涉外禮儀講義(編輯修改稿)
2025-03-11 13:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的窗口”，這表明它具有反映深層心理的功能。眼睛的動(dòng)作被認(rèn)為是明確的情感的表現(xiàn)。 16 注視的信息 ⑴ 注視與長時(shí)間的凝視是對(duì)和人占有空間或勢(shì)力圈的侵犯，是不禮貌的或挑釁性的。 ⑵ 與人交談時(shí)，視線接觸對(duì)方臉部的時(shí)間占全部談話時(shí)間的 3060%，超過這一平均值者，可認(rèn)為對(duì)談話者本人比談話內(nèi)容更感興趣，低于此平均值者，則表示對(duì)談話內(nèi)容和談話者本人都不怎么感興趣。 ⑶ 傾聽對(duì)方談話時(shí)，幾乎不看對(duì)方，則是企圖掩飾什么的表現(xiàn)。 17 ⑷ 眼神閃爍不定，反映出精神上的不穩(wěn)定或性格上的不誠實(shí)。 ⑸ 不愿雙目交接者，是由于心中隱藏著某件是而有所愧疚。 ⑹ 回避對(duì)方視線，是不愿被對(duì)方看到自己的心理活動(dòng)。 ⑺ 瞪大眼睛看人是對(duì)對(duì)方感到極大興趣的表示。 18 ⑴ 視線向下的 P 型：表示出父母對(duì)子女、或長者對(duì)后輩、上級(jí)對(duì)下級(jí)的愛護(hù)、愛憐與寬容高高在上的心理狀態(tài)。 ⑵ 保持平視的 A 型：是基于理性與冷靜思考或評(píng)價(jià)的成人心理狀態(tài)。 ⑶ 視線向上的 C 型：表現(xiàn)出尊敬、敬畏和撒嬌等，純粹以自我為中心的兒童心理狀態(tài)。 視線交流角度的信息 （人格結(jié)構(gòu)的 PAC 分析理論） 19 ⑴ 視線停留在兩眼與胸部之間的三角形區(qū)域，叫較近親密注視。 ⑵ 視線停留在雙眼與嘴部之間的三角形區(qū)域，為社交注視，是社交場(chǎng)合常見的視線交流位置。 ⑶ 視線停留在對(duì)方前額的一個(gè)假定的三角形區(qū)域?yàn)閲?yán)肅注視。 從視線停留的部位可反映出 的人際關(guān)系狀態(tài)有三種： 20 手勢(shì)語（體語）的運(yùn)用應(yīng)依循適切，一致，隨附，簡括的原則。 適切： a、適合交際對(duì)象。 b、適切指的是適應(yīng)交際情境和環(huán)境。 c、適切指的是適合人際關(guān)系 。 手勢(shì)語（體語）應(yīng)用的原則 21 一致：是指在口頭交際的全過程中，個(gè)人所用手勢(shì)語（體語）在體系上的一致。 隨附：指隨附對(duì)方的手部動(dòng)作姿勢(shì)。 簡括：要重視手勢(shì)語（體語）在口頭交際中的運(yùn)用 ， 但并非多多益善。 22 觸 摸 語 根據(jù)研究，目前有 457中身體接觸，其中社交中常用的表示親熱、友好的觸摸方式只限14種。 在國際交往中，常見的體態(tài)語的觸摸語更少，僅限于握手、擁抱和接吻禮。 23 體語的禮貌 有些體語會(huì)帶給別人愉快、舒適的感覺，但有的也會(huì)引起別人的反感，因此，在社交中，要風(fēng)度翩翩，富有魅力，必須注意身體語言的禮貌。具備了優(yōu)雅、均衡、自信的體語，不論是靜態(tài)或動(dòng)態(tài)，都能使人賞心悅目，促使人際關(guān)系的和諧。 24 ⑴ 眼睛要和對(duì)方的眼光接觸。 ⑵ 臉上要有表情，臉上的肌肉要放松、自然。
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