護士禮儀的行為規(guī)范(編輯修改稿)
2025-03-20 11:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 站位；患者如果取臥位，護士要取坐位，用基本平行的視線，這樣更能體現(xiàn)護士的親切和彼此的尊重。,一切從病人的需求出發(fā),新入院病人來到病區(qū)，接診護士應(yīng)起立問候 病人在護士站辦理手續(xù)后，應(yīng)盡快將病人引導(dǎo)入病房 責(zé)任護士不應(yīng)在護士站詢問病史、測血壓和查體。,護士的首問負責(zé)制,當病人對治療有疑問或?qū)Σ∏榭释私鈺r，護士不應(yīng)推脫。 作為被病人首次問到的護士，應(yīng)設(shè)法把結(jié)果告知病人。 護理的理念：以病人為中心。,呼叫器不能代替觀察巡視,護士要教會病人使用呼叫器的方法，但是它不能取代了護士巡視病房的責(zé)任。 護士應(yīng)多巡視、主動的照顧病人。 接應(yīng)紅燈時態(tài)度要禮貌、語言要文明。,操作治療前的禮儀,護士舉止要端莊、大方、熱情、友好，充分體現(xiàn)對病人的尊重和關(guān)心，讓病人能感覺到親切和溫暖。 操作前，耐心地給病人做好解釋安慰工作，以取得病人的配合。 輸液前周到細致的解釋禮儀。,操作中的禮儀,上班期間不攜帶手機或?qū)⑹謾C調(diào)至靜音狀態(tài)。 操作中通知你接電話，應(yīng)請轉(zhuǎn)告對方一會兒給他回電話，并按原操作速度有條不紊地完成操作。,催交住院押金禮儀,為了避免給病人帶來更大的精神壓力，護士應(yīng)補交住院押金的事宜告知患者家屬而不是病人。,手術(shù)室護士禮儀,手術(shù)室迎接病人“六個一”,一聲親切的問候 一副整潔的擔(dān)架 一次認真的查對 一個無菌的環(huán)境 一張安全的手術(shù)床 一次詳細的宣教 （這些都會增加圍手術(shù)期病人的安全感）,手術(shù)室護士禮儀,關(guān)懷手術(shù)病人。 手術(shù)臺上要言行謹慎、舉止安詳。 術(shù)后護送病人回病房，與病房護士耐心做好交接班。,對待病人家屬禮儀,對待病人家屬應(yīng)和藹、熱情、耐心。 家屬對護士產(chǎn)生信任感，可令護理工作產(chǎn)生事半功倍的效果。,出 院 的 禮 儀,出院宣教及隨訪,護士應(yīng)主動協(xié)助辦理出院手續(xù)，并做好出院衛(wèi)生宣教和服藥告知。 必要時護士可根據(jù)病情給予書面的健康指導(dǎo)。 主動為病人提供專家坐診時間，告訴病人要遵醫(yī)囑定期來院復(fù)查，如有不適，應(yīng)隨時來醫(yī)院就診或電話咨詢。,出院道別,出院道別是我們對病人關(guān)愛的延續(xù)。 臨別的時候表達友好祝愿，是增進護患關(guān)系的良好時機。,冰心老人的名言,愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時播種隨時開花，將這
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