有關(guān)上市公司投資人的關(guān)系管理(編輯修改稿)
2025-03-18 20:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 證公司治理板塊的基礎(chǔ)上推出上證社會(huì)責(zé)任指數(shù)，預(yù)計(jì)今年 6月中旬公布上證社會(huì)責(zé)任指數(shù)的編制方法和首期樣本名單， 7月初正式發(fā)布。CSR“ 上證社會(huì)責(zé)任指數(shù) ” 發(fā)布 CSR從企業(yè)的自主選擇變成了 “ 必需品” ，是公司股東信托責(zé)任向社會(huì)責(zé)任的提升?！?投資者關(guān)系工作中公司與投資者溝通的內(nèi)容主要包括 : (一 )公司的發(fā)展戰(zhàn)略，包括公司的發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和 經(jīng)營(yíng)方針等； (二 )法定信息披露及其說(shuō)明，包括定期報(bào)告和臨時(shí)公告等； (三 )公司依法可以披露的經(jīng)營(yíng)管理信息，包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀 況、新產(chǎn)品或新技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、股利分配等； (四 )公司依法可以披露的重大事項(xiàng)，包括公司的重大投資及其變化、 資產(chǎn)重組、收購(gòu)兼并、對(duì)外合作、對(duì)外擔(dān)保、重大合同、關(guān)聯(lián)交 易、重大訴訟或仲裁、管理層變動(dòng)以及大股東變化等信息； (五 )企業(yè)文化建設(shè)； (六 )公司的其他相關(guān)信息。 （ “ 指引 ” 第六條 ） 《指引》： IR溝通內(nèi)容隨著機(jī)構(gòu)投資者的迅猛發(fā)展和 QFII投資額度的日益壯大，以及與之相對(duì)應(yīng)的 ETF等基金新品種的不斷問(wèn)世，機(jī)構(gòu)主導(dǎo)型市場(chǎng)和個(gè)人投資者間接入市的態(tài)勢(shì)將成為趨勢(shì)。伴隨著這一市場(chǎng)態(tài)勢(shì)的發(fā)展，價(jià)值投資理念將大行其道，市場(chǎng)也就步入了非財(cái)務(wù)指標(biāo)與財(cái)務(wù)指標(biāo)并重的理性投資時(shí)代。因此，不論是上市企業(yè)自身，還是市場(chǎng)投資者，都將越來(lái)越關(guān)注公司非財(cái)務(wù)性指標(biāo)。作為無(wú)形資產(chǎn)的重要部分，投資者關(guān)系對(duì)提升公司市場(chǎng)價(jià)值，降低企業(yè)融資成本，有著舉足輕重的意義！成功的 IRM，有助于上市公司獲得合理的股價(jià)、增強(qiáng)融資的能力、建立廣泛股東基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)有效的公司治理。反之，如果你今天不重視 IR，明天就可能會(huì)付出代價(jià)。 解讀：重視非財(cái)務(wù)性指標(biāo)－ IR溢價(jià)隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展和投資者的日益機(jī)構(gòu)化，重視上市公司 IR的制度環(huán)境和市場(chǎng)氛圍正在逐漸形成，投資者也越發(fā)關(guān)注起公司的治理質(zhì)量、誠(chéng)信狀況、市場(chǎng)排名，乃至于市場(chǎng)交投活躍度等一些涉及公司市場(chǎng)形象的非財(cái)務(wù)性指標(biāo)。據(jù)報(bào)載，麥肯錫曾對(duì) 200個(gè)代表 進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果表明 80％的被調(diào)查者認(rèn)為，在其他因素相同的情況下，他們?cè)敢鉃?“ 良好治理 ” 的公司付出溢價(jià)； 75％的被調(diào)查者認(rèn)為公司治理質(zhì)量至少與公司財(cái)務(wù)指數(shù)同等重要。由此可見(jiàn)，良好 IR可轉(zhuǎn)為公司的溢價(jià)指標(biāo)，有助于提示公司的估值。解讀：良好的 IR能提升公司估值水平解讀： IR－企業(yè)之情商? IR溝通中的兩個(gè)極端現(xiàn)象： “ 無(wú)可奉告 ” 與 “ 大嘴巴 ”? 與傳統(tǒng)媒體與新媒體關(guān)系： （報(bào)刊、雜志；電視、電臺(tái)；買方、賣方研究報(bào)告；網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)等）? IR－企業(yè)之情商： 資產(chǎn)似個(gè)子，市值象體重；盈利看能力，業(yè)績(jī)看智商； 企業(yè)贏利重智商，市場(chǎng)形象重情商。 市值：智商＋情商 → 資本市場(chǎng)常青藤 → 藍(lán)籌公司? 公司形象日常維護(hù)： 車要保養(yǎng)，路要養(yǎng)護(hù)；人要保健，公司形象要維護(hù)： 公司外部關(guān)系 ： PR → 客戶關(guān)系、媒體關(guān)系、政府部門(mén)關(guān)系、社會(huì)社區(qū)關(guān)系； IR → 社會(huì)公眾股東關(guān)系 公司內(nèi)部關(guān)系 ：董事會(huì)與經(jīng)營(yíng)層關(guān)系，管理層與員工關(guān)系，內(nèi)部股東關(guān)系投資者關(guān)系管理產(chǎn)生的直接市場(chǎng) 原因 是對(duì)投資資本的競(jìng)爭(zhēng)。另一方面，以股東意識(shí)為核心的公司治理在全球流行，也推動(dòng)了投資者關(guān)系管理的迅速發(fā)展。 “ 投資者關(guān)系管理的 目標(biāo) 在于提高上市公司的聲譽(yù)度，令公司股價(jià)全面充分地反映公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展，并在此基礎(chǔ)上體現(xiàn)股東價(jià)值。 ” 進(jìn)入 21世紀(jì)以來(lái)，經(jīng)歷了安然、世通等公司財(cái)務(wù)丑聞接連引爆的重創(chuàng)后，美國(guó)投資者的一致口號(hào)是： “No surprises （不喜歡意料之外的事情）！ ? 投資者厭惡莫名的風(fēng)險(xiǎn)，不喜歡意外、驚奇和太不確定的事！海外經(jīng)驗(yàn)：投資者： “No surprises ！” ※ 投資者關(guān)系工作的組織與實(shí)施 第十九條 公司應(yīng)確定由董事會(huì)秘書(shū)負(fù)責(zé)投資者關(guān)系工作?！? 第二十條 公司可視情況指定或設(shè)立投資者關(guān)系工作專職部門(mén)， 負(fù)責(zé)公司投資者關(guān)系工作事務(wù)?！? 第二十一條 公司可結(jié)合本公司實(shí)際制訂投資者關(guān)系工作制度和 工作規(guī)范?！吨敢?： IR組織與實(shí)施※ 從事投資者關(guān)系工作的人員需要具備那些素質(zhì)和技能？(一 ) 全面了解公司各方面情況。 (二 ) 具備良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)，熟悉公司治理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)法律、 法規(guī)和證券市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制。 (三 ) 具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。 (四 ) 具有良好的品行，誠(chéng)實(shí)信用。 （ “ 指引 ” 第二十六條 ） 董秘考核? 首次上市公司董秘年度考核6月 30日見(jiàn)報(bào)：上海證券交易所近日首次完成對(duì)該所掛牌上市公司董事會(huì)秘書(shū)的年度考核。在本次年度考核中，除 6位在 5月 1日后上任的上市公司董秘外， 858家上市公司的董秘中有 125名為優(yōu)秀、 460名為良好、 266名為合格、 7名為不
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