【文章內(nèi)容簡介】 人具有佛性５。圈內(nèi)圈外掛接的藝術(shù) —— 掛鉤原理６。故事比理論、理念吸引人 —— 懶惰原理７。有趣比有用更重要 —— 貪玩原理：觀察消費者?。浮Ｍ瑯吠型?—— 感性原理：不可對面而坐９。既來之則安之 —— 感性原理：非（無）目的性１０。講清楚不等于聽清楚 —— 走神、留神原理１１。ＰＭＰ —— 從感性原理到馬屁原理１２。深入淺出 —— 起點與終點吻合原理遣詞造句修煉有方１。模仿 —— 收集好句子、句型：經(jīng)典句子收集，錄音機、放音機、復(fù)讀機２。深化、熟能生巧 —— 寫出來、表達出來、自我檢查３。濃縮 —— 強化聽成語４。投入與跳出 —— 歧義自查５。反向表達：Ａ＋Ｂ＝１；Ａ＝１－Ｂ６。準確性 —— 嘗試刻?。狐c還是面７。完整性 —— 看看幾個方向、因材教舞還有搞不定的嗎？全都搞定了嗎？如何問你的手下？瞎子過街 —— 排除法遣詞造句修煉有方 —— 案例① 經(jīng)美國項目管理協(xié)會（ PMI） 和中國國家外專局授權(quán)， 2023年 （在） 亞加達正式設(shè)立了 “美國 PMP廣州考試中心 ”，至今已為廣東輸送。管理精英。② （續(xù)前）在此基礎(chǔ)上，亞加達將。相結(jié)合，推出國際項目經(jīng)理文憑班，為培養(yǎng)國際通用的管理人才鋪設(shè)了一條嶄新的道路， （也） 為有志成為大型企業(yè)項目經(jīng)理的專業(yè)人士打開了一扇成功之門。③ …… 所以我們不但在課程設(shè)計上推陳出新，重視實用，而且在師資配備上也特別要求在跨國公司的工作經(jīng)驗，在 （及） 大型項目管理實務(wù)的掌握。 遣詞造句修煉有方 —— 案例記得李澤堯嗎 ?亞加達 MINI MBA報告會主講一小時 ,歡迎您到場指導(dǎo) .本周六下午一點半時代廣場七樓國際會議廳 ,電 86184300預(yù)約見到名片想到你 ,亞加達 MINIMBA報告會主講一小時 ,李澤堯請 您到場指導(dǎo) .本周六下午一點半時代廣場七樓國際會議廳 ,電 86184300預(yù)約遣詞造句修煉有方 —— 案例口才訓練要點 —— 裝腔作勢1.斷句：留足氣、字字清晰、聲聲入耳2.運氣：如何讓聲音變大，讓肚子發(fā)音 3.練聲：鐘的道理，氣往下壓，深呼吸“你是唱美聲的嗎？ ”藝術(shù)作品的留白“勢不可用盡 ”—— 動能勢能兩條腿一語雙關(guān)與《意識心理學》的投入與跳出?兩位先生一位小姐，小姐問 A“喜歡音樂嗎？ ”先生 B答道： “喜歡，喜歡得都不考慮別人了 ”。顯然，這是把 A將了一軍。好在 A掌握了舌戰(zhàn)絕招 來上一個跳出： “朋友，在一位小姐面前，壞 （了） 我聲譽怎么好？ ”的確， A采用的是跳出話題之外的方法 第３單元 報告的ＹＥＳ與ＮＯ什么樣的報告才是合格的？案例：華強高干的煩惱老總的時間價值與你的時間價值例子：什么是接口ＹＥＳ　與?。危详P(guān)鍵是敬業(yè)精神成功的捷徑 —— 表達與第二系統(tǒng)勵行 “30－ 3－ 30”原則第 1個 “30” 代表 30秒，是指 “一見鐘情 ”的 “標題 ”第 2個 “3” 代表 3分鐘，是指 “引人入勝 ”的 “摘要 ”第 3個 “30” 代表 30分鐘，是指 “愛不忍釋 ”的 “正文”文章簡短易懂 SimpleisBest寫法之要領(lǐng)A、 先明確標示 “主題 ”及 “結(jié)論 ”B、 勿畫蛇添足C、 多用條文式D、 最后加附件E、 盡可能表格化報告之寫法邏輯金字塔何時何地何人何事如何為何事情之說起、事情之于報告對象的關(guān)心點、主題、目的時間縱向、來龍去脈橫斷面、細節(jié)、主題的支持點第４單元。