護(hù)士日常工作禮儀教材(編輯修改稿)
2025-03-20 05:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 注意力，造成病人不安的情緒。,在操作的過程中有同事通知你接聽電話，應(yīng)該請(qǐng)同事轉(zhuǎn)告對(duì)方等一會(huì)給他回電話，把電話掛斷，按照原來的操作速度有條不紊地完成操作，讓病人感到在你的工作中，他是最重要的。,催交住院押金禮儀,病情危重和大手術(shù)的病人，護(hù)士應(yīng)該將補(bǔ)交住院押金的事情告訴家屬而不要驚擾病人。,二、手術(shù)室護(hù)士禮儀,手術(shù)室迎送病人“六個(gè)一” 一聲親切的問候 一副整潔的擔(dān)架 一次認(rèn)真的查對(duì) 一個(gè)無菌的環(huán)境 一張安全的手術(shù)床 一次詳細(xì)的宣教,關(guān)懷手術(shù)病人 手術(shù)臺(tái)上要言行謹(jǐn)慎，舉止安詳 護(hù)士可以根據(jù)病人的年齡和性別談?wù)撘恍┹p松的話題，以緩解病人緊張的情緒。,切忌將病人赤身裸體地暴露在手術(shù)臺(tái)上。在手術(shù)過程中，不能議論與手術(shù)無關(guān)的話題。給病人以安全感。,手術(shù)臺(tái)上的禮儀 在手術(shù)臺(tái)上要言行謹(jǐn)慎，舉止安祥 手術(shù)開始后醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該盡量避免彼此之間的交流。 處于應(yīng)激狀態(tài)下的病人是非常敏感，醫(yī)護(hù)人員一旦流露出無可奈何和驚訝的神情，都會(huì)給病人造成不良的心理負(fù)擔(dān)。所以手術(shù)過程中，醫(yī)務(wù)人員一定要言行謹(jǐn)慎，舉止得體。,．手術(shù)病人的迎送禮儀 在手術(shù)臺(tái)之前，幾句溫馨的祝福，誠(chéng)意的安慰，都會(huì)給病人憑添幾分溫暖，幾分安慰。,手術(shù)結(jié)束，病人返回病房時(shí)，護(hù)士主動(dòng)迎上去，協(xié)助搬動(dòng)病人，微笑地告知病人手術(shù)順利結(jié)束了，各項(xiàng)生命體征正常，讓歸來的病人如釋重負(fù)，同時(shí)給病人交待術(shù)后的注意事項(xiàng)，例如“去掉枕頭六個(gè)小時(shí)，六個(gè)小時(shí)以后才可以放枕頭?！辈∪诵睦锔械胶苡袛?shù)，“我會(huì)經(jīng)常來看你，有什么事隨時(shí)叫我”讓病人感到非常親切。,三、對(duì)待病人家屬的禮儀,對(duì)待病人家屬應(yīng)和藹、熱情、耐心。 家屬對(duì)護(hù)士產(chǎn)生信任感，可令護(hù)理工作產(chǎn)生事半功倍的效果。,四、出院禮儀,出院宣教及隨訪 護(hù)士應(yīng)該主動(dòng)協(xié)助辦理出院手續(xù)，并做好出院衛(wèi)生宣教，服藥告知。 必要時(shí)責(zé)任護(hù)士可根據(jù)病情給與書面健康指導(dǎo)。 主動(dòng)為病人提供專家出診的時(shí)間，告訴病人要遵醫(yī)囑，定期復(fù)查。,出院道別 出院道別是我們對(duì)病人 關(guān)愛的延續(xù)。 臨別時(shí)候表達(dá)友好祝愿 是增進(jìn)護(hù)患關(guān)系的良好時(shí)機(jī)。,與大家共勉,人才素質(zhì)的養(yǎng)成，讓我們從自身做起每天做起，小事做起。 積土成山，積水成淵
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