【總結(jié)】護(hù)士的言談禮儀,,?,張飛問路越問越遠(yuǎn),三國演義中有這樣一個(gè)故事,張飛和劉備一起趕路,在路上迷了路,張飛就對(duì)劉備說,我到前面去問問路吧。張飛是大大咧咧的人,做事魯莽,他走到前面,看到一個(gè)老農(nóng)在田里干活,一把抓住,張飛長的又兇,力氣又大,誰經(jīng)得住他這么一抓。然后,兇巴巴發(fā)問:“喂,告訴老子,到哪里哪里去,怎么走!”那個(gè)老農(nóng)嚇得話都說不出來,還敢告訴他路怎么走!實(shí)在沒辦法,用手隨便指了指,張飛一看
2025-03-02 14:40
【總結(jié)】護(hù)士舉止禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)技能掌握基本站姿、坐姿知識(shí)熟悉護(hù)理禮儀和護(hù)士行為規(guī)范相關(guān)知識(shí)態(tài)度在護(hù)士舉止練習(xí)中,體會(huì)對(duì)病人的尊敬、友好、謙和重點(diǎn)、難點(diǎn)動(dòng)作規(guī)范,行為標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士的形象以及言談舉止,音容笑貌。都可能對(duì)服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生直接或間接的影響,從而影響護(hù)理效果。護(hù)士優(yōu)雅的儀態(tài),豐富的表情
2025-03-01 14:21
【總結(jié)】護(hù)理服務(wù)禮儀的定義是指護(hù)理人員在工作崗位上對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重,同時(shí)用來維持自尊的一種行為規(guī)范。核心是尊重是指護(hù)理人員必備的素質(zhì)和基本條件。出于對(duì)患者的尊重與友好,護(hù)理人員在服務(wù)中要注重儀容、儀表、儀態(tài)、語言與操作的規(guī)范。為什么要注重我們的服務(wù)禮儀?為什么要注重我們的服務(wù)禮
2025-02-20 12:18
【總結(jié)】護(hù)士禮儀服務(wù)規(guī)范,,,?,,護(hù)士是醫(yī)院形象的使者,肩負(fù)著溝通醫(yī)患關(guān)系、展示醫(yī)院形象的重任。護(hù)理工作是整體醫(yī)療工作的組成部分,護(hù)理服務(wù)的好與壞,護(hù)理質(zhì)量的高與低,直接影響醫(yī)院的總體質(zhì)量。因此,必須要規(guī)范護(hù)理人員的語言、行為及服務(wù),從而提高護(hù)理質(zhì)量,保證一流服務(wù),塑造醫(yī)院新形象。,,?,禮儀基本知識(shí),禮儀概念:是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成,既為人
2025-03-10 23:56
【總結(jié)】涉外禮儀課程第一講概述一、禮儀的含義1、禮貌、禮節(jié)、禮儀2、禮儀的含義:它是指在人際交往中,自始至終的以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。二、禮儀的構(gòu)成及類別1、構(gòu)成:主體、客體、媒體、環(huán)境2、類別:政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀三、禮儀的特征
2025-02-21 13:25
【總結(jié)】第五章手勢與體語人際交往一般分為書面、口頭和體態(tài)(身體動(dòng)作)、語言三個(gè)部分。體語:即用身體各部分的動(dòng)作來表達(dá)或傳達(dá)意思。手勢指表示意思時(shí)用手(含身體別的部位)所做姿勢,廣義的手勢語就是體語。1法國心理學(xué)家休爾熱調(diào)查為例:“人們交談時(shí)說話,本身的分量只占7%,語調(diào)占38%,而面部表情和手勢占55%,有時(shí)說了千言萬語,一個(gè)
2025-02-21 13:16
【總結(jié)】學(xué)禮知禮守禮守禮講禮涉外禮儀涉外禮儀講好禮儀塑造良好形象提升交際能力不學(xué)禮無以立禮,身之干也;敬,身之基也?!蹲髠鳌分螄舶钪镜乐缘?,齊之以禮
