【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人，只有人的心才是需要被尊重的。 第２單元。 現(xiàn)實(shí) 現(xiàn)實(shí)與務(wù)實(shí) 只有你拿起武器，對(duì)手才有可能放下武器 ——朝鮮與美國(guó) 李澤堯“寫給厚道者讀的書” 現(xiàn)實(shí)不只是觀念而更是手段：計(jì)件工資降低１０％會(huì)否罷工？ “灰色地帶” ——盈虧平衡分析 “灰色地帶” ——盈虧平衡分析 吃的就是差價(jià) 夾縫中生存就是折中和妥協(xié) 壓力？ ——你會(huì)踩鋼絲繩嗎？ 員工與公司 ——緣分與不得已 緣分 不得已 選擇 烏托邦 感動(dòng)：女孩看重你的是真誠(chéng)？ 異教徒 面子與十字架： 人格牽涉與人格脫落 啟示 現(xiàn)實(shí)的人不會(huì)期望用感動(dòng)去解決問題 現(xiàn)實(shí)的經(jīng)理用實(shí)力說話 不懂得用實(shí)力說話的人不能做經(jīng)理人 第３單元。 精明 精明是防御性的，成事不足敗事有余 狡猾具有進(jìn)攻性，欲創(chuàng)業(yè)做老板者不可不修 你是聰明人，還是精明人嗎？ 大學(xué)生不聰明嗎？ 個(gè)體戶的精明 精明 聰明 聰明 精明 仁者見仁：一對(duì)有爭(zhēng)議的新概念 ——寫給厚道者看的書 愚蠢 傻乎乎 憨厚 厚道 聰明 精明 狡猾 奸詐 愚人 老實(shí)人 人精 既無聰明又不精明的人，只能做良民或者墻頭草的小人，但是缺少精明的人甚至連小人也做不好，不會(huì)做，因此他雖有做小人之心但也未必算得上小人。 精明人： 一句話的意思＝字面意思＋字面外意思 憨厚者： 一句話的意思＝字面意思 啟示 聰明只是一種自然屬性 只有精明才具有人性的色彩 第４單元。 系統(tǒng)思考 —— 所以然大廈 想做顧問 你在思考嗎？如何思考？ 理順你的大腦、管理你的內(nèi)存 1．人生的第一項(xiàng)修煉是面對(duì)世界、認(rèn)識(shí)世界 2．人類真正的、本質(zhì)的進(jìn)步是從面對(duì)自我、認(rèn)識(shí)自我開始的 ,這就是人生的第二項(xiàng)修煉 3．在沒有理順自我以前，我們?cè)诿鎸?duì)世界、認(rèn)識(shí)世界上之所得無異于猴子搬包谷，撿起新的卻丟了舊的。 4．人們說“管理就是理順”，可是有幾人去認(rèn)真理順過大腦、管理過大腦？ 確立你的坐標(biāo) ， 建立你的索引 ． 尤其在當(dāng)今知識(shí)爆炸的時(shí)代 ， 書店里的新書堆積如山 ，你能讀多少 ？ 所有的 、 絕大部分的知識(shí)都可以從網(wǎng)上找到， 問題是：你的大腦有沒有足夠的內(nèi)存去裝下那么多 ？ 2． 就算你可以裝下那么多 ， 請(qǐng)問你如何 “ 查詢 ” 、 如何“ 索引 ” ？ 如何融會(huì)貫通 ？ 于是：你必須確立你的坐標(biāo)， 建立你的索引 。 3． 你大腦的內(nèi)存是有序的還是無序的 ？ 你思想的坐標(biāo)有沒有確立 ？ 你內(nèi)存的索引有沒有建立 ？ 4． 為什么有的人判斷能力強(qiáng) ， 而有的人差 ？ 你思想的坐標(biāo)在哪里 ？ 只有有了你自己的思想坐標(biāo) ， 你的大腦才可能處于一種無限擴(kuò)展的狀態(tài) ！ 罵架的女孩 系統(tǒng)思考，建造所以然大廈：什么叫智慧？ ——然和所以然的兩個(gè)世界 然：存在、物理世界、體力、有形 所以然：精神世界、腦力、無形 何為知識(shí)分子？ 企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是人才的競(jìng)爭(zhēng) —— １ 。 人才的競(jìng)爭(zhēng) ２ 。 人力資源政策的競(jìng)爭(zhēng) ３ 。 