如何做總經(jīng)理(ppt81頁)(編輯修改稿)
2025-03-22 13:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 門、環(huán)節(jié)、崗位要密切配合。企業(yè)的組織機構精干，人員安排適當，做到人盡其才，事得其人，規(guī)章制度健全，并嚴格貫徹執(zhí)行，企業(yè)的工作節(jié)奏就快，成效就大。 2023/3/22 34 三、步調(diào)一致的指揮作用 ?企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動必須進行集中統(tǒng)一的指揮，這是不以人的主觀意志為轉移的客觀規(guī)律。一個樂隊沒有樂隊指揮不行；同樣的道理，一個企業(yè)沒有經(jīng)理也不行。任何大機器工業(yè)，都要求無條件的和最嚴格的統(tǒng)一意志，以指揮幾百人、幾千人以至幾萬人的共同工作。 2023/3/22 35 四、鼓舞職工奮進的激勵作用 ?勞動者是生產(chǎn)力最活躍、最能動、最積極的因素。美國哈佛大學教授詹姆斯通過對按時計酬工資的一些工人的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在一般情況下，一個人只能發(fā)揮其能力的 20~30%；如果受到充分的激勵、鼓勵、教育，就會充分發(fā)揮他們的聰明才智和潛力，發(fā)揮他們工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。 2023/3/22 36 五、推進合作的協(xié)調(diào)作用 ?在企業(yè)內(nèi)部，經(jīng)理要與董事會，與其他領導成員，與黨、團、工會等組織，與下級人員搞好溝通與協(xié)調(diào)；對企業(yè)外部，經(jīng)理要與有關單位、人員搞好協(xié)調(diào)，以取得方方面面的支持?！昂椭C即美”，自然界如此，管理也是這樣。經(jīng)理通過巧妙的管理，搞好協(xié)調(diào)，就能“奏出最美、最優(yōu)雅的樂章”，就能創(chuàng)造出一個在功能上大于其各部門簡單之和的并富有生機與活力的整體。 2023/3/22 37 六、剛柔相濟的控制作用 ? 為了順利地完成既定的任務，經(jīng)理應及時掌握生產(chǎn)經(jīng)營中的反饋信息，采取有力的措施，進行有力的控制?？刂浦械摹皠偂?，如建立嚴密的管理組織，制定嚴格的規(guī)章制度，頒布嚴明的組織紀律，進行嚴格的監(jiān)督、檢查，以便使企業(yè)管理有條不紊，生產(chǎn)經(jīng)營井然有序。控制中的“柔”，指注意工作方法，講究管理藝術。經(jīng)理對下級工作人員應給以充分的信任、尊重、關心、愛護、理解，把他們真正當作自己的朋友、親人和企業(yè)的主要，他們就會高興愉快地工作，會加倍努力，克服各種困難，做出突出的成績來。 2023/3/22 38 總經(jīng)理的素養(yǎng) 一、具有公共關系意識的管理者形象 ? （一）信譽意識 ? （二）公眾意識 ? （三）社會意識 ? （四）溝通意識 ? （五）團隊意識 2023/3/22 39 二、具有高度權威性的指揮員形象 ? 比一般人看得更遠，想得更多，認識得更深。 ? 其次，要有敏捷的反應。 ? 要有高超的組織指揮能力。要有正確的決策，要及時分授職權下達命令，并善于任命各級各部門的人員，善于調(diào)動公司全體成員的積極性 2023/3/22 40 ?三、具有開拓精神的企業(yè)家形象 ? ?四、具有法制觀念的公司代表形象 2023/3/22 41 五、具有社交魅力的社會活動形象 ?首先，要樹立自己良好的社會形象，儀表大方美觀，文雅得體，態(tài)度親切和藹，言談穩(wěn)健幽默，要有吸引人的社交魅力。要掌握多種社交技巧。掌握社交語言技巧、待人接物的技巧，各種社交場合交往技巧；掌握各國家、各民族的社會禮儀和風俗習慣。 ? 其次，要有良好的文字表達能力和口頭表達能力。要善于與人交談，能自如地運用語言吸引聽眾，創(chuàng)造良好和諧的氣氛；要善于論辯。 2023/3/22 42 作為總經(jīng)理的更多體會 1 ? 如 何 做 上 司 2023/3/22 43 如 何 做 上 司 ?1． 尊重下屬的個性 ?2． 尊重下屬的意見 ?3． 尊重下屬的職權 2023/3/22 44 如 何 做 上 司 ?4． 多體貼多幫助下屬 ?5． 尊重下屬的勞動成果 ?6． 敢作敢為敢負責 2023/3/22 45 要有做老總 的觀念 ?老板的職責： ?制訂一個公平的原則， ?剩下的事就該別人先做了。 2023/3/22 46 ? 第二步：多大的魚給老板吃呢？ ?如紅塔山堵時健，創(chuàng)造 800多億，而自己拿了 80多萬，自己感到不公平。 2023/3/22 47 ? 思想工作由老板來做，是黨委書記。 ? 企業(yè)最大的風險是在人身上。創(chuàng)造一個心理平衡，是一個企業(yè)工作者的最重要的法則和工作內(nèi)容。 2023/3/22 48 ? （ 總經(jīng)理）害怕的是什么，最注意的是什么：是決策。 ?頭腦冷靜是一個總經(jīng)理 老板必備素質(zhì) ?決策上失誤是全盤輸。 ? 培養(yǎng)總經(jīng)理班子 ? 2023/3/22 49 ?當老板，不是你干的就不要去干。太勤快不行了。都有事情找我就不行了。 ? 毛澤東，周總理 ，鄧小平 。 ? 一個人能干多大的事，看你有多少富余時間，否則沒有時間考慮更多的事。 ?“最大經(jīng)驗：確立目標前提下，誰最懶，誰就當?shù)米詈? 2023/3/22 50 ? 第一步：老板管什么 ?建立企業(yè)公平原則。老板管下級： ?每個人脖子上套一個繩。抓大魚歸我，小魚歸你吃。 ?[如用小鳥打魚。 小魚自己吃，大魚給老板 ]。 2023/3/22 51 ?社會一直講奉獻，如雷鋒精神。 ?成就一個人，害了千萬人 ?美國人不講奉獻，講公平，而美國人的奉獻也不少。 ?奉獻要建立在一個基本公平條件上，當今不公平環(huán)境，奉獻就難。 2023/3/22 52 ?“公平價碼是什么？ ”： ?這個企業(yè)缺你，企業(yè)將蒙受損失；重大損失、或倒閉你的價格就是多少，缺你企業(yè)倒閉，則我就讓我 。 2023/3/22 53 ?“到底多少錢心理平衡 ”： ?創(chuàng)造比你拿走的要多、你留下，相反，你
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