斷進(jìn)取的過(guò)程，持之以恒，升升不息（非“生生不息”），象征恒泰不斷發(fā)展、提升的歷程是一個(gè)越升越高的歷程，這才是恒久之道。而“心心相連”與“恒泰”標(biāo)志又是一脈相傳，升升不息與“恒泰”要義也緊密相扣。 企業(yè)口號(hào) 心心相連 升升不息 服務(wù)理念 投 保人 “恒泰”為投保人和保險(xiǎn)人之間信息流的高效反饋通道，同時(shí)對(duì)他們的所需給予迅捷的響應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)人、投保人、恒泰公司三方的效益最大化，建立起供需雙方的“ 綠色通道 ”。 專業(yè)服務(wù)高效反饋迅捷響應(yīng)最佳效益 保險(xiǎn)人 MIS之通俗口訣 對(duì)保戶 ， 精心勞作 ， 排 萬(wàn) 難 保 平 安 ； 對(duì)盟友 ， 同心奮斗 ， 誠(chéng) 相 待 促 雙 贏 ； 對(duì)股東 ， 盡心負(fù)責(zé) ， 惜 資 源 創(chuàng) 增 值 ； 對(duì)輿論 ， 虛心接受 ， 勤 自 省 求 完 善 ； 對(duì)社會(huì) ， 愛(ài)心回報(bào) ， 樹 新 風(fēng) 倡 文 明 ； 對(duì)同事 ， 齊心拼搏 ， 聚 眾 志 興 萬(wàn) 事 ； 對(duì)顧問(wèn) ， 虔心請(qǐng)教 ， 獲 真 知 得 發(fā) 展 ； 對(duì)學(xué)識(shí) ， 專心研習(xí) ， 成 棟 梁 鑄 偉 業(yè) ； 對(duì)事業(yè) ， 恒心上進(jìn) ， 懷大志振恒泰 。 恒泰員工“樹心論語(yǔ)” 通過(guò)口訣將企業(yè)的文化濃縮為可誦可讀、朗朗上口的語(yǔ)錄。將恒泰文化快速、有效地傳播。 “樹心論語(yǔ)”將恒泰主要精華聚為一體，以供誦讀。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開展成功，時(shí)時(shí)刻刻用心去溝通，細(xì)心去工作、專心去學(xué)習(xí) ?? ，為此，從恒泰英文名稱、理念識(shí)別，到行為識(shí)別系統(tǒng)，我們都強(qiáng)調(diào)提出了關(guān)于“心”的理論。希翼它在某種程度上將成為恒泰一種管理理念上的圖騰。 所謂十年樹木，百年樹人，因而我們提出“樹心論語(yǔ)”“樹心工程”，以此激勵(lì)員工。恒泰“九心”共進(jìn)，凝煉出恒泰人的文化。 所謂十年樹木，百年樹人，因而我們提出“樹心論語(yǔ)”“樹心工程”，以此激勵(lì)員工。 心 精 同 專 恒 盡 齊 愛(ài) 虛 六、恒泰 CIS的臉面 —— VIS 標(biāo)志所應(yīng)蘊(yùn)涵的寓意：（以重要次序從前到后） 1）恒泰，恒，恒久也，泰，安寧也。 2）經(jīng)紀(jì)，連接保戶和保險(xiǎn)公司的橋梁。 3）保險(xiǎn)，化解風(fēng)險(xiǎn)，安穩(wěn)承諾。 4）中國(guó)本土文化底蘊(yùn)與國(guó)際化接軌。 5）其他 MIS中企業(yè)文化元素的體現(xiàn)。 VIS創(chuàng)作的策略思考 以上幾點(diǎn)可以精煉成“恒泰心、經(jīng)紀(jì)觀、保險(xiǎn)情”。恒泰為企業(yè)名號(hào)，強(qiáng)調(diào)和別人的差異；用“心”服務(wù)、樹心論語(yǔ)，又是恒泰公司 MIS精髓的體現(xiàn)；經(jīng)紀(jì)觀則強(qiáng)調(diào)經(jīng)紀(jì)的“橋梁、管道”的溝通作用，表明以我之力，連接兩方；保險(xiǎn)情，同時(shí)仍然要兼顧到行業(yè)特質(zhì)，能夠引起人們的正確聯(lián)想并有安全穩(wěn)定之信任。 第一次提案，決定方向 標(biāo)志的發(fā)展方向： 方向一、在傳統(tǒng)文化中找出一個(gè)象征圖案，通過(guò)現(xiàn)代的表現(xiàn)手法，高度凝練出標(biāo)志。 方向二、用恒泰的文字作為基礎(chǔ)元素，進(jìn)行視覺(jué)的變異或重組。 方向三、用寓意的各種象征，直接用組合的方式構(gòu)成標(biāo)志的縮影。 以中國(guó)傳統(tǒng)的吉祥圖案“如意”紋樣為主體，一來(lái)表示企業(yè)的吉祥、幸運(yùn)、日后自然、高速發(fā)展。二寓保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司為投保戶提供平安如意的服務(wù)，使投保人有“履而泰，然后安”（〈易序卦〉）的寓意。 “如意”紋樣由兩條小云彩相合狀及外圈圍合狀，暗寓“一人為眾，眾人為一”的保險(xiǎn)業(yè)互濟(jì)互助的特性，下側(cè)半弧將其相連，似保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在投保人和保險(xiǎn)公司間的中介橋梁作用。 整個(gè)“如意”圖案端莊、平穩(wěn)，有穩(wěn)定感，誠(chéng)信趕、規(guī)范感，很準(zhǔn)確地表達(dá)了恒泰高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)的內(nèi)在概念對(duì)客戶的承諾。 顏色設(shè)計(jì)搭配：紅色代表發(fā)展、圓滿、領(lǐng)先，綠色代表平安、誠(chéng)信、規(guī)范 祥云一朵襯托一輪滿月。日月星辰自古以來(lái)就是“永恒”的象征。祥云，安泰，吉祥之意。巧妙扣中“恒泰”公司名稱。 但愿人長(zhǎng)久，此事古難全。正如保險(xiǎn)行業(yè)中風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)存在。但一朵祥云巧妙相伴，象征恒泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)給客戶送去安泰和吉祥。 太陽(yáng)、地球和月亮，三者之間，只有月亮最寂靜無(wú)華，從不與人爭(zhēng)風(fēng)，默默擔(dān)當(dāng)太陽(yáng)和地球的溝通橋梁。這正是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)連接投保人和保險(xiǎn)人的真實(shí)寫照。 印鑒，從民間指紋為記到政府機(jī)構(gòu)公章，歷來(lái)都是“信賴”的象征。采用印鑒作為標(biāo)志主體元素，與恒泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司“穩(wěn)重、值得信賴”之企業(yè)形象不謀而合。 以篆書之“恒”作為標(biāo)志內(nèi)容，用最具有歷史底蘊(yùn)和美感的中國(guó)文字，突出“恒泰”的企業(yè)名稱，強(qiáng)調(diào)與其他公司不同的企業(yè)文化。 整體標(biāo)志設(shè)計(jì)，凝練大方，穩(wěn)重有力，極具大型企業(yè)的莊重感。 “ H”“ T”恒泰英文名稱首寫字母，構(gòu)成了一個(gè)莊嚴(yán)挺立的人。以人形連接兩邊，作為溝通管道和橋梁，象征恒泰公司“經(jīng)紀(jì)”行業(yè)特性。 中文品自隱含其中，象征恒泰公司品質(zhì)為先，人品為先的企業(yè)作風(fēng)。 外圓內(nèi)方，穩(wěn)健大方，與中國(guó)傳統(tǒng)文化遙想呼應(yīng)的現(xiàn)代美，也正是保險(xiǎn)類企業(yè)莊重穩(wěn)健的象征。 以人形為主體的標(biāo)志，顯著的表現(xiàn)了恒泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司“以人為本，情商至上”的企業(yè)文化精神。 摘星圖案，象征著恒泰公司為了投保人利益，奮斗自然，改造自然的決心。幫客戶最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)。 摘星人穩(wěn)健向上，預(yù)示了恒泰公司未來(lái)的蓬勃發(fā)展。 整體標(biāo)志設(shè)計(jì)具有未來(lái)感，且利于國(guó)際 化和人性化溝通。 CIS的應(yīng)用手冊(cè)的說(shuō)明 應(yīng)用手冊(cè)必須根據(jù)企業(yè)自身情況量身定做并且落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要不斷補(bǔ)充。 第二次提案，決定標(biāo)志 本標(biāo)志由“心”字鏡面反射，再由“心”字中間一點(diǎn)相連而成。喻意為： 象征心心相映，代表恒泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司提供的服務(wù)正是保戶所需要的服務(wù)； 象征兩心相合，代表恒泰和保戶的關(guān)系水乳交融，目標(biāo)一致 —— 共同降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)； 象征真誠(chéng)面對(duì)，代表恒泰行事的一貫作風(fēng) —— “謀事以忠為要義