決策團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng) ４ 。 團(tuán)隊(duì)核心 ——老板 、 企業(yè)家的競(jìng)爭(zhēng) 企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)決策層思維、理念、方法、技巧等等的競(jìng)爭(zhēng)，是決策層綜合素質(zhì)的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)槿瞬艁碜杂谌肆Y源政策，而人力資源政策來自于決策層的人格理念。如果決策層沒有好的理念，就不會(huì)自動(dòng)跑出一個(gè)好的人力資源政策 人才的競(jìng)爭(zhēng) 人力資源政策的競(jìng)爭(zhēng) 決策團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng) 企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是人才的競(jìng)爭(zhēng)？ 第５單元。 超邏輯 —— 人類創(chuàng)造力因子 猜拳中的超邏輯 ——人類創(chuàng)造力因子 要改變一個(gè)系統(tǒng)的狀態(tài)，就必須要有一只來自系統(tǒng)之外的手。 那只手在哪里？ 牛頓：萬有引力，地球圍繞太陽轉(zhuǎn) 太陽圍繞誰轉(zhuǎn)？ ——上帝的力量？ 一個(gè)人要改變自己的命運(yùn)，那只手又在哪里？ 尋找智慧 設(shè)備 技術(shù) 系統(tǒng) 制度 材料 人 企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是什么的競(jìng)爭(zhēng)？ 突發(fā)奇想與逆反中的自由意志 或許 ， 對(duì)于女孩子來說 ， 有人來邀請(qǐng)你時(shí)難做到一曲不跳 ， 別人會(huì)問： “ 既來舞場(chǎng) ， 不跳舞為何 ？ ” 其實(shí) ， 人的創(chuàng)造性就在于能夠超越習(xí)慣性思維和所謂的邏輯性 ， 她完全可以說 “ 我就是不跳嘛 ！ ” 充其量 ， 得罪一位朋友 這不過是現(xiàn)實(shí)問題罷了 ， 但并沒有妨礙一個(gè)人可以有他自己的選擇和突發(fā)奇想式的創(chuàng)造性 。 〈〈 體會(huì)你內(nèi)心中的自由意志 〉〉 《可意料的前提》 。一旦有他人精靈的參與，事物的因果關(guān)系就不再是有序 不再是可以推理的了。這，是由于他人的人類精靈 I的非邏輯性造成的，他的非邏輯性、非物性（也非習(xí)性）的人類精靈 I使他的行為超越了邏輯的因果關(guān)系。于是，可以預(yù)料、可以意料的前提（亦即因果關(guān)系能夠成立的前提）是：被意料的對(duì)象中沒有人的跳出的人類精靈 I的參與。 啟示 世界創(chuàng)造了人，人改變著世界 在我們看到的這個(gè)世界里，人是（唯一的？）創(chuàng)造性的動(dòng)物 而人類創(chuàng)造力金字塔的塔尖則是人性 把握了人性也就把握住了創(chuàng)造力的源泉 修煉出至真的人性便可以釋放出無比的創(chuàng)造力 第三模塊 智慧演繹 ——強(qiáng)勢(shì)經(jīng)理的溝通手法 第１單元。脫落與良性溝通 第２單元。澤堯五坐標(biāo)口才模型 第３單元。報(bào)告的ＹＥＳ與ＮＯ 第４單元。第二系統(tǒng) 第１單元。脫落與良性溝通 人格脫落與性格開朗 在勸酒中 ， 常見的 ―― 也是最難拒絕的方法是：“ 好歹把這一懷喝下 ―― 不喝了這懷 ， 就是看不起兄弟了 ―― ” 。 人格牽涉：把人格和面子與某事物聯(lián)系起來 人格脫落：把人格和具體的行為言語分開 幽默感從哪里來？ 你能夠自嘲 能夠同自己開玩笑嗎？