房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理-閱讀頁(yè)
2025-03-04 11:56本頁(yè)面
【正文】 契合 ? 是否具有萬(wàn)科人的基因時(shí)， “ 夠不夠萬(wàn)科 ” －直覺(jué) ? 2023年，萬(wàn)科和上海交通大學(xué)管理學(xué)院進(jìn)行合作開(kāi)發(fā)萬(wàn)科資質(zhì)模型，將萬(wàn)科對(duì)員工和經(jīng)理進(jìn)行資格認(rèn)證的過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、模型化。 ? “ 萬(wàn)科通用資質(zhì)模型 ” ? “ 萬(wàn)科領(lǐng)導(dǎo)力資質(zhì)模型 ” ? “ 銷(xiāo)售 ” 、 “ 設(shè)計(jì) ” 、 “ 工程 ” 、 “ 客戶服務(wù) ” 等 5個(gè)分專(zhuān)業(yè)的資質(zhì)模型 ? “ 資質(zhì)模型可以理解為萬(wàn)科的文化價(jià)值觀和戰(zhàn)略的載體。 ? 全球員工 ，生活和工作在 80個(gè)不同國(guó)家和地區(qū)，擁有不同文化背景。 解剖一個(gè)麻雀：寶潔 問(wèn)題：寶潔是怎樣做到的？ 第二，讓價(jià)值觀得到真正的貫徹：一以貫之地嵌入到組織體系的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)角落，體現(xiàn)到組織運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)成員之中！ 第一，確立價(jià)值觀！ 愿景：美化消費(fèi)者生活，現(xiàn)在和將來(lái) 正直 信任 有責(zé)任心 有領(lǐng)導(dǎo)力 生而為贏 尊重 相互依靠 利益合一 認(rèn)可專(zhuān)長(zhǎng) 專(zhuān)注外界 聚焦戰(zhàn)略 創(chuàng)新 追求最好 我們做什么？ 何人才能做得到？ 如何做到上述有價(jià)值的事？ 成功驅(qū)動(dòng)力模型（與專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)關(guān)系）： ? 三大類(lèi)，九種核心能力 ? 每種能力區(qū)分為數(shù)種驅(qū)動(dòng)因素 ? 各種驅(qū)動(dòng)因素有五個(gè)層級(jí)的具體表現(xiàn)用以量化考察公司員工的素質(zhì)、表現(xiàn)、發(fā)展情況，以資決定薪酬、晉升及辭退 ?入職第一訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn)第一天人手一本PVP培訓(xùn)手冊(cè)，聽(tīng)人講解 PVP，就像孩子進(jìn)幼兒園就被告知飯前要洗手一樣。 每一個(gè)下面層級(jí)的特點(diǎn)，支持了上一層級(jí)的行為和品行，最終指向了公司使命愿景的實(shí)現(xiàn)。員工按照“對(duì)標(biāo)”來(lái)校正、學(xué)習(xí)與改進(jìn)，公司按照“對(duì)標(biāo)”來(lái)“選、培、用、留、評(píng)、酬”員工，并據(jù)此決定員工的薪酬、升降、培訓(xùn)、機(jī)會(huì)配給等等。 ? 成功驅(qū)動(dòng)力模型的生成，來(lái)自于寶潔長(zhǎng)期積累的歷史經(jīng)驗(yàn)、大規(guī)模的員工調(diào)查、專(zhuān)門(mén)的研發(fā)與設(shè)計(jì)，是無(wú)數(shù)次的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化的結(jié)果，是時(shí)間的結(jié)晶、歷史的沉淀。這些指標(biāo)與 PVP絲絲相扣，是員工管理的核心與靈魂。四年前，一個(gè)師姐跟我說(shuō)，進(jìn)入寶潔第一周學(xué)到的東西，此生受益無(wú)窮。 寶潔的 PVP是如何得到貫徹的 寶潔的 PVP是如何得到貫徹的 Trust Respect員工的意愿，幫助員工 passion for winning seek to be best 楊旭（四年前清華大學(xué)碩士畢業(yè)后供職寶潔至今，現(xiàn)為和君商學(xué)院二屆學(xué)員）的敘述： ? 第一年終 ，我沒(méi)有拿到最好的成長(zhǎng)評(píng)估結(jié)果，只得到了“中上”（其實(shí)已經(jīng)是非常出色的成績(jī)了，僅僅不是第一）。 ? 最后，這個(gè)美國(guó)人總監(jiān)很摯誠(chéng)地說(shuō)：“楊，我為你的出色驕傲，第一年的助理品牌經(jīng)理能做到這個(gè)成績(jī)的概率只有 15%，而你做到了。所以我就說(shuō)了一句應(yīng)景話：“謝謝老大的幫助，我會(huì)好好努力的，明年力爭(zhēng)第一！（Really appreciate your help and I‘ll fight for rating 1 next year!）。趕緊胡謅了幾個(gè)說(shuō)我會(huì)更努力什么的。沒(méi)想到第二周，公司來(lái)了幾個(gè)人找到我。接下來(lái)的 40分鐘，這個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我進(jìn)行診斷，幫我規(guī)劃時(shí)間和公司的培訓(xùn)資源。 ? 最后，讓我最意想不到的事情發(fā)生了：這個(gè)團(tuán)隊(duì)居然給我了一張積分表，上面有所有相關(guān)能力項(xiàng)目的成長(zhǎng)曲線，考核指標(biāo)和數(shù)量化的測(cè)試數(shù)值。 ? 從那天起，我就在諸多人的幫助和監(jiān)督下，“被迫”比照著這條曲線，每?jī)蓚€(gè)月評(píng)估一次進(jìn)展，修正培養(yǎng)計(jì)劃，過(guò)了非常艱苦而充實(shí)的一年。此間過(guò)程辛苦難當(dāng)，我也終于明白了為什么不是所有的人都“要爭(zhēng)第一”的。這是寫(xiě)在公司價(jià)值觀中的：trust。 ? 今年，老板又來(lái)了：“ I’m proud of you ！”“嘿嘿，這次不上當(dāng)了，老板，你給我多加點(diǎn)工資好不好 ?? 哈哈！” ? 我們的感慨： ? 我們的企業(yè)何時(shí)能對(duì)員工“當(dāng)真”到這種程度？ ? 我們的企業(yè)有什么能力和條件能幫助員工實(shí)現(xiàn)這樣的成長(zhǎng)。 制度是一種約束，也是一種人性關(guān)懷，因?yàn)閹臀覀兘⒘诵袨榈倪?
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