[精選]模塊二導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】模塊二導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程主要內(nèi)容?任務(wù)?任務(wù)?任務(wù)?任務(wù)?任務(wù)任務(wù)1.地陪服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)?地陪服務(wù)規(guī)程是指地陪從接受旅行社下達(dá)的旅游團(tuán)接待任務(wù)起,到旅游團(tuán)離開本地并做完善后工作為止的工作程序。?地陪應(yīng)嚴(yán)格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中的服務(wù)規(guī)范提

2025-01-10 10:16

地陪全陪景導(dǎo)ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第二章地陪服務(wù)程序一接待前的準(zhǔn)備工作二迎送服務(wù)三入店服務(wù)四核對(duì)、商議日程安排五參觀游覽服務(wù)六其他服務(wù)七送站服務(wù)八后續(xù)工作一、接待前的準(zhǔn)備工作（一）熟悉接待計(jì)劃（二）落實(shí)接待事宜（三）物質(zhì)準(zhǔn)備

2025-05-07 00:08

全陪導(dǎo)游服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】全陪導(dǎo)游服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)程序與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)準(zhǔn)備首站接團(tuán)服務(wù)住進(jìn)飯店服務(wù)核對(duì)、商定日程各站服務(wù)離站服務(wù)途中服務(wù)末站服務(wù)后續(xù)工作熟悉接待計(jì)劃物質(zhì)準(zhǔn)備與接待社聯(lián)絡(luò)（一）熟悉接待計(jì)劃團(tuán)隊(duì)特征:團(tuán)員情況:旅游線路:游覽景點(diǎn):

2025-01-16 15:33

[精選]服務(wù)人員培訓(xùn)課程之顧客導(dǎo)向?qū)ｎ}-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)認(rèn)證辦授權(quán)講師：陳汐服務(wù)人員培訓(xùn)課程之主講人：中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)認(rèn)證辦授權(quán)講師陳汐顧客導(dǎo)向?qū)ｎ}中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)認(rèn)證辦授權(quán)講師：陳汐從天堂和地獄的故事說起中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)認(rèn)證辦授權(quán)講師：陳汐這是一個(gè)我們都很熟

2025-01-30 16:10

地陪導(dǎo)游裝備-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：地陪導(dǎo)游裝備 [原創(chuàng)]地陪導(dǎo)游裝備 地方陪同導(dǎo)游主要是在一地陪同游客參觀游覽，提供講解服務(wù)，并且為旅行社確定預(yù)訂的各種項(xiàng)目，解決在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)的各種問題的服務(wù)人員。地方陪同導(dǎo)游一般情況下也是住...

2024-10-29 02:21

[精選]專業(yè)化銷售流程之售中服務(wù)--接觸-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】專業(yè)化推銷流程方法售中服務(wù)—接觸之2壽險(xiǎn)專業(yè)化推銷流程概述計(jì)劃與活動(dòng)主顧開拓接觸前準(zhǔn)備接觸說明促成遞送保單售后服務(wù)事前事中事后售前服務(wù)售中服務(wù)售后服務(wù)拒絕處理3接觸的目的收集資料尋找購(gòu)買點(diǎn)通過與準(zhǔn)主顧溝通，激發(fā)其對(duì)保險(xiǎn)的興趣并收集相關(guān)資料，尋找出購(gòu)買點(diǎn)4

2025-03-01 13:15

[精選]全陪導(dǎo)游核對(duì)、商定日程及各站服務(wù)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】核對(duì)、商定日程1.領(lǐng)隊(duì)或游客提出小的修改意見或要求增加新的游覽項(xiàng)目處理措施：（1）及時(shí)向旅行社有關(guān)部門反映，對(duì)合理又可能滿足的項(xiàng)目，應(yīng)盡量予以安排（2）需要加收費(fèi)用的項(xiàng)目，按規(guī)定收?。?）對(duì)無法滿足的要求，耐心解釋2.領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原日程不符且又涉及接待規(guī)格處理措施：（1）一般應(yīng)婉言拒絕

2025-02-13 21:17

地陪歡迎詞-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】地陪歡迎詞第一篇：地陪歡迎詞各位游客朋友大家好，坐了這么長(zhǎng)時(shí)間的車的大家辛苦了。我僅代表漫游旅行社歡迎各位來到宜賓，我的名字叫李XX，李是李XX的李，XX是李XX的XX，是我的XX也是大家的XX，雖然聽著我的名字很普通，寫著也很普通，但是我這個(gè)人不普通，這是為什么呢？（小沈陽(yáng)腔調(diào))因?yàn)槲沂桥笥褌兊?/span>