如果一個(gè)無法把自己的人格同自己身體或具體的某個(gè)言行相分開，我們?cè)趺纯梢云谕麑?duì)自己開玩笑呢？如果人格沒有脫落出來，你去開他的玩笑葉他就會(huì)“敏感”而與你“認(rèn)真”、導(dǎo)致生氣。 人格脫落與人際關(guān)系：《下海討論中的人格跳出》 人格脫落的例子：《 I， ME分離與幽默》 你會(huì)被別人的激將法所操縱嗎？ 狐假虎威 人格牽涉 人格脫落與良性溝通 第２單元。澤堯五坐標(biāo)口才模型 裝腔作勢(shì) 深度廣度 心理邏輯 素質(zhì)閱歷 遣詞造句 把話說到別人心坎上去 ——真正的尊重他人的技巧！ 形式美，語言本身的藝術(shù)！感性的人會(huì)流連忘返 牛皮不是吹的！別廢話連篇、言之無物 換個(gè)角度去談，避實(shí)就虛，瞎編也能扳上幾句！ 言之成理 感性的人容易被你欺負(fù)！ 澤堯理論： 心理邏輯幾大原理 １。先“ＹＥＳ”而不能有“ＮＯ” ——日本有專著 ２。此時(shí)無聲勝有聲 ——如何讓打磕睡的人醒來？ ３。關(guān)心度的層次性 ——同心圓、一語中的 ４。與事物的層次性相吻合 ——人人具有佛性 ５。圈內(nèi)圈外掛接的藝術(shù) ——掛鉤原理 ６。故事比理論、理念吸引人 ——懶惰原理 ７。有趣比有用更重要 ——貪玩原理：觀察消費(fèi)者！ ８。同樂同感同向 ——感性原理：不可對(duì)面而坐 ９。既來之則安之 ——感性原理：非（無）目的性 １０。講清楚不等于聽清楚 ——走神、留神原理 １１。ＰＭＰ ——從感性原理到馬屁原理 １２。深入淺出 ——起點(diǎn)與終點(diǎn)吻合原理 遣詞造句修煉有方 １。模仿 ——收集好句子、句型：經(jīng)典句子收集，錄音機(jī)、放音機(jī)、復(fù)讀機(jī) ２。深化、熟能生巧 ——寫出來、表達(dá)出來、自我檢查 ３。濃縮 ——強(qiáng)化聽成語 ４。投入與跳出 ——歧義自查 ５。反向表達(dá)：Ａ＋Ｂ＝１；Ａ＝１－Ｂ ６。準(zhǔn)確性 ——嘗試刻薄：點(diǎn)還是面 ７。完整性 ——看看幾個(gè)方向、因材教舞 還有搞不定的嗎 ？ 全都搞定了嗎 ？ 如何問你的手下 ？ 瞎子過街 ——排除法 遣詞造句修煉有方 ——案例 ① 經(jīng)美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) （ PMI） 和中國(guó)國(guó)家外專局授權(quán) ， 2023年 （ 在 ） 亞加達(dá)正式設(shè)立了 “ 美國(guó) PMP廣州考試中心 ” ， 至今已為廣東輸送 。 管理精英 。 ② （ 續(xù)前 ） 在此基礎(chǔ)上 ， 亞加達(dá)將 。 相結(jié)合， 推出國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)理文憑班 ， 為培養(yǎng)國(guó)際通用的管理人才鋪設(shè)了一條嶄新的道路 ， （ 也 ） 為有志成為大型企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)人士打開了一扇成功之門。 ③ …… 所以我們不但在課程設(shè)計(jì)上推陳出新，重視實(shí)用，而且在師資配備上也特別要求在跨國(guó)公司的工作經(jīng)驗(yàn)，在 （及） 大型項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)的掌握。 遣詞造句修煉有方 ——案例 記得李澤堯嗎 ?亞加達(dá) MINI MBA報(bào)告會(huì)主講一小時(shí) ,歡迎您到場(chǎng)指導(dǎo) .本周六下午一點(diǎn)半時(shí)代廣場(chǎng)七樓國(guó)際會(huì)議廳 ,電 86184300預(yù)約 見到名片想到你 ,亞加達(dá) MINI MBA報(bào)告會(huì)主講一小時(shí) ,李澤堯請(qǐng) 您到場(chǎng)指導(dǎo) .