2025-01-19 01:51
【總結(jié)】外事無小事禮儀須先行涉外禮儀講座內(nèi)容一、禮儀綜述二、學(xué)習(xí)國際禮儀的必要性和重要性三、國際禮儀的功能四、禮儀在外事工作中的重要地位五、現(xiàn)代涉外禮儀的基本準(zhǔn)則六、涉外交際禮節(jié)七、與外賓交往需注意的方面八、禮賓接待工作九、出國訪問的禮賓工作十、東西方禮儀文
2025-02-21 13:24
【總結(jié)】第八章涉外禮儀1學(xué)習(xí)目的與要求:v了解涉外禮儀的定義,理解并掌握涉外禮儀通則;v學(xué)習(xí)確定禮賓規(guī)格的要求;v掌握禮賓次序的排列方法;v學(xué)習(xí)國旗、國歌、國徽、國花的基本知識(shí);v掌握國旗、國歌、國徽、國花的基本禮儀要求;v熟悉涉外迎送禮儀程序及相關(guān)禮儀,了解會(huì)晤及陪同服務(wù)的相關(guān)禮儀要求。2本章主要內(nèi)容國際禮賓次序2
2025-02-21 13:28
【總結(jié)】第八章涉外禮儀1學(xué)習(xí)目的與要求:?了解涉外禮儀的定義,理解并掌握涉外禮儀通則;?學(xué)習(xí)確定禮賓規(guī)格的要求;?掌握禮賓次序的排列方法;?學(xué)習(xí)國旗、國歌、國徽、國花的基本知識(shí);?掌握國旗、國歌、國徽、國花的基本禮儀要求;?熟悉涉外迎送禮儀程序及相關(guān)禮儀,了解會(huì)晤及陪同服務(wù)的相關(guān)禮儀要求。2本
2025-02-21 11:17
【總結(jié)】LOGO涉外禮儀中方接待英方外賓PPT演講:魏逸鴻溫碧芬PPT制作:姚澤東其他組員:鐘丹紅吳京璇陳凱玲何霜疑羅健李敏珊此次會(huì)議行程的主體介紹我方
2025-02-08 21:04
【總結(jié)】行的禮儀一、站姿禮儀?男士:“站如松”,剛毅灑脫?女士:秀雅優(yōu)美,亭亭玉立站姿是人靜態(tài)的造型動(dòng)作,優(yōu)美、典雅的站姿是發(fā)展人的不同動(dòng)態(tài)美的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。優(yōu)美的站姿能顯示個(gè)人的自信,襯托出美好的氣質(zhì)和風(fēng)度,并給他人留下美好的印象。(1)頭正。(2)肩平。(3)臂垂。(4)軀挺。
【總結(jié)】日本禮儀基本概況服飾禮儀餐飲禮儀社交禮儀習(xí)俗禁忌基本概況?日本正式名稱是日本國(“日出之國”),位于亞洲東部、太平洋西側(cè)的一個(gè)群島性國家。陸地面積,包括北海道、本州、四國、九州4個(gè)大島和3000多個(gè)小島嶼。海岸線總長約3萬公里。?日本的行政區(qū)劃是都道府縣,共有一都(東京都)、一道(
2025-02-21 13:27
【總結(jié)】護(hù)士行為禮儀及門診護(hù)士禮儀規(guī)范禮儀是一種文化,是一種修養(yǎng),也是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的約定俗成的行為規(guī)范。為什么要注重我們的服務(wù)禮儀?前言門急診是醫(yī)院的窗口科室,醫(yī)護(hù)人員的言行舉止直接影響著醫(yī)院的形象和聲譽(yù)。我們是醫(yī)院的一線形象代表,而并非只代表我們個(gè)人。我們的一舉手一投
2025-03-02 18:37
【總結(jié)】護(hù)士基礎(chǔ)禮儀規(guī)范,,我國自古就是禮儀之邦,源遠(yuǎn)流長的禮儀文明是中國幾千年文化積淀和發(fā)展而形成的,也是先人留給我們的一筆寶貴財(cái)富,子曰:不學(xué)禮,無以立,隨著當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和信息化社會(huì)的到來,人們之間的交往越來越廣泛,各行各業(yè)間的交流日益增多,講禮節(jié),重儀表,越來越受到人們的重視,成為各行業(yè)打造自身品牌的有效手段。通過禮儀培訓(xùn)進(jìn)行形象塑造作為醫(yī)院發(fā)展的需要,是醫(yī)院無形資產(chǎn)的重要組成部分,
2025-03-02 11:34