第二系統(tǒng)什么是第二系統(tǒng)１。某女生去給人做家教而失蹤，沒人知道她去的是哪里２。某人七八個存折近１００萬元被一場大火燒掉，怎辦？３。某女士借錢給男朋友沒有借條４。某律師乘飛機把保險單寄給家人。頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳頭痛不醫(yī)頭，腳痛不醫(yī)腳 —— 那要醫(yī)什么？第一系統(tǒng) 第二系統(tǒng)執(zhí)行 計劃貨物 帳目數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)然 所以然做事 做秀內(nèi)容 形式開會與第二系統(tǒng)：攤上桌面就算跟單員是總經(jīng)理特別助理，也仍然不是其他部門的 “頂頭上司 ”，此種情況下，利用開會，便可提醒相關(guān)部門你不是 “私下求他 ”，而是站在公司的角度要他配合。對較大一些的公司，開會的用處尤其明顯。開會的妙用：1． 有效率的信息發(fā)布方式2． 信息發(fā)布的正式化有助于接受者對信息的確信無疑3． 信息發(fā)布的接受者相互證明，沒有抵賴的余地4． 樹立主管的權(quán)威和部下的服從性5． 主管可以以此聽取反饋意見和信息6． 特定問題的解決，可獲得共識，并集思廣益，取得最佳的解決方案。7． 議決之事情，經(jīng)過廣泛探討，執(zhí)行人員可以減少障礙。開會的妙用：8． 會議不但具有對未來的工作進行工作研討的功能，對于已過去之成果可進行探討，并迅速作出修正措施。9． 可培養(yǎng)參與感及成就感。意見及做法的相互尊重，可養(yǎng)成團隊精神（ TeamWork）。10． 對于執(zhí)行工作的人具有壓力及支援的效果，易于目標管理之推動。11．各部門間之運作，除靠制度規(guī)章之規(guī)范，定期性之協(xié)商，可加強共識互補之效果。12．可消除專權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)。13．有時具有管理訓練之效果。第四模塊執(zhí)行力超越 —— 強勢經(jīng)理項目管理技能第１單元。漸進明細與個案突破第２單元。項目管理模板方法第３單元。反向界定與完整性模型第４單元。項目管理ＷＢＳ與職業(yè)經(jīng)理的干練第５單元。一竿子插到底、一鏟子鏟到底第１單元 漸進明細與個案突破教條主義、蓋下去個案突破存在就是合理 ——“ 元老問題 ”的解決方法 ——診斷方法合理性不合理新官上任三把火：持幾分靜觀態(tài)度漸進明細—— 帳篷的四個角：分頭動起來—— 趕鴨子上架—— 打樁理論模版方法 —— 捷徑項目管理的手段個案突破與干練1.事先計劃，容易的事先做，重要的事先著手2.工作要懂得簡化，培養(yǎng)果斷力可以節(jié)省時間3.把工作、行動定型化：如鑰匙放在固定地方4.“第一次就把事情做好 ”DOTHETHINGSRIGHTATTHEFIRSTTIME！5.當天例行性工作，不可拖到隔天6.讀書是節(jié)省時間的方法7.養(yǎng)成記錄的習慣：每件待辦事項均有一張紙作為載體，提示你 “待處理 ”，不要依賴你的記憶，工作一忙，沒有可讓你去 “回憶 ”。８ .化整為零刀尖在哪里？如何切入？ 實事求是、摸者石頭過河如何切入？ “ 有工作計劃，卻沒有實施步驟 ”抓住異常 作業(yè)異常報告當我們部下比較多，或者自己的工作也很忙的時候，我們是無法把部門內(nèi)所有的事項都了解清楚的，即便是那些工作中的異常事項，我們都可能會是 “ 一問三不知 ” 的。于是我們無法向自己的上級主管交代。為了扭轉(zhuǎn)此一局面，我們有兩種選擇：一是讓部下做工作周報，二是讓部下做工作異常記錄。曾幾何時，我讓部下做工作周報，結(jié)果是堅持不上兩個星期，然后是連自己都覺得沒有興趣了。原因是畢竟一周時間很短，而經(jīng)辦及課長的工作也畢竟主要是日常生產(chǎn)運作，規(guī)劃性的比例很小。在這里我也并非是認為周報就真的做不下去，而是說它可能因為部門規(guī)模等原因確實暫時不必要，或者是說作為基層主管，我們要能使自己的管理更實際而有效 于是我們可以選擇另一種方式，那就是讓部下做《工作異常記錄》第２單元 項目管理模板方法書籍編寫的模板方法論文寫作的模板方法風險分析的模板方法以工作結(jié)構(gòu)分解方法為例1．類比法 —— 類比法就是以一個類似項目的 WBS 模板為基礎(chǔ)，制定本項目的工作分解結(jié)構(gòu)。2．自上而下法 —— 自上而下法常常被視為構(gòu)建 WBS 的常規(guī)方法，即從項目最大的單位開始，逐步將它們分解成下一級的多個子項3．自正而上法 —— 自下而上法，是要讓項目團隊成員從一開始就盡可能的確定項目有關(guān)的各項具體任務(wù)，然后將各項具體任務(wù)進行整合，并歸總到一個整體活動或 WBS 的上一級內(nèi)容當中去。自下而上法一般都很費時，但這種方法對于 WBS 的創(chuàng)建來說，效果特別好。項目經(jīng)理經(jīng)常對那些全新系統(tǒng)或方法的項目采用這種方法，或者用該法來促進全員參與或項目團隊的協(xié)作。 第３單元 反向界定與完整性模型還有搞不定的嗎？－Ａ全都搞定了嗎？－Ｂ如何問你的手下？反向表達與反向思考Ａ＋Ｂ＝１Ａ＝１－Ｂ其他等等完整性 —— 把異常納入到正常的管理之中1。往前進一步2。落到實處3。中國人管理的誤區(qū)：4。 MECE算科學納入 “麥肯錫方法 ”？5。企業(yè)制度為何形同虛設(shè)？？6。告訴盲人如何去廁所：與正常人有何不同7。程序人員無法試用自己編寫的軟件范圍管理 —— 范圍變更。項目項目目標范圍 —— 范圍說明書到位—— 落到實處討論：企業(yè)制度為何形同虛設(shè)？完整性 —— 范圍變更管理第４單元 項目管理ＷＢＳ與職業(yè)經(jīng)理的干練目標的分解工具之一—— 工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS ， WorkBreakdownStructure）項目結(jié)構(gòu)分解 —— 工作分解結(jié)構(gòu)圖（ WBS, WorkBreakdown Structure）： 以項目目標體系為主導(dǎo)，以項目的技術(shù)系統(tǒng)說明為依據(jù)，由上而下，由粗到細進行。新設(shè)備安裝運行1000總體設(shè)計1100布局設(shè)計1200廠址分析1110選擇設(shè)計1120機器布局1210工藝流程設(shè)計1220設(shè)備安裝1300機器布局1210工藝流程設(shè)計1220工藝流程設(shè)計1220設(shè)備調(diào)試1400測試設(shè)備1410試生產(chǎn)1420把零件運往工地1320組裝部件1322測試建筑物13231級2級3級？？