護(hù)士護(hù)理禮儀(編輯修改稿)
2025-03-20 16:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 側(cè)坐位平行步,護(hù)士正坐位 點(diǎn)式丁字步,?,基本坐姿（正位）,?,坐位丁字步,?,正坐位點(diǎn)式丁字步,側(cè)坐位點(diǎn)式丁字步,?,正腳位小疊步,側(cè)坐位平行步,坐位平行疊步,?,行姿 基本行姿 昂首挺胸，全身伸直 起步前傾，重心在前 腳尖前伸，步幅適中 直線行進(jìn)，自始至終 雙肩平穩(wěn)，兩臂擺動(dòng) 全身協(xié)調(diào)，勻速行進(jìn),基 本 體 態(tài),?,護(hù)士基本行姿,?,行姿 禁忌行姿 瞻前顧后 聲響過(guò)大 八字步態(tài) 體不正直,基 本 體 態(tài),?,蹲姿 基本蹲姿 一腳在前，一腳在后，兩腿靠緊下蹲 前腳全腳掌著地，小腿基本垂直于地面，后腳腳跟抬起，前腳掌著地，臀部要向下。,?,護(hù)士基本蹲姿,?,蹲姿 禁忌蹲姿 面對(duì)他人下蹲 背對(duì)他人下蹲 下蹲時(shí)雙腿平行叉開(kāi)， “洗手間姿勢(shì)” 下蹲時(shí)低頭、彎背，或彎上身，翹臀部，特別是女性穿短裙時(shí)，這種姿勢(shì)十分不雅。,基 本 體 態(tài),?,基本要求 站舉手有禮 站有站相 落座有姿 行走有態(tài),護(hù)理工作中的體態(tài)禮儀,?,護(hù)理工作中常見(jiàn)的體態(tài)禮儀,護(hù)理工作中的體態(tài)禮儀,持病例夾 端治療盤(pán) 推治療車(chē) 推平車(chē) 撿拾物品 陪同引導(dǎo),上下樓梯 進(jìn)出電梯 出入房門(mén) 攙扶幫助 通過(guò)走廊 下蹲姿勢(shì)的使用,?,護(hù)士持病歷夾,護(hù)士端治療盤(pán),?,?,行走時(shí)右下右上,?,護(hù)士陪同引導(dǎo)患者,?,上下樓梯護(hù)士在前,?,五 護(hù)理言談禮儀,?,使用禮貌準(zhǔn)確的語(yǔ)言 選擇恰當(dāng)?shù)恼勗拑?nèi)容 運(yùn)用有效的溝通技巧,護(hù)理工作中的言談禮儀,?,語(yǔ)言文明、得體 尊重患者 注意語(yǔ)言藝術(shù) 語(yǔ)言準(zhǔn)確、規(guī)范 語(yǔ)言清晰、聲調(diào)柔和 語(yǔ)言準(zhǔn)確、言簡(jiǎn)意賅 語(yǔ)法正確、合乎邏輯 注意語(yǔ)言的保密性原則,(一)使用禮貌準(zhǔn)確的語(yǔ)言,?,護(hù)理專業(yè)性交談 有明確的專業(yè)目的性 互通信息交談和治療性交談 談話內(nèi)容各有側(cè)重,(二)選擇恰當(dāng)?shù)恼勗拑?nèi)容,?,互通信息交談和治療性交談,(二)選擇恰當(dāng)?shù)恼勗拑?nèi)容,主要目的是獲取或提供信息,為患者解決健康問(wèn)題，是護(hù)士向患者提供健康服務(wù)的重要手段。,互通信息交談,治療性交談,指導(dǎo)性交談,非指導(dǎo)性交談,?,以真誠(chéng)、尊重的態(tài)度與患者進(jìn)行溝通 交談過(guò)程中使用傾聽(tīng)的技巧 在交談中不斷核實(shí)信息 適時(shí)地使用沉默 有技巧地提問(wèn) 恰當(dāng)?shù)厥褂脩B(tài)勢(shì)語(yǔ),(三) 運(yùn)用有效的溝通技巧,?,六 護(hù)理工作禮儀,?,（一）護(hù)理工作禮儀的基本要求,尊重服務(wù)對(duì)象 誠(chéng)實(shí)守信 舉止文雅 雷厲風(fēng)行 共情幫助,?,（二）護(hù)理操作中的禮儀規(guī)范,操作前的禮儀 充分準(zhǔn)備 得體的儀容舉止 禮貌的言談、清晰的解釋,?,（二）護(hù)理操作中的禮儀規(guī)范,操作中禮儀 和藹的態(tài)度、真誠(chéng)的關(guān)懷 嫻熟的操作技術(shù),?,（二）護(hù)理操作中的禮儀規(guī)范,操作后的禮儀 親切的囑咐和安慰 誠(chéng)懇的致謝,?,門(mén)診護(hù)理工作禮儀,（三）門(mén)診與急診護(hù)理工作禮儀,按照禮儀規(guī)范注重自己的儀表、表情、眼神、姿態(tài)和語(yǔ)言 為患者創(chuàng)造舒適的
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