如何進行戰(zhàn)略和年度規(guī)劃(編輯修改稿)
2025-03-22 14:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 提升等 做什么 公司的過程性目標舉例 薪酬福利：達到當?shù)仡I(lǐng)先水平，進一步完善福利體系等。 工作環(huán)境：建立良好的辦公環(huán)境（空氣質(zhì)量），開展員工滿意度調(diào)查等。 人力資源目標 職業(yè)技能：提高員工的經(jīng)營意識和分析能力等。 市場地位：達到當?shù)厍叭取? 市場目標 服務(wù)目標：服務(wù)水平達到當?shù)厍叭取? 過 程 性 目 標（核心競爭力發(fā)展目標） 品牌目標 樹立良好的品牌形象，成為當?shù)刂钠放频取? 做什么 公司的過程性目標 目的是培養(yǎng)核心價值（核心競爭力） 客戶群 只看到當期的幾個果實（利潤） 而沒有或不重視培養(yǎng)核心價值 長此以往樹就會枯萎 ！ 做什么 客戶群 定公司年度目標的建議 從歷史數(shù)據(jù)的積累中預(yù)測下一年目標。 使勁跳一下，才能夠達到。 要敢于超出當?shù)貥I(yè)界的一般水平。 要相信合作伙伴的能力。 做什么 四、公司環(huán)境分析 做什么 公司外部環(huán)境分析要點 一 、 行業(yè)環(huán)境： 行業(yè)的趨勢 競爭程度 市場規(guī)模 盈利模式 （ 分銷 、 服務(wù) ） 做什么 公司外部環(huán)境分析要點 二、客戶（個人家庭、中小企業(yè)、大客戶） 客戶是誰 （ 類別 、 新老 、 經(jīng)銷商等 ） 客戶的需求 客戶的規(guī)模 、 消費習慣 三 、 合作伙伴 （ 上游廠商 、 平級伙伴 、 代理商 ） 合作伙伴的戰(zhàn)略 、 目標 市場地位 產(chǎn)品及政策 管理思想水平 做什么 公司外部環(huán)境分析要點 四、競爭對手： 對手的經(jīng)營戰(zhàn)略 （ 目標 、 策略等 ） 對手的市場地位 （ 區(qū)域 、 份額 、 知名度等 ） 競爭對手的客戶 （ 誰 、 規(guī)模 、 忠誠度等 ） 競爭對手的長處和短處 做什么 競爭對手強弱分析的一種方法 本公司 關(guān)鍵因素 對手 1 對手 2 評分 加權(quán)分數(shù) 權(quán)重 評分 加權(quán)分數(shù) 市場份額 財務(wù)狀況 客戶忠誠度 總計 評分 加權(quán)分數(shù) 3 2 4 3 4 3 3 2 1 2 注： :1=弱 。2=較弱 。3=較強 。4=強 . 1的加權(quán)分數(shù)為 ,說明它是最強的 . ,這里列了三個關(guān)鍵因素 ,實際中的關(guān)鍵因素是很多的 . 做什么 SWOT分析 做什么 S： （ STRENGTH） 公司的優(yōu)勢（內(nèi)部） W：（ WEAKNESS） 公司的劣勢（內(nèi)部） O： （ OPPORTUNITY） 公司的機遇（外部） T： （ THREAT） 公司的威脅（外部） 一、公司管理現(xiàn)狀及組織結(jié)構(gòu)： 公司是否確立了戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略定位？ 公司是否明確自己的核心競爭力？ 公司的近期目標和遠期目標是否可以度量并得到了很好 的宣傳？ 所有層次的管理者是否都在有效地進行計劃？ 管理者是否很好地進行了授權(quán)？ 公司的組織結(jié)構(gòu)是否適當？ 做什么 優(yōu)勢 /劣勢（ S/W） 分析要點 二、公司經(jīng)濟效益： 盈利能力、運作能力、人均利潤率等。 三、公司產(chǎn)品和服務(wù)： 現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的成熟程度。 市場地位、競爭能力。 服務(wù)的特色或質(zhì)量。 做什么 優(yōu)勢 /劣勢（ S/W） 分析要點 四、公司市場營銷： 公司的市場細分是否有效？ 同競爭對手相比，公司是否有好的市場定位？ 公司的市場份額是否在提高？ 當前使用的銷售渠道是否可靠？是否經(jīng)濟？ 公司是否擁有有效的銷售隊伍？ 公司是否進行市場調(diào)查？ 做什么 優(yōu)勢 /劣勢（ S/W） 分析要點 四、公司市場營銷： 公司是否具有有效的促銷、廣告和公共宣傳策略？ 營銷計劃和預(yù)算是否有效？ 營銷管理者是否具有豐富經(jīng)驗和受過足夠的培訓？ 市場信息系統(tǒng)的完善程度。（信息數(shù)量、質(zhì)量等） 做什么 優(yōu)勢 /劣勢（ S/W） 分析要點 五、公司人力資源： 高層、中層、技術(shù)人員、一般員工的各種情況。比如年齡、文化程度、能力等。 工作職責是否明確？ 員工的士氣是否高昂？ 員工的離職率是否較低？ 員工的缺勤率是否較低？ 公司的獎勵和控制機制是否有效？ 做什么 優(yōu)勢 /劣勢（ S/W） 分析要點 六、公司財務(wù)： 財務(wù)比率分析表明公司的財務(wù)優(yōu)勢和劣勢各是什么？ 是否可以籌集到所需要的短期資金？ 是否可以通過借債籌集到所需要的長期資金？ 是否有足夠的流動資金？ 公司的資金預(yù)算程序是否有效？ 與投資者是否有良好的關(guān)系？ 財務(wù)管理者是否有豐富的經(jīng)驗和受過良好的培訓？ 做什么 優(yōu)勢 /劣勢（ S/W） 分析要點 優(yōu)勢 /劣勢（ S/W） 分析要點 七、計算機信息系統(tǒng)方面： 公司所有管理者是否都利用信息系統(tǒng)進行一些決策
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