2025-04-21 16:38

新版煤礦安全規(guī)程之職業(yè)危害-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】Page?1新版《煤礦安全規(guī)程》“職業(yè)病危害防治”修訂要點(diǎn)河南煤礦安全培訓(xùn)中心張振菊2《煤礦安全規(guī)程》的特點(diǎn)2023/2/102023年2月25日總局楊煥寧局長(zhǎng)簽署第87號(hào)令頒布2023年10月1日起施行3《煤礦安全規(guī)程》的特點(diǎn)2023/2/10第一編總則

2025-01-23 17:13

物業(yè)服務(wù)部員工服務(wù)規(guī)程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】物業(yè)服務(wù)部（安管）員工服務(wù)作業(yè)規(guī)程1.儀容儀表1)服飾著裝：a)上班時(shí)間必須穿工作服，工作服要整潔，無明顯污跡、折皺、紐扣要扣齊，不允許敞開外衣，非工作需要不允許將衣袖、褲管卷起，不允許將衣服搭在肩上；b)制服外衣衣袖、衣領(lǐng)不顯露個(gè)人衣物，制服外不顯露個(gè)人物品，服裝衣袋不裝過大過厚物品，袋內(nèi)物品不外露；c)上班統(tǒng)一佩帶工作牌，工作牌應(yīng)端正的戴在左胸襟處；

2025-04-17 23:31

2022地陪歡送詞-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 地陪歡送詞 持和配合，小王說聲謝謝了!最后一個(gè)字還是源字，財(cái)源的源，祝大家的財(cái)源猶如滔滔江水連綿不絕，也祝大家工...

2025-01-17 00:17

導(dǎo)游接站送站禮儀-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】?風(fēng)景美不美，全考導(dǎo)游一張嘴?導(dǎo)游上知天文，下知地理，文武雙全，多才多藝，被稱之為“雜家”?加拿大旅游專家帕特里克·克倫說：“導(dǎo)游是集知識(shí)、機(jī)智、老練、圓滑與一身的人”?導(dǎo)游是“民間大使”、“民間外交家”?導(dǎo)游工作是腦體高度結(jié)合的工作?如果你想減肥，歡迎你當(dāng)導(dǎo)游。?如果你想把

2025-01-24 03:29

[精選]服務(wù)人員培訓(xùn)課程之顧客導(dǎo)向?qū)ｎ}(1)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)認(rèn)證辦授權(quán)講師：陳汐服務(wù)人員培訓(xùn)課程之主講人：中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)認(rèn)證辦授權(quán)講師陳汐E-mail:Tel:13069130269顧客導(dǎo)向?qū)ｎ}中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)認(rèn)證辦授權(quán)講師：陳汐從天堂和地獄的故事說起這

2025-01-30 16:08

[精選]飯店服務(wù)規(guī)程09新3-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】飯店服務(wù)規(guī)程第六章總臺(tái)銷售管理飯店服務(wù)規(guī)程（1）總臺(tái)銷售管理第一節(jié)客房狀態(tài)的控制第二節(jié)總臺(tái)銷售藝術(shù)與技巧第三節(jié)防止客人逃帳的技術(shù)飯店服務(wù)規(guī)程（1）第一節(jié)客房狀態(tài)的控制12一、客房狀態(tài)二、房態(tài)的控制飯店服務(wù)規(guī)程（1）一、客房狀態(tài)基本房態(tài)?住

2025-01-25 18:33

物業(yè)服務(wù)部員工服務(wù)作業(yè)規(guī)程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】物業(yè)服務(wù)部（安管）員工服務(wù)作業(yè)規(guī)程1.儀容儀表1)服飾著裝：a)上班時(shí)間必須穿工作服，工作服要整潔，無明顯污跡、折皺、紐扣要扣齊，不允許敞開外衣，非工作需要不允許將衣袖、褲管卷起，不允許將衣服搭在肩上；b)制服外衣衣袖、衣領(lǐng)不顯露個(gè)人衣物，制服外不顯露個(gè)人物品，服裝衣袋不裝過大過厚物品，袋內(nèi)物品不外露；c)上班統(tǒng)一佩帶工作牌，工作牌應(yīng)端正的戴在左胸襟

2025-04-17 23:31

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