品質大師的品質理念(ppt37)(編輯修改稿)
2025-03-22 06:31 本頁面
【文章內容簡介】 ) – DD2：強調短期利益 (shortterm profits) – DD3：員工績效評估 (performance appraisals) – DD4：管理者跳槽 (jobhopping) – DD5：經營公司僅用可見數字 (use of visible figures only) – DD6：龐大的醫(yī)藥費用支出 (excessive medical expenses) – DD7：龐大的法律費用支出 (excessive legal expensesuse) 15 品質大師的品質理念 戴明的淵博知識系統(tǒng) 1. 系統(tǒng)的認知 2. 有關變異的知識 3. 知識論 4. 心理學 16 品質大師的品質理念 17 品質大師的品質理念 18 品質大師的品質理念 朱蘭 19 品質大師的品質理念 20 品質大師的品質理念 21 品質大師的品質理念 22 品質大師的品質理念 費根堡 ? 費根堡於 1951年所出版的著作 Total Quality Control中首次提到全面品質管制TQC的構想。 ? QC強調必須體現如下兩個思想： 1. 預防為主、不斷改進的思想。 2. 為顧客服務的思想。 23 品質大師的品質理念 ? 改進品質的主要障礙包含以下四大致命絕癥 (four deadly sins)： 1. 暖房品質 (hothouse quality) 2. 浪漫思維 (wishful thinking) 3. 海外製造 (producing over
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