本周六下午一點(diǎn)半時(shí)代廣場(chǎng)七樓國(guó)際會(huì)議廳 ,電 86184300預(yù)約 遣詞造句修煉有方 ——案例 口才訓(xùn)練要點(diǎn) ——裝腔作勢(shì) 1. 斷句：留足氣 、 字字清晰 、 聲聲入耳 2. 運(yùn)氣：如何讓聲音變大 ， 讓肚子發(fā)音 3. 練聲：鐘的道理 ， 氣往下壓 ， 深呼吸 “你是唱美聲的嗎？” 藝術(shù)作品的留白 “勢(shì)不可用盡” ——?jiǎng)幽軇?shì)能兩條腿 一語雙關(guān)與《意識(shí)心理學(xué)》的投入與跳出 ?兩位先生一位小姐 ， 小姐問 A“喜歡音樂嗎 ？ ”先生 B答道： “ 喜歡 ， 喜歡得都不考慮別人了 ” 。顯然 ， 這是把 A將了一軍 。 好在 A掌握了舌戰(zhàn)絕招來上一個(gè)跳出： “ 朋友 ， 在一位小姐面前 ， 壞（ 了 ） 我聲譽(yù)怎么好 ？ ” 的確 ， A采用的是跳出話題之外的方法 第３單元。報(bào)告的ＹＥＳ與ＮＯ 什么樣的報(bào)告才是合格的？ 案例：華強(qiáng)高干的煩惱 老總的時(shí)間價(jià)值與你的時(shí)間價(jià)值 例子： 什么是接口 ＹＥＳ 與 ＮＯ 關(guān)鍵是敬業(yè)精神 成功的捷徑 ——表達(dá)與第二系統(tǒng) 勵(lì)行 “ 30－ 3－30” 原則 第 1個(gè) “ 30” 代表 30秒 ， 是指 “ 一見鐘情 ” 的 “ 標(biāo)題 ” 第 2個(gè) “ 3” 代表 3分鐘 ， 是指 “ 引人入勝 ” 的“ 摘要 ” 第 3個(gè) “ 30” 代表 30分鐘 ， 是指 “ 愛不忍釋 ” 的“ 正文 ” 文章簡(jiǎn)短易懂 Simple is Best 寫法之要領(lǐng) A、 先明確標(biāo)示 “ 主題 ” 及 “ 結(jié)論 ” B、 勿畫蛇添足 C、 多用條文式 D、 最后加附件 E、 盡可能表格化 報(bào)告之寫法 邏輯 金字塔 何時(shí)何地何人何事 如何 為何 事情之說起、事情之于報(bào)告對(duì)象的關(guān)心點(diǎn)、主題、目的 時(shí)間縱向、來龍去脈 橫斷面、細(xì)節(jié)、主題的支持點(diǎn) 第４單元。第二系統(tǒng) 什么是第二系統(tǒng) １。某女生去給人做家教而失蹤，沒人知道她去的是哪里 ２。某人七八個(gè)存折近１００萬元被一場(chǎng)大火燒掉，怎辦？ ３。某女士借錢給男朋友沒有借條 ４。某律師乘飛機(jī)把保險(xiǎn)單寄給家人。 頭痛醫(yī)頭 ， 腳痛醫(yī)腳 頭痛不醫(yī)頭 ， 腳痛不醫(yī)腳 ——那要醫(yī)什么 ？ 第一系統(tǒng) 第二系統(tǒng) 執(zhí)行 計(jì)劃 貨物 帳目 數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 然 所以然 做事 做秀 內(nèi)容 形式 開會(huì)與第二系統(tǒng)：攤上桌面 就算跟單員是總經(jīng)理特別助理 ， 也仍然不是其他部門的 “ 頂頭上司 ” ， 此種情況下 ， 利用開會(huì) ， 便可提醒相關(guān)部門你不是 “ 私下求他 ” ， 而是站在公司的角度要他配合 。 對(duì)較大一些的公司 ， 開會(huì)的用處尤其明顯 。 開會(huì)的妙用： 1． 有效率的信息發(fā)布方式 2． 信息發(fā)布的正式化有助于接受者對(duì)信息的確信無疑 3． 信息發(fā)布的接受者相互證明 ， 沒有抵賴的余地 4． 樹立主管的權(quán)威和部下的服從性 5． 主管可以以此聽取反饋意見和信息 6． 特定問題的解決 ， 可獲得共識(shí) ， 并集思廣益 ， 取得最佳的解決方案 。 7． 議決之事情 ， 經(jīng)過廣泛探討 ， 執(zhí)行人員可以減少障礙 。 開會(huì)的妙用： 8． 會(huì)議不