涉外禮儀講義-文庫(kù)吧
2025-02-11 13:16 本頁(yè)面
【正文】 人打交道的人們的必修課。 他的形體告訴你：他是一個(gè)善良的人 他是一個(gè)陰險(xiǎn)的人 他是一個(gè)能干的人 他是一個(gè)騙人的人 他是一個(gè)孤獨(dú)的人 他是一個(gè)貧窮的人 他是一個(gè)富有的人 ?? 形形色色的體語(yǔ) : 9 人際 溝通的媒介和渠道很多，概括起來可分 為言語(yǔ)溝通和非言語(yǔ)溝通。非言語(yǔ)溝通指不以有聲或無(wú)聲的語(yǔ)言符號(hào)進(jìn)行信息交流過程。在人際溝通過程中，體語(yǔ)這一無(wú)聲的非語(yǔ)言符號(hào)，對(duì)溝通起著重要作用，其重要性有時(shí)甚至超過言語(yǔ)溝通。 體語(yǔ)溝通方式有目光接觸、面部表情、身勢(shì)、人際空間距離等。 10 目光接觸可以得到很多信息，可以幫助交往的雙方心理同步，可以用來表達(dá)一個(gè)人的情感，也可以作為提示，告戒以及監(jiān)視的手段。 面部是情感溝通的主要區(qū)域，從面部五官的細(xì)微動(dòng)作，可以看出交往對(duì)象的信任、懷疑、興奮、猶疑等在言語(yǔ)中有意掩飾的內(nèi)容。 11 身勢(shì)是人們用身體動(dòng)作和姿勢(shì)，如點(diǎn)頭、搖頭、聳肩、擺手、揚(yáng)肩、噘嘴等， 顯示不同的信息和內(nèi)心情緒狀態(tài)。 人們的身勢(shì)動(dòng)作常不自主地透露出內(nèi)心真實(shí)感受，從中可以獲得更多交往信息。 但接受由身勢(shì)動(dòng)作所傳遞的信息， 要考慮人們?cè)谖幕尘?、教育水平等方面的差異? 12 求職與人體語(yǔ)言 第一印象常常會(huì)給人造成曠日持久的印象 。 研究表明：見面伊始的 4 分鐘 ， 是會(huì)見者對(duì)我們的印象形成的關(guān)鍵時(shí)期 。 僅僅 10秒鐘 內(nèi) ， 對(duì)方即開始對(duì)我們的職業(yè) 、 社會(huì)等級(jí) 、 道德品質(zhì)和智力作出判斷 。 而這種判斷的依據(jù) ， 乃是其所看到的 （ 穿戴 、 眼神 、 舉止 ） ， 或聽到的 （ 講話的快慢 、 聲調(diào) 、 音量 ） 以及所說的內(nèi)容 。 13 如果初次見面給人印象不佳，會(huì)見者多半會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)定你有別的消極品質(zhì)。而且可能不給你第二次機(jī)會(huì)來糾正這一錯(cuò)誤的印象。 研究顯示：外表有吸引力者一般會(huì)被預(yù)期的雇主理解為聰明，更討人喜歡、更守信用。作為求職者，你無(wú)論在衣著、姿勢(shì)、言談還是面部表情或其他動(dòng)作上，都應(yīng)盡量給人留下良好的第一印象。 14 形象修飾得體是成功的標(biāo)志 。 已有研究證明 ， 講究衣裝打扮者自尊心較強(qiáng) ， 對(duì)其職業(yè)較為滿意 。 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì) ， 為自己設(shè)計(jì)最佳形象確實(shí)大有益處 。 15 讀解眼睛的信息 眼睛被譽(yù)為“心靈
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