護士禮儀的行為規(guī)范(編輯修改稿)
2025-03-20 11:23 本頁面
【文章內容簡介】 站位；患者如果取臥位，護士要取坐位，用基本平行的視線，這樣更能體現(xiàn)護士的親切和彼此的尊重。,一切從病人的需求出發(fā),新入院病人來到病區(qū)，接診護士應起立問候 病人在護士站辦理手續(xù)后，應盡快將病人引導入病房 責任護士不應在護士站詢問病史、測血壓和查體。,護士的首問負責制,當病人對治療有疑問或對病情渴望了解時，護士不應推脫。 作為被病人首次問到的護士，應設法把結果告知病人。 護理的理念：以病人為中心。,呼叫器不能代替觀察巡視,護士要教會病人使用呼叫器的方法，但是它不能取代了護士巡視病房的責任。 護士應多巡視、主動的照顧病人。 接應紅燈時態(tài)度要禮貌、語言要文明。,操作治療前的禮儀,護士舉止要端莊、大方、熱情、友好，充分體現(xiàn)對病人的尊重和關心，讓病人能感覺到親切和溫暖。 操作前，耐心地給病人做好解釋安慰工作，以取得病人的配合。 輸液前周到細致的解釋禮儀。,操作中的禮儀,上班期間不攜帶手機或將手機調至靜音狀態(tài)。 操作中通知你接電話，應請轉告對方一會兒給他回電話，并按原操作速度有條不紊地完成操作。,催交住院押金禮儀,為了避免給病人帶來更大的精神壓力，護士應補交住院押金的事宜告知患者家屬而不是病人。,手術室護士禮儀,手術室迎接病人“六個一”,一聲親切的問候 一副整潔的擔架 一次認真的查對 一個無菌的環(huán)境 一張安全的手術床 一次詳細的宣教 （這些都會增加圍手術期病人的安全感）,手術室護士禮儀,關懷手術病人。 手術臺上要言行謹慎、舉止安詳。 術后護送病人回病房，與病房護士耐心做好交接班。,對待病人家屬禮儀,對待病人家屬應和藹、熱情、耐心。 家屬對護士產生信任感，可令護理工作產生事半功倍的效果。,出 院 的 禮 儀,出院宣教及隨訪,護士應主動協(xié)助辦理出院手續(xù)，并做好出院衛(wèi)生宣教和服藥告知。 必要時護士可根據(jù)病情給予書面的健康指導。 主動為病人提供專家坐診時間，告訴病人要遵醫(yī)囑定期來院復查，如有不適，應隨時來醫(yī)院就診或電話咨詢。,出院道別,出院道別是我們對病人關愛的延續(xù)。 臨別的時候表達友好祝愿，是增進護患關系的良好時機。,冰心老人的名言,愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時播種隨時開花，將這
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