2-2五步銷售-轉(zhuǎn)介紹v20(編輯修改稿)
2025-03-18 17:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 舉例 ?準(zhǔn) 客 戶：我要考慮一下，不用急。 ?壽險顧問： ***先生 /女士，很感謝您的支持。不過這個問題最好還是交給您的朋友吧，萬一在您考慮期間有任何事情發(fā)生，您一定會后悔為什么沒有早些告訴他， 您看，您最好的朋友是？把名字寫在這吧。 (FSPS 轉(zhuǎn)介卡 ) 轉(zhuǎn)介紹拒絕處理舉例 19 準(zhǔn) 客 戶：我同朋友商量一下吧。 壽險顧問：客戶先生，我有很多客戶給我名單的時候，都有這個顧慮。不如我現(xiàn)在解釋一下我聯(lián)系準(zhǔn)客戶的原則與程序，讓您多了解一些，再決定是否介紹您的朋友給我認(rèn)識。其實在整個過程中，我會遵守以下三個原則：第一為您保守秘密：我與您談過的內(nèi)容，保證不會透露給您的朋友知道，同樣，您朋友的資料我也是絕對不講出去。第二遵守職業(yè)道德：我不會勉強您的朋友見我或購買保險，就像我約見您都是先征得您同意，不會使您為難。第三我會密切跟進(jìn)：整個過程無論成功與否，我都會聯(lián)絡(luò)您，讓您知道進(jìn)展情況，這樣您就可以放心啦。 您看，您最好的朋友是？把名字寫在這吧。(FSPS 轉(zhuǎn)介卡 ) 20 轉(zhuǎn)介紹拒絕處理舉例 ? 準(zhǔn) 客 戶：一時想不起名字。 ? 壽險顧問： ***先生 /女士，一時想不起不要緊。您最要好的朋友是誰呢？ 最近有誰（升職、換工作、結(jié)婚、生小孩、搬家等）呢？ ? 親朋好友中，有誰有孩子呢？ ? 您平時會和誰一起吃飯呢？（親戚朋友） ? 您都和哪些朋友打球 /活動呢？ ? 您有哪些鄰居是您比較熟悉的？ （鄰居同學(xué)） ? 您的大學(xué)同學(xué)還有誰經(jīng)常聯(lián)系呢？ ? 您經(jīng)常會同哪些老板、企業(yè)主打交道呢？ ? 您在一些單位、工商稅務(wù)機構(gòu)中，都有哪些朋友或熟人呢？ ? 您的朋友中有沒有自己當(dāng)老板的？ ? 哪些朋友在公司中舉足輕重呢？ （業(yè)主高管） ? 您太太有哪些朋友呢？ （太太密友） 您覺得他們當(dāng)中有哪幾位需要了解保險及財務(wù)保障計劃的， 請您寫下來，到時我會跟他們聯(lián)絡(luò)。 21 ? 壽險顧問：謝謝你提供這么多名單給我。為了給他們提供專業(yè)服務(wù)，能否 請你提供一些他們的資料 (職業(yè) /住址 /電話 /年齡 /小孩 / 配偶 /生活 及工作習(xí)慣 ) ? 壽險顧問： 如果用兩個詞來形容他，會是 ? 用 [轉(zhuǎn)介卡 ]協(xié)助列出優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)介名單 ? 準(zhǔn) 客 戶： ?? ? 壽險顧問： ***，謝謝你的推薦。能告訴我他的一些詳細(xì)背景嗎？在我跟他 接觸之前，如果你能打電話把我介紹給他，那就再好不過了。 在我打電話給他時，介意我提到你的名字嗎？我相信以您的身份 如果打個電話給他，他會更樂意與我見面。 （或者要求請在 [轉(zhuǎn)介卡 ]上簽署推薦者的名字。） 要求緣故轉(zhuǎn)介紹 參考話術(shù) 續(xù)前 ? 壽險顧問 : ***，非常感謝你的推薦了。我保證會
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