什么叫 WBS項目結(jié)構(gòu)分析—— 將項目按系統(tǒng)規(guī)則和要求分解成相互獨立的、互相影響的、互相聯(lián)系的項目單元，將它們作為項目的觀察、設(shè)計、計劃目標和責任分解、成本核算和實施控制等一系列項目管理工作的對象單元—— “計劃前的計劃 ”或 “設(shè)計前的設(shè)計 ”項目結(jié)構(gòu)分析的主要工作 —— 結(jié)構(gòu)分解、單元定義、關(guān)系分析層次 分層分解 描述項目（產(chǎn)品或服務(wù)）可交付的成果可交付的子成果最底層可交付的子成果工作包包含的工作總和主要可交付成果可交付子成果最底層可交付的子成果可識別的工作活動12345工作分解結(jié)構(gòu)的分層分解工作包工作包是 WBS 結(jié)構(gòu)底層是管理所需的最低層次的信息，是項目的最小可控單元。每個工作包都是一個控制點，工作包的管理者有責任關(guān)注這個工作包，按照技術(shù)說明的要求在預(yù)算內(nèi)被按期完成。實際工作表明一個工作包的工期應(yīng)該不超過 10天或一個報告期。如果一個工作包的工期超過 10天，就應(yīng)該在這個工期內(nèi)設(shè)立檢查或監(jiān)視點，也可以說 35天設(shè)立一個檢查或監(jiān)視點，以期進度的問題可以在不太長的時間內(nèi)被發(fā)現(xiàn)。完整性 獨立性MECE原則有機體系達成上級目標完善的工作策略具體化的下級目標責任清楚模塊標準化結(jié)果導(dǎo)向可監(jiān)控WBS 詞典工作分解結(jié)構(gòu)詞典是一套工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS ） 的單元說明書和手冊—— 把最底層工作塊的全面、詳細和明確的文字說明 —— 匯集在一起，編成一個項目的工作分解結(jié)構(gòu)詞典（ WBS dictionary），以便需要時查閱。責任圖責任圖將所分解的工作落實到有關(guān)部門或個人，并明確表示出有關(guān)部門或個人對組織工作的關(guān)系、責任、地位等，同時責任圖還能夠系統(tǒng)地闡述項目組織內(nèi)組織與組織之間，個人與個人之間的相互關(guān)系，以及組織或個人在整個系統(tǒng)中的地位和職責，責任圖是以表格的形式表示完成工作分解結(jié)構(gòu)中工作單元的個人責任的方法。小組討論與發(fā)表企業(yè)參加廣交會，由你做項目經(jīng)理，請寫出一級和二級 WBS 結(jié)構(gòu)第５單元 一竿子插到底、一鏟子鏟到底編寫程序的故事自上而下還是自下而上讀文件的故事：一個一個字看清楚再讀古代皇帝都會 “微服出訪 ” “微服私訪 ”“穿上便衣去做偵探 ”，管理者哪里就能只聽別人一句話、只憑報表做事？！你當然不必天天去偵探，但你可以把深入調(diào)查作為 “武器和后盾 ”。有了這一招，別人就不敢隨便蒙你，有了這一手，別人就看你老練不再欺負你（記?。菏悄阕约?— 你的做人做事，教會了別人怎樣對待你）。做主管的要讓別人做事，沒有這一手，早就死定了。熊德明的故事引語：部門經(jīng)理組長工作做了很多品管員、作業(yè)員、經(jīng)辦人員 執(zhí)行（作業(yè)）客戶（制造部、倉庫收貨、廠商）一竿子插到底一竿子插到底例子 :直截了當XX電子公司的門市部XX軟件公司看靚女的工程師身邊的人同你的說真話范圍管理 —— 范圍變更。項目項目目標范圍 —— 范圍說明書到位—— 落到實處討論：企業(yè)制度為何形同虛設(shè)？第五模塊軟硬件四象限組合 —— 強勢經(jīng)理的 “有