行銷專題個(gè)案分析—臺(tái)灣智慧卡公司之e卡通(編輯修改稿)
2025-03-19 07:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 分析潛在競爭者★ 停車場收費(fèi)計(jì)畫，便利商店 Icash、未來捷運(yùn)、高鐵、火車等整合，政府應(yīng)用等。消費(fèi)者議價(jià)能力★ ★其卡片價(jià)格為公訂價(jià)，幾乎全省價(jià)格統(tǒng)一，故消費(fèi)者議價(jià)能力低供應(yīng)商議價(jià)能力 ★ 原料供應(yīng)商議價(jià)能力低，供應(yīng)商為大宗廠商，其價(jià)格必定為公訂價(jià)，議價(jià)空間低。替代品威脅★ 目前並無類似之智慧卡威脅，中部公車只有 e卡通?，F(xiàn)有競爭者★ ★ ★以投幣為主的乘客最多為三顆星 四、產(chǎn)品生命週期分析導(dǎo)入 成長 成熟 衰退生命週期階段 成長期4P 理論基礎(chǔ) 公司目前之做法 差異處產(chǎn) 品策略 ?產(chǎn) 品延伸，應(yīng)特別重視製造技術(shù)。?改良產(chǎn)品、系列產(chǎn)品。 ?發(fā)展多元化、多樣化的系列產(chǎn)品。臺(tái)中 e卡通發(fā)行多元化的 產(chǎn) 品，也就是有普通卡，兒童卡，定期卡，愛心卡，敬老愛殘卡。而其製造技術(shù)全交由有二十年經(jīng)驗(yàn)的科技公司代工。臺(tái)中 e卡通有發(fā)展許多系列之 產(chǎn) 品與理論無明顯之差異。定價(jià)策略 ?以具競爭性定價(jià)來爭取市場佔(zhàn)有率。?放寬價(jià)格彈性、趁消費(fèi)者大量需求之便大發(fā)利市。臺(tái)中 e卡通的卡片在定價(jià)方面來 說 ，與競爭者比較之下，其價(jià)格是一樣的，售價(jià)均為100元。價(jià)格之彈性並不大，皆為100元，因此有差異。通路策略 ?尋求較大的市場銷量。?強(qiáng)化通路。 ?增加配銷能量。臺(tái)中 e卡通的公司服務(wù)據(jù)點(diǎn)在臺(tái)中市、臺(tái)中縣、彰化縣、南投縣之 7Eleven均可，因此他的通路算是廣大。且在臺(tái)中客運(yùn)公司、仁友客運(yùn)公司、統(tǒng)聯(lián)客運(yùn)公司、巨業(yè)交通公司、全航客運(yùn)公司、豐原客運(yùn)公司、彰化客運(yùn)公司、員林客運(yùn)公司、南投客運(yùn)公司、總達(dá)客運(yùn)公司之總站售票窗口均可購買。通路非常廣大，與理論無明顯之差異。推廣策略 ?透過競爭性的銷售來建立形象或品牌。?創(chuàng)造並強(qiáng)化品牌偏好。 ?讓大眾市場了解商品及品牌特性。 ：凡持有「臺(tái)中ｅ卡通」搭乘市區(qū)客運(yùn)、公路客運(yùn)、火車，下車後二小時(shí) 內(nèi) 轉(zhuǎn)乘市區(qū)客運(yùn)，即享有一段票免費(fèi)。2.「敬老愛殘卡」發(fā)放：電子票證取代傳統(tǒng)紙票，於每月首次乘車時(shí)，車上驗(yàn)票機(jī)自動(dòng)補(bǔ)足免費(fèi)乘車額度，已改善過去每月須回到區(qū)公所領(lǐng)取車票之不便，並可核實(shí)撥付客運(yùn)業(yè)者補(bǔ)助款。透過與市政府之配合，可以創(chuàng)造並強(qiáng)化該品牌，讓大眾都能了解，因此與理論無明顯之差異。五、 4P/ 4C一致性分析? ? 以臺(tái)灣智慧卡公司的觀點(diǎn)而言，提供顧客最優(yōu)良的電子票證產(chǎn)品就是臺(tái)灣智慧卡公司的目標(biāo)? 以消費(fèi)者的觀點(diǎn)而言，「臺(tái)中ｅ卡通」之發(fā)行，對(duì)於消費(fèi)者的效益如下所列：? 一、票證系統(tǒng)層面之效益? 二、交通運(yùn)輸層面之效益? ? 價(jià)格：臺(tái)灣智慧卡以每一張 e卡通售價(jià)一百元來銷售。? 顧客成本：需花一百元之成本購買 e卡通，但 e卡通可重複加值使用且不收手續(xù)費(fèi) ? ? 配銷：在中部各大客運(yùn)公司之總營運(yùn)處，以及部分之 711便利商店皆可購買 e卡通及加值。? 便利性：顧客可自由選擇自己較便利的通路，進(jìn)行購買 e卡通及加值。? ? 推廣：以臺(tái)灣智慧卡公司的觀點(diǎn)而言，必須儘可能的讓最多的顧客知道 e卡通的存在，並了解到 e卡通的服務(wù)以及功能。並透過與臺(tái)中市政府合作推廣來達(dá)成。? 溝通：以顧客的觀點(diǎn)而言，顧客可以透過電視、報(bào)章雜誌、網(wǎng)路，接觸到與 e卡通相關(guān)的一系列的活動(dòng)訊息或是新消息。六、KSF分析 廠商項(xiàng)目臺(tái)灣智慧卡票證股份有限公司臺(tái)北智慧卡票證股份有限公司宏碁、萬碁、萬事達(dá)卡國際組織、國泰世華銀行、玉山銀行、高雄銀行及中華顧問工程司所組成之專案團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)建置產(chǎn) 品 臺(tái)中 e卡通 臺(tái)北悠遊卡 TaiwanMoney Card成立時(shí)間2023年 3月 2023年 6月 93 年 7 月資本額 $200,000,000 $500,000,000 使用地區(qū)中部地區(qū) 大臺(tái)北地區(qū) 南部地區(qū)通路 中部 711
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