房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理(編輯修改稿)
2025-03-12 11:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 團(tuán)隊(duì)仍超乎尋常地保持‘亢奮’和‘戰(zhàn)斗欲’。”然而這個(gè)團(tuán)隊(duì)的絕大部分人，拿著國內(nèi)同行業(yè)中下水平的工資 (在杭州處于中等 )，卻有著職場(chǎng)人士對(duì)職責(zé)少見的忠誠、幸福感和向心力?！? 衛(wèi)哲從百安居中國區(qū)總裁跳槽成了阿里巴巴集團(tuán)副總裁，他說： “這恐怕是中國笑臉最多的一個(gè)公司，而且執(zhí)行力超強(qiáng)，但我也不知道為什么。” 。 一位因挫折極度消沉、幾欲自殺的女士來到阿里巴巴，三個(gè)月后姿態(tài)已煥然一新。盡管她 3000左右的薪水在大部分白領(lǐng)看來毫無興奮點(diǎn)，但她口氣鏗鏘地說： “請(qǐng)不要再和我提自殺那些愚蠢的話題，我正在給中國的電子商務(wù)做貢獻(xiàn)?！? 阿甘式的中國故事：馬云和他的阿里巴巴 魔力還蔓延到與阿里巴巴雇員朝夕相處的親人。馬云習(xí)慣不定時(shí)邀請(qǐng)他們到公司“視察” ，他們回去后會(huì)對(duì)“枕邊人”感慨 ——— “ 加油干吧，以后就靠你了?！痹幸晃灰员г埂罢煞蚬ぷ鬟^于拼命”著稱的妻子，最后在阿里巴巴員工大會(huì)時(shí)跌跌撞撞沖上了主席臺(tái)：“我想感謝你們，我很榮幸將丈夫交給了阿里?！? 評(píng)論：如果把“職場(chǎng)”視為一個(gè)交易系統(tǒng)，阿里人降低了交易成本 ——— “ 長期處于同樣的氛圍，對(duì)內(nèi)高度統(tǒng)一，大家都用同樣邏輯對(duì)待他人，不適合的人將被‘輿論’自然淘汰，實(shí)際上避免了很多單位的‘口是心非’，是管理成本的極大節(jié)省?！? 學(xué)理解讀：外在激勵(lì)對(duì)內(nèi)在激勵(lì)的消解 ?激勵(lì)理論 —— 外在激勵(lì)和內(nèi)在激勵(lì) ? 金錢報(bào)酬 ? 高薪 ? 分紅 ? 獎(jiǎng)金 ? 福利 人力資本的 四種回報(bào) ? 成長機(jī)會(huì) ? 晉升 ? 培訓(xùn) ? 肯定與贊賞 ? 上級(jí)的肯定 ? 同事的肯定與尊敬 ? 社會(huì)的肯定與尊敬 ? 內(nèi)在的滿足 ? 有趣性 ? 挑戰(zhàn)性 ? 創(chuàng)造性 ? 責(zé)任感 ? 使命感 學(xué)理解讀：我們以為的激勵(lì)因素往往只是保健因素 ?雙因素理論 —— 保健因素和激勵(lì)因素 保健因子 激勵(lì)因子 公司的政策和行政 成就 監(jiān)督、技術(shù) 認(rèn)同 工資 工作本身 人際關(guān)系、上司 責(zé)任 工作環(huán)境 進(jìn)步 不滿意 ?沒有不滿意 滿意 ?沒有滿意 不滿意 滿意 學(xué)理解讀：真正的激勵(lì)因素是內(nèi)在激勵(lì) 馬斯洛的需要層次 赫茲伯格的雙因素 內(nèi)在激勵(lì) 外在激勵(lì) 激勵(lì)因子 保健因子 自我實(shí)現(xiàn) 自 尊 自我 他人 愛 安 全 生 理 波特與勞勒 題外話：我們學(xué)習(xí)和讀書的動(dòng)機(jī)和心理，被考試制度修改了！ 19 “給我們?cè)斐陕闊┑牟皇俏覀儾恢赖臇|西，而是我們已知的東西原本不是這樣?！? 哲學(xué)家 W 羅杰斯 2023/3/13 20 員工需要什么 就業(yè)安全、生存安全、員工對(duì)企業(yè)未來的信心、組織性質(zhì)、組織理性水平 安全感 公平感 結(jié)果公平、程序公平 成就感 發(fā)展機(jī)會(huì)、獲得肯定、身為一個(gè)被尊重企業(yè)的一員（身份感） 歸屬感 精神家園、靈魂的歸屬 危機(jī)感 防止群體思維的發(fā)生；淘汰機(jī)制、居安思危；差異與制衡 回歸本原：員工需要什么 回歸本原：員工需要什么 ? 員工的初級(jí)需要 —— 目標(biāo)明確 +心情愉快 ? 員工的終極需求 —— 文化與價(jià)值觀 ? 人的一生，需要通過理解、參與、營造或歸屬某種組織文化，尋找生命寄棲的價(jià)值支點(diǎn)、文化歸屬和精神家園 ? 張承志： “ 飽暖或饜足是不夠的，富?；蜇?cái)富是不夠的 —— 確實(shí)還存在這樣的問題：在活下去的同時(shí)，怎樣做才能保住生的尊嚴(yán)和意義；微渺的流水日子，怎樣過才算有過生的高貴。 …… （這）依然是一個(gè)精神的，關(guān)于人的氣質(zhì)的話題。 …… 是的，就是它，它比經(jīng)濟(jì)大勢(shì)、比是非成敗，更影響著我們的未來。 ” ? 人不僅僅需要金錢與收入，也不可
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