如何做好精細化管理42(編輯修改稿)
2025-03-22 14:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，打造優(yōu)質(zhì)熱力服務(wù)品牌。4 、夯實管理基礎(chǔ)，提升管理水平，促進企業(yè)文化建設(shè)。學(xué)習周宣傳 培訓(xùn) 樣板區(qū)檢查考核 合理化建議 定點攝影 簡報會議（領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)）黑板報（每階段）電子屏（每階段）網(wǎng)站簡報推行記錄報紙專欄合理化建議標語培訓(xùn)形式培訓(xùn)時間培訓(xùn)計劃（各階段）實施細則班后學(xué)習培訓(xùn)目標（各階段）培訓(xùn)內(nèi)容（各階段）實施技巧整理整頓清掃清潔展示推廣總結(jié)應(yīng)驗表彰先進鞭策后進經(jīng)驗交流檢查評比分析問題督促整改收集渠道短信電話郵箱論證、采納結(jié)果反饋獎勵 較差部位優(yōu)秀部位樣板區(qū) 推行進度表彰、通報階段總結(jié)經(jīng)驗推廣、科學(xué)規(guī)劃，合理布局，營造一個安全有序、高效和諧的工作氛圍。、消除缺陷、根除污染源，創(chuàng)造舒適整潔的工作場所。、轉(zhuǎn)變工作作風，提高員工素質(zhì)，打造優(yōu)質(zhì)熱力服務(wù)品牌。、夯實管理基礎(chǔ)，提升管理水平，促進企業(yè)文化建設(shè)。學(xué)習周27 橫向細化優(yōu)點： 使各級管理者對管理工作既能全盤考慮，又能掌握每個局部事項和細節(jié)，做到管理不漏項 有利于下屬既明確自己任務(wù)全貌、具體要求，也能明了組織整體的工作分工 28 ? 縱向細化 是按工作的時間順序，從縱的方面將工作、任務(wù)分解為各個組成部分、工作單元。 29 普查工作 分析報告 資料管理 實施計劃 擬定普查計劃 正式普查 操作人員培訓(xùn) 確定操作方法 修改調(diào)整 實驗性調(diào)查 30 優(yōu)點：有利于建立和改進工作流程，也有利于工作時間控制和個環(huán)節(jié)執(zhí)行時限的確定 31 ? 銜接細化 各部門之間、崗位之間、各個工作單元之間的銜接配合。 32 ? 責任細化 ? 注意點： ? 責任要落實到具體部門、具體責任人； ? 責任的內(nèi)容細化，包括負責的量和質(zhì)，流程與方法，以及具體的要求； ? 對責任人如何追究責任； ? 檢查、監(jiān)督人是誰，檢查人的具體責任是什么，失察了要承擔什么責任 33 量化 —— 沒有量化就沒有細化 量化要素： ? “時量”主要是指完成工作的時間量 ? “數(shù)量”是指完成工作的數(shù)量 ? “質(zhì)量”是指完成工作的標準 34 流程化 —— 高效來自流程改造 ? 采用流程化管理，就是將任務(wù)或工作事項，沿縱向細化為若干個前后相連的工序單元，將作業(yè)過程細化為工序流程，然后進行分析、簡化、改進、整合、優(yōu)化。 35 ? 線性流程 例：申辦餐飲衛(wèi)生許可證 申辦人 衛(wèi)生監(jiān)督科受理 發(fā)證科審核 趕赴現(xiàn)場 審查簽字 發(fā)證科主任簽字發(fā)證 監(jiān)督科主任提出意見 36 租賃計劃的編制與審定。 計劃編制與審定 織談判、合同簽訂與變更簽訂 產(chǎn)交接 入確認與租金收取 常監(jiān)控與管理 析與考核 ； 承租方資信核查與檔案管理； 租賃資產(chǎn)的定期查驗。 租賃方案審定； 談判與價格確認； 框架協(xié)議、合同的審查與簽訂； 議、合同的變更與提前終止。 合同管理。 收入確認與發(fā)票開具； 租金收?。? 租金核對； 欠款催收。 分析； 考核。 資產(chǎn)移交； 資產(chǎn)接收； 損失的確認和處理。 37 ? 責任矩陣流程 在每個流程環(huán)節(jié)上，都標明責任人，相比線性流程更容易分析每個環(huán)節(jié)的外界影響因素 38 申請 受理 赴現(xiàn)場審查 樣品送檢驗 審核簽字 科主任提出意見 審核 發(fā)證 主任 簽字 39 ? 時間矩陣流程 不僅標明作業(yè)的先后次序，以及各環(huán)節(jié)的責任人，還標出每個環(huán)節(jié)的作業(yè)時間和總的活動周期 40 序號 工作名稱 工作代號 工作持續(xù)時間 （
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