智慧行銷培訓(xùn)[教師課件](編輯修改稿)
2025-02-17 16:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 爭取注意 第四節(jié) 接觸階段 三、可能面對的困難 第五節(jié) 資料階段 第五節(jié) 資料階段 一、為什么要發(fā)問 二、問題的種類 敞開式問題（中立性和引導(dǎo)性） （ 1）、發(fā)問敞開式問題的好處 第五節(jié) 資料階段 關(guān)閉性問題 三、如何使用問題 “漏斗技巧” 第五節(jié) 資料階段 四、資料階段的指導(dǎo)方針 *冰山原理 * 第六節(jié) 呈現(xiàn)階段 第六節(jié) 呈現(xiàn)階段 一、特性與利益的分別 特性的定義： 特性是產(chǎn)品或服務(wù)所包含的一切事實 利益的定義： 利益是客戶從產(chǎn)品獲得的各種好處 產(chǎn)品的特性必須與客戶的需要緊密掛鉤 第六節(jié) 呈現(xiàn)階段 二、銷售呈現(xiàn)的過程 第六節(jié) 呈現(xiàn)階段 三、不同種類的證明 四、銷售呈現(xiàn)的指導(dǎo)方針 第六節(jié) 呈現(xiàn)階段 五、呈現(xiàn)階段的步驟 第六節(jié) 呈現(xiàn)階段 找出你的推銷長處和短處： 第七節(jié) 決定階段 第七節(jié) 決定階段 一、什么是完成交易 二、什么時候成交開始 三、我們?yōu)槭裁床荒芡瓿筛嗟慕灰祝? 興趣 第八節(jié) 銷售技巧 第八節(jié) 銷售技巧 一、有效的溝通的重要性 溝通的主要目的是：取得一致行動和反應(yīng) 什么是溝通： 高效率的溝通步驟 4. 5. 有效的溝通 增進資料的搜集 用問題，字眼或聲音激勵客人說話 如：為什么？真的么？ 你說麻煩，到底是哪些方面呢？ 用身體語言激勵客人說話 第八節(jié) 銷售技巧 詞句 身體語言 方式 第八節(jié)銷售技巧 異議的原因 處理及克服異議的指導(dǎo)方針
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