銷售方式8311277262(編輯修改稿)
2025-03-22 10:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ， 判斷顧客需要的功能 講解的賣點(diǎn)，可以講和以前手機(jī)相比帶來的方便，也可以講解以前沒有的功能，要很快的抓住顧客的眼球，進(jìn)一步了解顧客的需求。 對(duì)于 UC瀏覽器，就可以這樣講解“你用 UC瀏覽器上網(wǎng)，可以同時(shí)打開多個(gè)網(wǎng)頁(yè)，上網(wǎng)的速度比以前快，還可以進(jìn)行圖片設(shè)置，讓你在上網(wǎng)的時(shí)候，省 50%——80%的流量，也就是說， 你以前上網(wǎng)是 10塊錢包月，用這款手機(jī)， 5塊錢包月就可以了”。 這里的講解，也是讓顧客做選擇題，但不是選擇功能，而是讓顧客回答“是”與“不是”，可以問“你平時(shí)發(fā)短信多不多”，“喜歡用手機(jī)上網(wǎng)嗎？”跟據(jù)顧客的回答，再展開講解，并且在講解的時(shí)候，要和以前的手機(jī)對(duì)比講解，效果會(huì)更好。 對(duì)比講解很重要，用數(shù)字 對(duì)比更重要，但提前要計(jì) 算最重要。 人們會(huì)為了逃避痛苦而行動(dòng)，根據(jù)調(diào)查，逃避痛苦所產(chǎn)生的動(dòng)力是追求快樂所產(chǎn)生動(dòng)力的四倍。在銷售不僅要強(qiáng)調(diào)帶給顧客的好處和利益，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)沒有購(gòu)買產(chǎn)品的痛苦和壞處，這樣更能促成銷售。 ， 也要說明“壞處”。 在講的同時(shí)，一定要給顧客演示， 只有對(duì)比演示成功，顧客才會(huì)信 任導(dǎo)購(gòu)，才會(huì)覺得這款手機(jī)需要 立刻擁有。 在講解“ freestop”轉(zhuǎn)軸時(shí)，除了告訴顧客這種轉(zhuǎn)軸使用壽命長(zhǎng)，可以在看視頻的時(shí)候，任意角度的改變，可以有效的保護(hù)屏幕和聽筒之外，還可以加上一句“如果你選擇普通的排線，不但使用壽命短，還會(huì)少了很多側(cè)拍，抓拍的樂趣， 還會(huì)失去引領(lǐng)時(shí)尚潮流的機(jī)會(huì) ”。 在講 的時(shí)候，可以告訴顧客，你現(xiàn)在用這款手機(jī)，就可以擁有最新版本的 ，不但可以后臺(tái)，可以群聊，還可以直接進(jìn)空間，發(fā)郵件，可以在手機(jī)上玩農(nóng)場(chǎng)，牧場(chǎng)，也可以隨意改變 的皮膚和運(yùn)行模式，還可以使用 音樂播放器和騰訊炒股軟件，但如果你還是用以前的版本，這些功能都是實(shí)現(xiàn)不了的。 在對(duì)比之前，一定要知道 所講解的賣點(diǎn)現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì) 和以前的不足。 在了解顧客本身所能接受的產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，要讓產(chǎn)品的價(jià)值表現(xiàn)完美，努力提高顧客心里的購(gòu)買價(jià)格。 設(shè)定的價(jià)格一定要合適，是顧客經(jīng)過比較、思考、篩選后能達(dá)到的價(jià)格 。 因?yàn)楫?dāng)目標(biāo)太大、太過于遙遠(yuǎn)，根本無(wú)法完成的時(shí)候，人會(huì)失去追求的動(dòng)力。 失去了購(gòu)買的欲望，做再多的努力也是白費(fèi)。 ， 提高顧客的購(gòu)買價(jià)位。 顧客在商場(chǎng)時(shí)，不會(huì)輕易的告訴銷售人員，他想買個(gè)什么價(jià)位的手機(jī)，但聰明的導(dǎo)購(gòu)人員可以從顧客的言語(yǔ)中發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡，如果顧客說想買個(gè) 4， 500百塊錢的，那這位顧客有可能是帶了 700800塊錢的，在 800以下 的價(jià)位講，只要讓顧客覺得 價(jià)格和價(jià)值是一致 的，顧客是能接受的。但如果講的是 1000以上 的，顧客就不能接受了，所以在講產(chǎn)品之前，要給顧客一個(gè)價(jià)格的定位。 當(dāng)顧客說要買 4， 500塊錢的時(shí)，導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該引導(dǎo)顧客買 500塊錢以上 的，而不是引導(dǎo)顧客買 400塊錢以下 的。顧客能付多少錢，關(guān)鍵在于導(dǎo)購(gòu)怎么講解。 不要擔(dān)心顧客的錢不夠，有時(shí)候， 顧客的“潛力”是無(wú)窮的。 繪圖式銷售要求是在于短時(shí)間內(nèi)的成交，所以，在講解的語(yǔ)調(diào)和演示的技巧是非常重要的，一定要按比例劃分。 ： 7% ： 38% ： 55% 繪圖式銷售的精髓是給顧客“畫餅”，能否畫一個(gè)好“餅”，是是否能銷售的關(guān)鍵。所以，要講的少，演示的多，要給顧客想象的空間。 在講解 IPS硬屏有防輻射的功能時(shí)，不能只是簡(jiǎn)單的告訴顧客防輻射，應(yīng)該拿手機(jī)給顧客 演示打電話的場(chǎng)景 ，然后告訴顧客，輻射太大，時(shí)間久了，臉色會(huì)變得很難看，會(huì)容易長(zhǎng)斑，長(zhǎng)痘痘，然后 贊美顧客 ，可以說，你這有氣質(zhì)的美女，臉上長(zhǎng)痘痘，多可惜啊。 贊美顧客的話，要用 羨慕 的語(yǔ)氣講，“長(zhǎng)痘痘”的話，要用 惋惜 的語(yǔ)氣講，能不能讓顧客去想象，自己說服自己，關(guān)鍵就在于導(dǎo)購(gòu)的 語(yǔ)氣和演示 了。 也不要用太過分的語(yǔ)氣， 讓顧客聽了很不舒服， 適當(dāng)就好。 故事式銷售 故事式銷售技巧： 把每一個(gè)賣點(diǎn)， 總結(jié)成一個(gè)故事。 銷售高手其實(shí)不是給顧客講產(chǎn)品，是在講故事。每一個(gè)賣點(diǎn)，每一次銷售都是一個(gè)生動(dòng)的故事。 成年人能聽進(jìn)去的就是故事， 越簡(jiǎn)單的東西，顧客越容易 接受。聰明的導(dǎo)購(gòu)都是把復(fù) 雜的內(nèi)容簡(jiǎn)單化，再講給顧 客聽。 一次去煙臺(tái)出差，看到一顧客問導(dǎo)購(gòu)：”像這樣手機(jī)， 好幾個(gè)牌子都有，哪個(gè)更好啊？” 按照一般的思維，導(dǎo)購(gòu)肯定說自己品牌的好，但這個(gè)導(dǎo)購(gòu)沒有正面回答顧客的問題，而是說：“我一看你就是對(duì)手機(jī)有過研究的，我就這么給你說吧，前幾天。來了一位老大爺，看好了我們的一款老人機(jī)，也說怕質(zhì)量不好，一直坐在我們店門口
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