沈陽某房地產(chǎn)公司人力資源管理咨詢報告(編輯修改稿)
2025-03-22 05:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 性描述和量化指標 ，無法考核完成的標準和程度 。 無重點： 計劃中業(yè)績?nèi)蝿?wù)無權(quán)重 ， 未突出計劃期內(nèi)重點工作 變更隨意性大： 月末計劃未完成 ， 一般情況下總經(jīng)理都予批準 ， 視為客觀原因的計劃變更 ， 考評結(jié)果以滿分居多 執(zhí)行不嚴格： 考評由上級主管進行 ， 實際上是為 “ 完成任務(wù) ” ， 扣分缺乏依據(jù)或降低標準 ， 搞平均主義 訪問反饋： “ 考核標準制定不科學(xué) ” “ 按計劃考核 ， 但中間有臨時性的工作沒考慮 ” “ 部長對職員的考核表 ， 象征性地扣 1～ 2分” “ 任務(wù)沒完成 ， 臨時決定扣分和不扣分 ” “ 工作有失誤也不能寫 ” “ 工作業(yè)績基本上全是滿分 ” 沒有計劃完成標準，無法考核，而且計劃變更的隨意性比較大，如果計劃沒有完成，月末時向總經(jīng)理解釋一下就過去了，一般的業(yè)績得分都是滿分。比如 2023年 8月份， 69人參加考核只要 3人的業(yè)績得分被扣分，最多的被扣 5分，區(qū)別很小。 現(xiàn)有的業(yè)績考核很難有效區(qū)分績效優(yōu)劣 2023年 8月業(yè)績考核舉例： 被考核人數(shù)： 69人 未完成計劃變更：工程部 、 造價部 、 企管部 、 規(guī)劃設(shè)計部及物業(yè)公司共 5項計劃未完成 ， 被批準變更 滿分人數(shù)： 66人 扣分人數(shù)： 3人 扣分摘錄： “ 對外來人員控制不嚴 ， 游泳池出現(xiàn)事故 ” —— 扣 5分 “ 管頭接口沒處理好 ” —— 扣1分 “ 工作計劃完成不太好 ” ——扣 1分 很難有效區(qū)分績效優(yōu)劣 分析： 工作計劃未完成情況發(fā)生較多且變更容易 ， 員工普遍反映 “ 沒完成總能找到原因 “ 工作計劃完成不太好 ” 扣分定義模糊 滿分占 96， 考核結(jié)果反映為 “ 大鍋飯 ” ? 這種考核體系會使有工作積極性的員工逐漸喪失工作積極性 ， 最終公司員工都是應(yīng)付工作 ， 必然影響到公司的發(fā)展 。 ? 由于公司的獎金發(fā)放方式是通過年底一次性發(fā)放 ， 平時月度工資中缺少能夠代表績效工資的部分 ， 每月的收入固定 。 根據(jù)不同激勵的效果 ， 如果要想表揚員工的業(yè)績和行為 ， 最好是及時激勵 ， 否則激勵效果會減弱 。（ 更何況年底獎金也沒有體現(xiàn)工作業(yè)績 ） 考評周期不合理，也是考評效果不佳的一個原因 分析： 月度考評流于形式 ， 工資沒有反 映真實業(yè)績 年終激勵一次 ， 員工積極性 年度獎金于年終考評 ， 周期長 受到影響 分類 內(nèi)容 用途 月 度 考評 副總經(jīng)理只考評經(jīng)理 作為計算 工資的依據(jù) 其他人員：每月考評業(yè)績 、 態(tài)度 、 紀律及培訓(xùn)達標 年 終 考評 年底考評經(jīng)濟責(zé)任狀完成情況 作為計算年終獎勵的依據(jù) ? 此外考核并不能夠幫助員工提高工作績效，因為績效考核得分都比較高，員工不能夠了解到工作中存在什么問題，考核人與被考核人之間的工作技能方面的正式的定期溝通不足，所以組織效率、業(yè)績提高比較緩慢。 考核后溝通與評估不足 ， 缺乏 “ 優(yōu)勝劣汰 ” 機制 優(yōu)秀公司做法： 上級必須就考核結(jié)果與被考核人進行一對一 、 面對面的正式溝通 指出被考核人的優(yōu)點及需改進的地方 對比各業(yè)務(wù)單位及個人的考核結(jié)果 ， 強制排名：優(yōu)秀 20%、 良好60%、 一般 15%、 較差 5% 考核為優(yōu)秀的員工 ， 公司通過評選 “ 每月之星 ” 、 內(nèi)部刊物宣傳、 公開會議表彰等形式向員工傳達公司鼓勵什么行為 對于業(yè)績優(yōu)秀 、 潛力大的員工 ，重點培養(yǎng) ， 為今后的晉升及中高層人員的更替進行人才儲備 考核結(jié)果為一般及較差的員工 ，將對其進行特別的幫助 ， 必要時調(diào)整崗位 ， 促使其改善業(yè)績 ， 否則予以淘汰 本公司做法： 考核后未與被考核人進行充分溝通 ， 存在同工猜測扣分原因的情況 公布最后考核分數(shù) ， 但不強制排名 （ 如今 8月份考核 69人 ， 其中 100分 55人 ， 99分 9人 ， 95～98分 5人 ） 年底評選 “ 先進員工 ” 比例高達 9 0% 考核結(jié)果只與工資掛鉤 ， 與人員晉升沒有聯(lián)系
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1